兒科護理中的不安全因素與護理對策分析

曹 越

（遼陽市第三人民醫(yī)院，遼寧 遼陽 111000）

兒科中患者年齡小，自控意識與能力差，治療配合度相對較弱，甚至?xí)a(chǎn)生激烈的哭鬧情緒表現(xiàn)，由此引發(fā)患兒家屬的情緒激動，引發(fā)相關(guān)醫(yī)患沖突。兒科護理工作相對于成人護理具有更高的難度，操作更為困難繁瑣，需要充分掌握患兒特點，提升護理安全性，避免護理風(fēng)險事件發(fā)生。本文通過研究對象為我院2015年2月至2016年9月兒科發(fā)生的68例護理風(fēng)險事件，分析其護理風(fēng)險事件中不安全因素情況，研究對應(yīng)護理管理對策，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：研究對象為我院2015年2月至2016年9月兒科發(fā)生的68例護理風(fēng)險事件，男患兒42例，女患兒26例；年齡范圍為2～9歲，平均年齡為（4.5±1.2）歲；所有風(fēng)險事件來源于護理風(fēng)險事件記錄資料。包括風(fēng)險事件原因、患兒家屬狀況等調(diào)查情況。

1.2 方法：針對每一個案例情況做對應(yīng)風(fēng)險事件不安全因素情況分類，主要劃分為患方因素、基礎(chǔ)設(shè)施因素、護患溝通因素、護理人員因素、其他等。

2 結(jié) 果

在68例護理風(fēng)險事件不安全因素中，患方因素為32.35%，護患溝通因素為27.94%，護理人員因素為19.11%，基礎(chǔ)設(shè)施因素為13.24%，其他為7.35%。見表1。

表1 68例護患糾紛中糾紛原因情況

3 討 論

3.1 兒科護理不安全因素具體內(nèi)容：從本研究中可以發(fā)現(xiàn)，不安全因素情況分類，主要劃分為患方因素、基礎(chǔ)設(shè)施因素、護患溝通因素、護理人員因素、其他等。其中以患方因素、護患溝通因素與護理人員因素上。患方因素可以劃分患兒因素與患兒家屬因素[1]。……