交互式教學方法的理論意義及其國際市場營銷課程實踐

趙紅

摘要：隨著全球經濟一體化及國際化的不斷深入，中國企業海外經營活動的激增，對于通曉當代國際市場運行規律，熟悉國際營銷知識和技能的人才需求強烈。國際市場營銷課程幫助學生了解、掌握國際營銷的知識和技能，是一門重要的市場營銷專業核心課程。交互式教學方法是一種以學生為中心的教學方法，得到了教育界的廣泛關注和研究，并在教學實踐中收到了良好效果。基于筆者教學心得，探討了交互式教學方法的理論意義，以及在國際市場營銷課程中的實踐。

關鍵詞：交互式教學方法；國際市場營銷；理論意義；課程實踐

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1005-2909（2018）05-0104-05

隨著全球經濟一體化及國際化的深入，中國在不斷吸引外商直接投資的同時，企業海外直接投資呈現出井噴式增長。聯合國貿發會議《世界投資報告2017》顯示，中國海外直接投資金額2016年較2015年增長43.5%，數額高達1 830億美金，再創新高，并第一次超過日本，成為世界排名第二的海外投資國。對于“走出去”的中國企業，如何在競爭激烈的東道國市場運營，并進行有效的國際營銷，使自己的產品能夠融入國際市場，得到海外消費者的接受和認可，已成為迫切需要解決的問題。投資海外的中國企業對于既通曉當代國際市場運行規律，熟悉國際營銷知識和技能，又具備一定實踐能力的人才需求強烈，因此，學習、掌握并運用國際營銷知識具有非常重要的意義。

國際市場營銷是高校市場營銷專業的核心課程，是在市場營銷學、管理學、微觀宏觀經濟學等課程基礎上開設的一門理論及應用性都很強的課程。課程的任務是使學生在熟悉市場營銷基本原理的基礎上，對企業從事國際市場營銷的原因和方式、國際市場營銷的客觀環境以及分析方法、國際市場營銷調研、國際市場細分和目標市場、國際市場進入方式、國際市場營銷組合策略、整合營銷等國際市場營銷知識有較深刻的了解，并通過該課程的學習，學會運用相關營銷理論。然而，由于該課程理論性和實踐性很強，在該課程學完后，學生往往不能很好地將所學理論知識和實踐融會貫通。 因此，教師必須不斷改進和提高國際市場營銷的教學實踐，調整教學方法，使學生能夠更好地將國際市場營銷理論和知識運用于實踐。交互式教學方法是提高學生學習國際市場營銷課程的一種有效方法。

一、交互式教學方法、特點及其相關研究

（一）交互式教學方法及其特點

交互式教學方法最早由美國密歇根大學Palincsar教授于1982年提出[1]。該方法主張以學生為中心，以交互為手段，通過靈活、多樣的交互式教學活動，最大程度地喚醒學生的求知欲望，調動學生學習的主動性和積極性，幫助學生提升知識認知和知識運用能力，改變以教師、教材、課堂為中心的傳統教學范式。在交互式教學方法中，教師和學生的角色發生了很大變化，除了作為知識的傳授者，教師還是課堂教學的組織者、指導者、啟發者和參與者，而學生也從被動的知識接受者，轉變為學習活動的主體和知識獲取的探險者。在交互式教學過程中，教師給予學生更多參與課堂教學活動的機會，并通過多樣化和情境式教學活動的開展，幫助學生主動建構知識，獲取知識認知和知識運用能力。

交互式教學方法自提出后，受到教育界極大的關注，并在眾多學者的研究和實踐中得到進一步深入和發展。雖然學者們的觀點不盡相同，但就教學中實施交互式教學方法的原則是一致的。即：一是以學生為本；二是實踐性原則，可以采用分組討論、合作學習等方式，幫助學生在實踐中提高知識獲取的能力，培養學生的團隊意識和團隊精神；三是開放性原則，在問題的提出，活動的設計上要有靈活性、新穎性，還要有一定的廣度和深度。同時，要給予學生一個自由、寬松、民主的學習環境和氛圍，對要講授的材料和學生練習資料要精心準備，并在教學中建立良好的朋友式師生關系。

（二）相關研究

國內外教育學專家對交互式教學方法及其運用進行了大量嘗試和探討，為交互式教學方法的完善和發展做出了貢獻。其中比較有代表性的有：Rivers[2]認為交互活動貫穿課堂教學的整個過程。在這個過程中，教師要注重發揮學生的主動參與意識，引導學生盡可能利用所學知識解決實際問題，為學生理論知識的提高和實際問題解決能力的提升提供更多幫助。Ellis[3]認為，在過去幾十年中，與交互式教學方法類似教學方法的出現是英語教學實踐領域的一大特征，他認為人們的關注焦點已從語言的形式轉為語言的功能。Nunna[4]認為交互式教學方法是一種不同于傳統以知識灌輸為主的教學方法，是一種更加活潑、更加靈活的教學模式。學生教育活動的主體，教師以指導者和研究者的身份參與其中。

朱靜[5]將交互式教學方法應用于自媒體平臺建設的國際金融微課堂，依據國際金融課程教學特點，以及國際金融教學改革趨勢，將現代化信息技術、互聯網移動輔助教學手段應用于國際金融課堂教學，討論了交互式教學方法給教師教授課程和學生學習知識帶來的顯而易見的益處，并提出了不斷完善該教學模式的對策和建議。馬秀君等[6]在前期調研及分析探討會計環境的需求變化，以及剖析中國高等院校會計學習和實訓教學問題的基礎上，將交互式教學方法應用于會計課堂，并建立了一套完整的會計綜合實訓模式。史琴等[7]分享了將交互式教學法在高校生理學課堂教學中的應用感悟。她認為該方法有利于提高學生的自主學習能力，提高課堂教學質量。齊建國等[8]探討了將交互式教學方法與多媒體、程序化教學方法相結合，在高校田徑課堂所產生的教學效果。姚艷[9]探討了交互式教學方法的特點，她認為在建構主義理論下，將交互式教學方法應用于大學英語翻譯教學，可提高學生的翻譯能力。 張鄂[10]分析了交互式教學方法的涵義以及特點，據此構建了特定交互式教學模式，并應用于機械設計基礎課堂教學中，以激發學生學習熱情，提高學生學習的能力，培養學生的創新精神。

綜上，交互式教學方法及其在許多學科中的應用得到了學者們的廣泛關注，但就該方法在國際市場營銷課程中的實踐應用還鮮見于文獻，因此，在分析和探討交互式教學方法的理論意義基礎上，就其在國際市場營銷課程教學中的應用進行了深入分析和探討。

三、交互式教學方法在國際市場營銷課程中的實踐

（一）國際市場營銷課程特點

1.有其他專業課程作鋪墊，課程難度降低

在市場營銷專業的課程體系中，國際市場營銷課程在大學第三學年開課，是管理學、市場營銷學、宏微觀經濟學等核心課程的后續課程。有了前面課程的基礎和鋪墊，學生對該課程的知識理解和運用相對容易，并能夠對上述課程知識進行鞏固和加強。

2.有較強的理論性

國際市場營銷課程涉及的知識面廣、知識點多，不但有對企業從事國際市場營銷的原因和方式、國際市場營銷客觀環境以及分析方法等的介紹，還有對國際市場細分和國際目標市場、國際市場進入方式，以及國際市場營銷組合策略等的分析，理論性較強。

3.實踐性、應用性較強

雖然課程對國際市場營銷的各種理論知識點和分析方法進行了介紹，但其目的還是需要學生運用所學到的理論知識解決實際企業海外市場營銷中遇到的問題。例如：根據當時國際國內客觀環境及企業自身情況，應該以什么方式進入海外市場等，課程的實踐性較強。

4.有較強的互動性

學生在學習國際市場營銷課程的過程中會發現很多新問題，也會存在很多疑惑，例如：為什么企業進入國際市場會有差異化目標戰略和集中化目標戰略之分。面對這些情況，教師就需要及時進行解釋和引導，以幫助學生更好地理解和掌握。

（二）交互式教學方法在國際市場營銷課程中的實踐

1.課后輔助閱讀的探討式教學

國際市場營銷課程與現實營銷實踐聯系緊密。相比而言，鑒于教材篇幅原因，教材內容單薄，靈活性和可操作性都無法滿足課堂教學需求。為加深學生對教授內容的理解，提高學生的思考和判斷能力，筆者采用課前輔助閱讀探討性教學方法進行教學。具體做法是：課后選定與將授課內容密切相關的正反案例供學生閱讀和思考。案例來源一是電視視頻，如央視財經頻道“對話”欄目的“金磚合作又十年”“未來商業的N種可能”“海外并購的資本邏輯”“當外國人遇到中國創新”；如中央電視臺第四臺“一帶一路”“達卡的中國味道”“探訪卡西姆燃煤電站”等。二是相關文章，如“華為的國際化進程”“一汽大眾的國際目標市場戰略”“阿里巴巴的海外商業生態平臺”“全球速賣通如何為中小企業提供資金支持和物流配送系統支持”等。

學生通過觀看和閱讀大量課外視頻和文獻，對企業所處的商業環境、海外戰略規劃、海外營銷方式及盈利模式選擇有了更加直觀、深入的理解和認識，對企業海外營銷的關鍵環節有了更多的認知和把握。從教學效果看，學生非常喜歡這樣的課后輔助閱讀方式，課堂氣氛活躍。

2.基于真實事件的情境式教學

在交互式教學過程中，采用基于真實事件的情境式案例教學，要求教學內容要建立在典型、趣味和真實案件基礎之上，對真實事件進行抽絲破繭的探討。 例如：海外，確有一片藍天：重慶摩幫在東南亞；出海探路搶占市場，中國快遞來到華人家門口等。此外，從國際市場營銷課程內容來看，共有十章需要在課堂上完成學習。 每一章節都需要在基礎知識學習和理論分析后進行相關練習，才能提高學生的邏輯推演能力和分析、解決問題的能力。只講不練，學生無法深入領會教學內容，與教師的有效互動難以形成。因此，在教學過程中，針對每一章節，布置若干選題，讓學生結合授課內容，深入到具體企業的營銷實踐活動中，用學過的知識和分析方法，對真實事件進行分析、融通、理解，并撰寫專題論文。在論文選題上，注重與學生的能力和所學知識范圍相銜接，工作量不宜過大，一般字數要求在1 500字左右。選題內容要具體，如：產品生命周期理論對國際市場營銷的指導意義；中國企業海外經營中轉移定價策略的使用方式；中國企業的海外營銷渠道選擇等。這些選題需要學生除了運用課堂學習到的知識外，還要查閱相關文獻。課程結束時，要求學生提交2 篇專題論文。通過練習，不僅鞏固了學生所學習知識，鍛煉了學生的獨立分析能力和論文寫作能力，為學生畢業論文的撰寫做好了鋪墊。

3.基于實際操作的合作式教學

為鍛煉學生解決實際問題的能力，培養團隊合作精神，在教學中采用了基于實際操作的合作式教學方法。第一，按照班級人數進行分組，8人一組，分組按照學生意愿，自由組合。課堂教學共有十章內容，每一章后，教師布置案例分析問題，學生查找適合的資料。每兩組學生對應一個章節的內容。這樣的安排可以增強學生練習的熱情，學生之間可以相互借鑒，共同商量。第二，每個學習小組上網搜集與案例或問題相關的資料，并根據所學的課程理論知識和分析方法，對案例或問題進行分析并作答。這樣的安排與課程理論學習同步，能有效地加深學習印象，學習效果良好。第三，各個學習小組需將案例分析過程或答題做成幻燈片發給教師，其目的一是可以對學生起到一定的督促作用，二是教師對內容事先有一定了解。學習小組推舉一位學生陳述，其他學生可對此提出疑問，最后由教師進行總結。從課堂教學效果來看，學生對這種教學方法很感興趣，效果較好。

四、結語

從分析可以看出，國際市場營銷課程的教學是一項不斷挑戰教師責任心和能力的系統工程， 需要教師不斷探索、改進教學方法和教學手段。 對國際市場營銷課程教學內容、教學方法、與學生互動方式的合理有效安排，會極大地提高學生的學習熱情，使學生的思維更加活躍，創新意識更加強烈，其綜合素質、分析問題和解決問題的能力將得到顯著提升。使用交互式教學方法進行國際市場營銷教學，可以讓教學過程寓教于樂。與此同時，交互式教學方法的應用還需要在教學實踐中得到進一步優化， 以使理論教學和實踐活動更好地相結合， 從而培養出更多高素質的國際市場營銷管理型人才。

參考文獻：

[1]Palincsar， A.S. ， Inducing strategies learning from texts by means of informed， self.-controlled training[J].Second Language Acquisition， 1982（5）：213-237.

[2]Rivers G.， Classroom Interaction[J]. Learning & Leading with Technology，2017（9）：183-192.

[3]Ellis J.，Techniques for Classroom Interaction[J]. New Styles of Instruction， 2015（6）：67-82.

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[5]朱靜. 基于自媒體平臺的交互式教學模式改革與實踐研究——以國際金融課程為例[J].現代商貿工業，2018（8）：150-152.

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[9]姚艷. 交互式教學模式在大學英語翻譯教學中的應用探析[J].教育時空，2017（3）：165-166.

[10]張鄂. 交互式教學法在“機械設計基礎”教學中的應用研究[J].教育教學論壇，2016（5）：200-202.

Abstract： Along with the deepening of global economic integration and internationalization， the overseas operation activities of Chinese firms increase rapidly. The demand for the talents who know well the running rules of the current international markets， have an intimate knowledge of international marketing knowledge and skills is very urgent. International marketing course helps students understand and master the knowledge and skills of international marketing， and it is an important key course for marketing major of higher education. Interactive teaching method is a student-centered teaching method. Wide close attention and research are aroused around it， and good result has been achieved in the teaching practice by using this method. Based on the teaching experience of the author， the paper discusses the theoretical significance of interactive teaching method and how this method is applied in the course practice of international marketing.

Key words： interactive teaching method； international marketing； theoretical significance； course practice

（責任編輯 梁遠華）