用電信息采集管控體系的研究與應用

楊國良，董 京，唐如意，孫偉亮，劉 燁

(1.國網河北省電力有限公司滄州供電分公司，河北 滄州 061000；2.國網河北省電力有限公司，石家莊 050021)

用電信息采集管控體系的研究與應用

楊國良1，董 京1，唐如意2，孫偉亮1，劉 燁1

(1.國網河北省電力有限公司滄州供電分公司，河北 滄州 061000；2.國網河北省電力有限公司，石家莊 050021)

針對用電信息采集系統應用現狀，結合采集工作實際情況，提出“2+3”采集管控體系管理模式，建立“2+3”采集管控體系架構，分析該管控體系的實現及應用情況，認為該用電信息采集管控體系具有良好的應用效果。

用電信息采集；采集系統；管控體系；運維

1 用電信息采集系統應用現狀

用電信息采集系統是對電力用戶的用電信息進行采集、處理和實時監控的系統[1]，是智能電網體系的重要組成部分，智能用電服務的技術基礎，實現營銷信息化管理的重要前提。通過采集和分析配電變壓器以及用戶的用電數據信息，實現用電監控、推行階梯定價、負荷管理、線損分析，助力開展自動抄表、錯峰用電、用電檢查(防竊電)等工作，在提效增收、優質服務、提升公共事業智能化水平方面發揮著重要作用。隨著智能電表快速推廣和用電信息采集系統覆蓋范圍全面延伸到市縣供電公司、采集數據實用化應用不斷深入，采集系統的重要性越來越突出，同時這對采集管理提出更高的要求。用電信息采集工作包括采集系統建設、運維和應用三部分。

近幾年來，智能電表推廣速度加快，國網河北省電力有限公司滄州供電分公司2016年上半年基本實現低壓臺區智能電表全覆蓋，但由于管理方面原因，采集調試工作滯后，智能電表采集覆蓋率90%左右，未采集的智能電表近32萬只；同時采集運維工作開展進度緩慢，采集成功率低于95%，采集失敗智能電表約14萬只，采集運維工作量非常大。采集覆蓋率和成功率偏低，直接影響采集數據應用水平，不能很好的支撐自動抄表核算、臺區線損監測、計量異常分析、竊電用戶排查、遠程費控管理等工作。鑒于這種采集工作現狀，亟待探索出一種實用的采集管理模式，快速提升采集指標，推進采集系統建設、運維和應用各方面工作。

2 “2+3”采集管控體系的建設

2.1 “2+3”采集管控體系架構

“2+3”采集管控體系包括采集監控體系和采集運維體系兩部分，“2”是指采集監控體系中的市、縣兩級采集監控中心，“3”是指采集運維體系中的市、縣、所三級采集運維班組。“2+3”采集管控體系涵蓋采集各項業務，以采集監控體系為核心、采集運維體系為支撐，形成垂直到底、閉環的采集管理模式。

根據“2+3”采集管控體系管理模式，建立市、縣供電公司兩級采集管控體系和市縣所三級采集運維體系，成立1個市級和15個縣級采集監控中心、3個市供電公司和15個縣供電公司采集運維班、以及176個供電所采集運維組；同時，規范流程、明確職責、配置辦公室和人員。采集管控體系架構見圖1。

圖1 “2+3”采集管控體系架構

2.2 “2+3”采集管控體系實現

2.2.1 采集監控體系

采集監控體系主要由采集監控中心來實現，采集監控中心包括采集業務管控、采集運維監控、采集技術支持、采集應用支持四塊業務，分為市、縣兩級。

2.2.1.1 市級采集監控中心

采集業務管控：與省公司采集管控部門對口聯系，落實采集工作部署；處理和反饋省公司下發的采集管控工單；管控市區和縣供電公司采集業務及指標，派發、督辦、評價采集管控工單；監管市供電公司采集技術支持和應用支持開展情況。

采集運行監控：監控市區專用變壓器(簡稱“專變”)用戶、公用變壓器(簡稱“公變”)臺區和低壓用戶的采集設備運行情況，監控縣供電公司采集設備運行情況；監控本單位采集任務執行、采集指標等系統采集運行情況；監控市、縣供電公司采集數據質量，每日分析采集系統數據質量及相關數據異常情況，分析判斷異常原因，制定、派發采集采集運維工單，并實時跟蹤處理情況。

采集技術支持：對市區和縣供電公司采集調試進行指導，現場典型采集故障處理等進行技術支持；對市供電公司采集監控和采集運維人員進行培訓，協助縣公司開展采集培訓和實訓；落實采集技術規范，監督采集技術標準和采集培訓等工作實施情況。

采集應用支持：與市供電公司采集數據應用部門和專業建立溝通機制，提供采集數據應用支持；積極推廣采集系統功能，深化采集系統實用化應用；核查采集系統推送到營銷基礎數據平臺及海量數據平臺的各類采集數據的有效性；對市供電公司開展采集系統應用培訓，主要包括采集培訓計劃的制定與考核，采集培訓工作的組織與實施。

2.2.1.2 縣級采集監控中心

采集業務管控：與市供電公司采集管控組對口聯系，落實市供電公司采集工作部署；處理與反饋市供電公司下發采集管控工單；管控本單位和供電所采集業務及指標，派發、督辦、評價采集管控工單；監管縣供電公司采集技術支持和應用支持開展情況。

采集運行監控：監控本單位和供電所專變用戶及公變臺區、低壓用戶的采集設備運行情況；監控本單位采集任務執行、采集指標等系統采集運行情況；監控本單位和供電所采集數據質量，每日分析采集系統數據質量及相關數據異常情況，分析判斷異常原因，制定、派發采集采集運維工單，并實時跟蹤處理情況。

采集技術支持：對本單位和供電所采集調試進行指導，現場典型采集故障處理等進行技術支持；對本單位采集監控和采集運維人員進行培訓，協助供電所開展采集培訓和實訓；落實采集技術規范，監督采集技術標準和采集培訓等工作實施情況。

采集應用支持：與本單位采集數據應用部門和專業建立溝通機制，提供采集數據應用支持；積極推廣采集系統功能，深化采集系統實用化應用；核查采集系統推送到營銷基礎數據平臺及海量數據平臺的各類采集數據的有效性；對本單位開展采集系統應用培訓，主要包括采集培訓計劃的制定與考核，采集培訓工作的組織與實施。

2.2.2 采集運維體系

采集運維體系主要由采集運維班組來實現，主要處理采集故障，提高采集成功率，包括現場采集運維、186系統采集調試和采集系統調試，分為市、縣、所三級。

2.2.2.1市級采集運維班組

市級采集運維班組包括采集運維班、裝表接電班、城郊供電所，對市區專變用戶、公變臺區、低壓用戶的采集調試、現場設備運行維護、計量和采集故障等進行分析和處理。

2.2.2.2 縣級采集運維班組

縣級采集運維班組包括采集運維班、裝表接電班，對本單位專變用戶、公變臺區、低壓用戶的采集調試、現場設備運行維護、計量和采集故障等進行分析和處理。

2.2.2.3 所級采集運維班組

所級采集運維班組包括供電所采集運維組，對本供電所低壓用戶的采集調試、現場設備運行維護、計量和采集故障等進行分析和處理。

3 采集管控體系的應用

3.1 采集業務管控方面

用電信息采集系統隨著規模增大、功能增多，其涉及的業務越來越多，省公司每月梳理一個或多個采集重點工作，布置到市公司。按照采集管控體系管理模式，市采集監控中心接收省公司重點工作，分析后，制定采集管控工單，派發到市供電公司采集運維班組和縣采集監控中心，縣采集監控中心再派發到縣供電公司采集運維班組和供電所采集運維組，市、縣、所各層面全面鋪開開展采集工作。市、縣采集監控中心人員每天監控工作進度，及時督導和解決問題；市采集監控中心每月月底對采集運維工單完成情況進行評價和考核。

圖2 采集管控體系運轉示意

3.2 采集指標提升方面

a. 市采集監控中心監測市區和各縣供電公司智能電表未采集情況，按月分批制定采集運維工單，分別派發到市供電公司采集運維班組和各縣采集監控中心。

b. 縣采集監控中心接收采集運維工單后，監測各供電所智能電表未采集情況，統計明細，派發到縣供電公司采集運維班組和各供電所采集運維組。

c. 市、縣采集運維班組和供電所采集運維組開展智能電表采集調試接入工作。

d. 市、縣采集監控中心每天監控智能電表采集覆蓋率，對進度慢的單位及時督導。

e. 每月月底，對采集運維工單完成情況進行評價和考核，同時制定和派發下月采集運維工單。

運用采集管控體系管理模式，2016年8-11月，4個月內采集智能電表31.7萬戶，采集覆蓋率提高到99.9%，效果明顯。

同樣提升智能電表采集成功率，至2016年12月，處理采集故障10萬個、調整用戶檔案1.2萬個、銷戶0.8萬戶，全口徑采集成功率提升4.3%，達到99.3%。

3.3 采集數據應用提升方面

采集數據應用是采集系統的最終目標，采集監控中心的采集應用支持發揮著重要的支撐作用。

a. 定期開展采集數據應用調研，與相關部門和專業溝通，及時做好采集系統賬號開通、采集培訓等工作；獲取建議和意見，提高采集數據應用水平；探索開拓采集系統新功能，挖掘采集系統潛力。

b. 建立采集數據應用溝通機制，運用網訊通、微信等通信工具進行實時采集應用技術支持，及時解決應用中的各類問題。

c. 采集數據在自動抄表核算、線損實時分析、計量異常監測、竊電用戶排查、遠程費控管理、有序用電控制、配變負荷監控、電壓質量監控等方面的應用成效顯著。2016年，滄州供電公司線損率環比下降0.45%；自動抄表核算率環比提升2.82%；可遠程費控智能電表用戶達到280多萬戶；查竊電量606萬kWh，追補電費和違約電費超過1 400萬元；釋放報裝容量2.6萬kVA。

4 結束語

用電信息采集系統在電力企業中發揮著重大作用，采集系統的建設是基礎、運維是重點、應用是目的，結合采集工作實際情況，探索出“2+3”采集管控體系管理模式，運用于采集工作中，取得很好的效果，切實推進采集系統建設、運維和應用工作全面提升。下一步，以采集管控體系為支撐，繼續夯實采集基礎，深化采集數據使用化應用，提高電力企業工作效率和經濟效益，提升公共事業智能化管理水平，更好的服務于用電客戶。

[1] 王 婷，陳建波．用電信息采集系統在電力營銷中的應用[J]．科技創新導報，2016(17)：6．

Research and Application of Power Information Collection and Management System

Yang Guoliang1,Dong Jing1,Tang Ruyi2,Sun Weiliang1,Liu Ye1

(1.State Grid Hebei Electric Power Company Co.Ltd. Cangzhou Power Supply Branch,Cangzhou 061000,China;2.State Grid Hebei Electric Power Company Co.Ltd.,Shijiazhuang 050021,China)

According to the application status of electricity information acquisition system,combined with the actual situation of collection work,this paper puts forward "2+3" acquisition management system management mode, establishes the "2+3" collection control system architecture,analyzes the realization and application of the control system,considers that the electric energy data acquisition and control system has good application effect.

electricity information collection;acquisition system;control system;management

2017-04-30

楊國良(1981-)，男，工程師，主要從事用電信息采集系統管理工作。

TM732

B

1001-9898(2017)06-0029-03

本文責任編輯：王洪娟