解析大數據時代對醫院財務管理發展的影響

梁語珊

【摘 要】在信息時代的快速發展下，對財務管理的要求越來越多。財務管理已成為醫院管理的核心部分。隨著財務管理的不斷發展和深化，財務工作已不限于簡單的資金管理，更多的深入到物資管理，技術管理等方面。論文首先對大數據時代醫院財務管理進行概述，然后提出大數據時代醫院財務管理的現狀，之后提出了大數據時代醫院財務管理存在的問題，最后提出相應的對策。

【Abstract】Under the rapid development of the information age， there are more and more requirements for financial management. Financial management has become the core part of hospital management. With the continuous development and deepening of financial management， financial work is no longer limited to simple fund management， but also more and more deeply used in the aspects of material management and technical management. The paper firstly summarizes the hospital financial management in big data era， and then puts forward the present situation and problems of hospital financial management in big data era. Finally， the corresponding countermeasures are put forward.

【關鍵詞】大數據時代；醫院財務管理；發展

【Keywords】 big data era； hospital financial management； development

【中圖分類號】R197.322 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）10-0070-02

1 引言

過去，醫院重視業務管理，對財務管理不重視。但是，在醫療改革的發展趨勢下，財務管理已成為醫院工作的核心內容。在大數據時代，醫院財務工作既有挑戰又有機遇。因此，運用大數據時代帶來的機遇，同時積極面對帶來的挑戰，想出相應的辦法來應對挑戰。這樣，醫院財務工作才會獲得更好的發展，從而促進經濟的發展。

2 大數據時代醫院財務管理概述

在經濟發展的同時，我國的現代化也在加快，各種辦公水平也在快速的提高，醫院作為一個關系全民健康的領域，在這方面更能體現。在醫院中面臨的就診費信息、病例信息、就診費用的管理、醫藥的使用等問題需引起注意[1]。由于當今就診人數越來越多，疾病治療的需求也隨之加大。這些問題給醫院管理造成很大的困擾，不過這正意味著大數據時代的到來，給醫院財務管理方面帶來了挑戰。大數據時代，有數據更加全面，類型多樣，速度快，數據海量等特點。而醫院財務管理是指在醫院中對各類財務信息進行整理，以達到統一，有序的要求。將財務材料進行標號，然后錄入電腦，方便以后的查閱。

3 大數據時代醫院財務管理的現狀

一方面，在大數據時代下，醫院財務管理面臨諸多挑戰。在大數據時代，醫院財務信息的真實性無法得到很好地保證。如醫院財務信息的查找只能通過網絡，得不到原始的票據或憑證，這樣對后期的信息識別會產生一定影響。此外，還會有一些醫院財務管理人員為了獲得利潤，而對財務進行更改，為醫院財務帶來一定程度的損失。此外，一些患者的隱私也會通過網絡而泄露，如黑客進行網絡攻擊。這些問題都是大數據時代帶來的。另一方面，在大數據時代下，醫院財務管理還可以有許多機遇。在以前有些醫院對財務管理的重視不夠，多數醫院并沒有將財務管理作為醫院項目的發展目標之一。但在大數據時代到來后，醫院的各個部門會對本部門進行規劃。首先，醫院會對老舊的設備進行更換，來保障需要。那么，如何提高資金的使用率成為領導思考的問題。其次，醫院領導知道醫院的財務管理只是單純的管理收支經費，對財務預測，財務分類的規劃并沒有做到位[2]。這時運用信息化技術可以提高醫院財務的管理效率。同時運用大數據還會對醫院財務的安全性進行保證，避免財務風險的發生。另外，大數據時代可以讓人們進行網上支付，方便了患者。患者可以在網上進行掛號，繳費，避免了患者排隊的麻煩，同時醫院通過對信息的收集后，為患者制定更合適的診療方法，大大方便患者的就診。

4 大數據時代醫院財務管理發展遇到的問題

4.1 財務管理觀念傳統

財務管理理念的第一個表現就是醫院領導對財務管理不重視，他們在大數據時代到來后，還是沿用傳統的理念對財務進行管理，知道醫院的財務管理只是單純的管理收支經費，對財務預測，財務分類的規劃并沒有做到位。此外，醫院的財務工作者也對大數據時代的到來沒有感觸，不會更新自己的思想，理念和技術，還是根據原有的財務管理方法。這樣，造成醫院財務管理的效率低下，財務信息利用率不高，影響整個醫院的工作效率。

4.2 管理不規范

醫院財務管理不規范體現在沒有一個可完善的財務管理制度。在財務管理中，財務人員在一些財務沒有依據時會有得過且過的心態，抱著只是對基本信息進行錄入，收費，只要把信息輸入電腦里就可以，而不會想如何更好，更快的提高工作效率[3]。此外，有的財務人員為了自己的利益，在財務上做手腳，對財務進行弄虛作假。管理不規范的另一個表現在對藥品或物資管理。在醫院中，藥品關系到病人的身體健康，但由于過量的藥品就會造成一定的積壓，還會影響藥品的質量。在大數據的背景下，將這些藥品進行分配、管理是值得思考的問題。

4.3 缺少專業管理人員

在大數據時代下，許多人通過互聯網就可以學習財務知識，醫護知識來考取一定的證書。在醫院財務進行招聘時，憑借證書就可以進入醫院財務進行工作。但這些人中，可能存在以前對財務知識一點都不懂，或財務知識只是懂一點點的現象。甚至還會有些人通過作弊或走后門等方式進入醫院的財務部門。他們對財務知識的掌握并不扎實，在面對實際復雜的財務情況時，并不能很好的解決所遇到的問題。因此，醫院財務應培養專業的財務管理人員。

5 大數據時代醫院財務管理發展的建議

5.1 轉變觀念

首先領導要緊跟大數據時代的步伐，轉變自己的管理思想。對財務進行預測，領導財務工作如何做好。其次，財務管理人員也要轉變自己的思想，加強自己文化素質的建設，遵守相應的法律規章制度，不在財務報價上進行造假。另外，隨著支付方式的改變，出現了越來越多的在線支付方式，如微信，支付寶，信用卡等，當這些支付方式被人們使用時，財務人員要意識到這些支付方式的安全問題，多多參加培訓，讓這些支付變得安全，同時讓患者在支付時也放心。

5.2 優化管理

首先應對成本的績效進行管理，因為醫院本身是具有公益性的，這就要求對成本績效要有一定的管理。在大量的數據進入電腦儲存中，可以獲得更多的收益，這樣，財務管理人員為了可以掙到更多的錢，不會對財務信息出現馬虎，同時還會快速地錄入整理好信息。其次，財務要優化預算管理，在購買物資，設備等方面進行預算成本以避免收支不平衡的現象。同時對資金進行一定的統籌，讓預算有一定的彈性。當資金意外出現變動時，也能將預算做得很好。再次，優化藥品的物資管理。對醫院藥品制定一定的規章制度，針對市場情況，各藥品設置一定的數量和藥品的可藏性進行儲存[4]。

5.3 擴充專業人員

在面對大數據龐大的信息時，要求財務人員要有更高的綜合素質，要在業務中尋找有用的信息。同時，醫院在招聘財務人員時，要對財務人員進行多方面的考核，確保財務人員有真才實學，可以勝任這份工作。同時，擴充專業的人員還可以對醫生進行幫助。通過分析大量的數據，可以看出此類疾病的相關性，形成治療方案的模型，這樣可以幫助醫生在短時間內獲得病人的信息，確定患者的治療方案。同時，還可以對藥劑進行分析，確定副作用。上述活動傳到財務處后，財務人員可以分析藥占比，對臨床業務提出合理的建議，調整不合理收支。

6 結語

醫院財務管理工作要緊隨網絡信息化的發展。如改變傳統的支付方式，改為更便捷的支付方式，這樣省去了患者排隊的狀況，方便了患者。同時還為醫院提供了準確的財務信息。同時還可以減少人力的成本，讓信息在各部門間進行共享，方便了醫生對患者進行診治。此外，也要注意大數據時代為醫院帶來的問題，解決好這些問題，以促進財務管理的發展，同時促進醫院經濟更好的發展。

【參考文獻】

【1】王忠信.論大數據時代對醫院財務管理發展的影響[J].財經界（學術版），2018（12）：81-82.

【2】金燁.淺議大數據時代對醫院財務管理發展的影響[J].經濟研究導刊，2018（09）：114-115.

【3】鄧勝華.大數據時代對醫院財務檔案管理發展的影響[J].中國管理信息化，2017，20（04）：169-170.

【4】曹軼萍.醫院財務管理的風險防范和應對措施[J].黑龍江科技信息，2016（06）：269.