企業(yè)員工安全培訓(xùn)工作創(chuàng)新研究

吳立恒

[摘 要] 生命至上，安全第一。安全永遠(yuǎn)是企業(yè)各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)。在企業(yè)員工安全培訓(xùn)工作中，除了采用常規(guī)的崗前三級安全教育、班前班后站班講解、日常案例視頻培訓(xùn)外，隨著科技的發(fā)展與進(jìn)步，加大培訓(xùn)工作的創(chuàng)新勢在必行。國家電投集團(tuán)荊門高新區(qū)多聯(lián)供天然氣能源項(xiàng)目（以下簡稱“荊門項(xiàng)目”）在集團(tuán)內(nèi)率先引進(jìn)、開發(fā)和應(yīng)用VR安全體驗(yàn)技術(shù)，續(xù)寫了國家電投集團(tuán)安全培訓(xùn)工作創(chuàng)新新篇章。

[關(guān)鍵詞] 培訓(xùn) 安全培訓(xùn) 創(chuàng)新 VR虛擬技術(shù)

中圖分類號(hào)：C975 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

在企業(yè)發(fā)展的過程中，人力資源是企業(yè)的重要無形資產(chǎn)，支持著企業(yè)的不斷發(fā)展。企業(yè)管理者必須要構(gòu)建一個(gè)培訓(xùn)體系，才能更好地發(fā)揮員工價(jià)值[1]。

安全培訓(xùn)是使員工提高安全生產(chǎn)意識(shí)，熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，掌握本崗位的安全操作技能，增強(qiáng)預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力。安全培訓(xùn)是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容，堅(jiān)持安全培訓(xùn)制度，搞好對全體員工的安全教育，對于提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平具有重要作用。

一、以往“說教式”安全培訓(xùn)模式

一是集中辦班。這種安全培訓(xùn)往往針對的是共性的問題，是為提高全員的安全生產(chǎn)意識(shí)或者是傳達(dá)上級安全文件精神，由人力資源部門會(huì)同安全管理部門聯(lián)合培訓(xùn)人員集中辦班宣講安全的理論知識(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容雖然逐年升版完善，考試內(nèi)容也是不斷更新?lián)Q代，但收效甚微，部分參加培訓(xùn)人員昏昏欲睡，不知所以，考試更不知道如何答題，最終投入大量的師資力量，收效甚微。

二是“師帶徒”。這種培訓(xùn)往往是“一對一”形式開展，基本上都是新入職員工和比較有經(jīng)驗(yàn)的老師傅結(jié)成師徒關(guān)系，由“師傅”進(jìn)行“言傳身教”。這種形式的培訓(xùn)，要求“師傅”具有較高的安全專業(yè)知識(shí)和講解表達(dá)能力，同時(shí)也需要“徒弟”肯學(xué)肯干，有比較高的悟性。這種形式比集中辦班有著明顯的提升，但受眾有限，培訓(xùn)成果也取決于師徒雙方的工作態(tài)度及能力。

在“說教式”安全培訓(xùn)模式下，培訓(xùn)效果難以量化體現(xiàn)，企業(yè)忽略了培訓(xùn)的投入與產(chǎn)出是否成比例，由此造成部分員工花著企業(yè)的錢，實(shí)際上卻沒有給企業(yè)帶來效益，員工也僅僅將培訓(xùn)作為一項(xiàng)工作來應(yīng)付[2]。員工掌握和熟悉安全知識(shí)有限，全憑個(gè)人興趣、考試要求以及領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)耳提命面，員工在工作中大多憑經(jīng)驗(yàn)辦事，發(fā)生安全事故也往往是因?yàn)樾拇鎯e幸。

二、當(dāng)前“多維度”安全培訓(xùn)模式

當(dāng)傳統(tǒng)的安全培訓(xùn)工作已經(jīng)存在一定的消極懈怠情緒且無法滿足目前企業(yè)現(xiàn)狀時(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)工作的創(chuàng)新，使其與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)是極為重要的[3]。隨著科技的發(fā)展，以往“說教式”安全培訓(xùn)模式已不能滿足安全培訓(xùn)工作的需要，推出“多維度”的安全培訓(xùn)模式勢在必行。

一是答題互動(dòng)式的面授。以往的集中辦班，往往是為了應(yīng)付年度培訓(xùn)指標(biāo)或任務(wù)，教與學(xué)都是為了完成任務(wù)，教學(xué)嚴(yán)重脫節(jié)。新形勢下更多地增加了考核指標(biāo)，學(xué)習(xí)評價(jià)效果納入考核范疇，激勵(lì)了教授人。他們的講解不再是一味地照本宣科，而是增加提問互動(dòng)環(huán)節(jié)，加入生動(dòng)的安全小故事，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高了教與學(xué)的質(zhì)量，安全培訓(xùn)成效得到提升。

二是圖文并茂的PPT培訓(xùn)。隨著電腦的普及，單一的書本教材已滿足不了學(xué)員的涉獵興趣，積極引入圖文并茂的PPT是培訓(xùn)一項(xiàng)有效的舉措。PPT采用簡潔的文字、亮點(diǎn)突出的安全圖片、反面典型的圖片，相關(guān)的數(shù)據(jù)對比，能直觀的勾起員工學(xué)習(xí)熱情，培訓(xùn)成效顯著。

三是播放事件事故視頻案例。有些企業(yè)員工素質(zhì)不高，放下農(nóng)具便走進(jìn)了廠房，所有的講解、圖文，對他們顯得蒼白，不明就里。通過世間事故案例的播放，通過血淋淋的事故，能讓他們直觀的感受到違章作業(yè)帶來的嚴(yán)重后果，從而從內(nèi)心深處重視安全，提升安全意識(shí)，從要我安全到我要安全的轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)成效顯著。

在“多維度”安全培訓(xùn)模式下，員工學(xué)習(xí)興趣比較濃厚，能掌握和熟悉一些安全知識(shí)，安全事故的發(fā)生已較“說教式”安全培訓(xùn)有大幅下降。

三、今后“體驗(yàn)式”安全培訓(xùn)探索

VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是近幾年發(fā)展最為迅速、應(yīng)用領(lǐng)域快速擴(kuò)張的新技術(shù)。采用VR系統(tǒng)培訓(xùn)非常安全，可視性強(qiáng)，可使學(xué)員身臨其境地去接觸、認(rèn)知和處理各種災(zāi)變情況[4]。目前在電建施工安全培訓(xùn)領(lǐng)域應(yīng)用VR技術(shù)還處于探索階段，體驗(yàn)者戴上VR眼鏡后，如同看3D-IMAX電影一樣，仿佛身臨其境，整個(gè)建筑安全作業(yè)、工程形象逼真地展示在眼前，似乎觸手可及。（如圖1）

荊門項(xiàng)目在集團(tuán)內(nèi)率先引進(jìn)、開發(fā)和應(yīng)用VR安全體驗(yàn)技術(shù)，主要目的是讓傳統(tǒng)的“說教式”安全培訓(xùn)、“多維度”安全培訓(xùn)與最新VR“體驗(yàn)式”安全培訓(xùn)結(jié)合，用新型技術(shù)激發(fā)企業(yè)員工參加安全教育的興趣，提升施工人員對安全事故的感性認(rèn)識(shí)。荊門項(xiàng)目VR體驗(yàn)區(qū)共設(shè)置4套VR系統(tǒng)，包括兩套觀看式及兩套互動(dòng)式VR系統(tǒng)。共包含32套體驗(yàn)項(xiàng)目，涵蓋了高處墜落、物體打擊、觸電、機(jī)械傷害、坍塌等五大傷害，與實(shí)體體驗(yàn)項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合后能夠覆蓋荊門項(xiàng)目施工現(xiàn)場所存在的危險(xiǎn)源。（如圖2）

體驗(yàn)：“身臨其境”感受安全事故。鏡頭里，正在施工的土石方突然坍塌，當(dāng)黃褐色的沙土向眼前沖來時(shí)，確實(shí)有一種瞬間喘不過氣的窒息感，身體也不由自主后仰。高空墜落更是震撼，墜落的瞬間只感覺天旋地轉(zhuǎn)，大腦一片空白。“戴上儀器，體驗(yàn)人員仿佛置身于事故現(xiàn)場，非常緊張，坦白說也有點(diǎn)害怕。生命其實(shí)很脆弱！大家一定要提高安全意識(shí)，安全施工。”

體驗(yàn)式安全教育相比傳統(tǒng)的說教式安全教育有著無可比擬的先天優(yōu)勢，其側(cè)重讓受教育者親身經(jīng)歷危險(xiǎn)，更能觸及到人的心靈，留下深刻印象。截至目前，項(xiàng)目所有參建單位員工均已上機(jī)，切身感受了VR虛擬違章所帶來的震撼感，開展了7批次，共計(jì)120余人次的培訓(xùn)。通過體驗(yàn)，員工的安全意識(shí)空前高漲，項(xiàng)目自人員進(jìn)點(diǎn)至今，未發(fā)生任何安全事故，安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)良好。同時(shí)吸引了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、湖北分公司、工程公司領(lǐng)導(dǎo)的多次體驗(yàn)，地方政府也把該項(xiàng)目作為工作亮點(diǎn)不斷向其他企業(yè)推廣學(xué)習(xí)。集團(tuán)內(nèi)外兄弟單位也多次組團(tuán)到荊門項(xiàng)目實(shí)地考察學(xué)習(xí)交流，得到了國家電投集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、湖北分公司、工程公司領(lǐng)導(dǎo)的高度稱贊，更是得到集團(tuán)公司、湖北分公司、工程公司微信官網(wǎng)專版推送，是一種值得大力推廣的安全培訓(xùn)手段。

從以往的“說教式”安全培訓(xùn)，到當(dāng)前“多維度”安全培訓(xùn)，再到今后要大力推廣的“體驗(yàn)式”安全培訓(xùn)，新穎的VR科技體驗(yàn)不僅增強(qiáng)了安全培訓(xùn)的針對性，更激發(fā)了員工參與安全培訓(xùn)的熱情，使得培訓(xùn)效果更為顯著。通過不斷的安全培訓(xùn)工作創(chuàng)新，必將為荊門項(xiàng)目打造平安、精品、示范工程提供有力支撐！

參考文獻(xiàn)：

[1]任濤.新形勢下職工培訓(xùn)思路創(chuàng)新探討[J].中小企業(yè)管理與科技上旬刊，2014（7）.

[2]楊逸晴，宋靜.淺談電力企業(yè)職工培訓(xùn)創(chuàng)新思路[J].人力資源管理，2015（11）.

[3]王玉宏.電力企業(yè)職工培訓(xùn)實(shí)施方略與創(chuàng)新研究[D].華北電力大學(xué)（河北），2009.

[4]邸為，丁進(jìn)田，高泉.虛擬現(xiàn)實(shí)（VR ）系統(tǒng)在礦工安全培訓(xùn)中的應(yīng)用[J].煤礦安全，2002（4）.