第三屆中國衛生用品企業家高峰論壇全程報道（II）

孫靜 張玉蘭/文

［編者按］2017年10月19日，由中國造紙協會生活用紙專業委員會主辦的第三屆中國衛生用品企業家高峰論壇在杭州成功舉辦。本刊2017年第11期做了論壇活動的新聞報道。會后我們將代表發言的詳細內容進行了整理和編輯，希望對廣大業內企業有所啟發。2017年第12期刊登了議題1～3，本期刊登的是議題4～6。

議題4：互聯網新零售——機遇與挑戰

金利偉——杭州可靠護理用品股份有限公司董事長：我認為互聯網是一種思維，現在每個人都離不開。

第一，可以把互聯網思維運用到傳統企業中。2017年我去日本參觀了“白色戀人”巧克力工廠，讓我很震撼，因為這個工廠每有一塊錢的產品收入，就有兩塊錢的旅游收入，這是一個全新模式。現在我們在做可艾品牌也在做微商品牌，我們發現微商是體驗經濟。消費者并不知道紙尿褲的生產工藝，但是他需要朋友圈知道產品從哪里來、有多好。所以他要到現場來體驗，并且在朋友圈里曬出來，所以我想能否把傳統的工廠改造成體驗式工廠。

第二，市場要創新。因為現在市場模式變了，不僅比哪個產品更好，而是比哪個產品做的不一樣。如果不用互聯網思維加互聯網技術，很難做到不一樣。所以我們的市場模式要創新，要有差異化思維。

第三，技術創新。技術創新也要采用互聯網思維，不能局限在本行業中，應該跨行業。

第四，要接受馬云說的“五個新”：新零售、新金融、新技術、新制造和新能源。這“五個新”一定會改變我們的認知，世界將變成一個全新的模式。

第五，互聯網不是我們要不要，是我們能不能融進去。這個時代屬于年輕人，他們伴著互聯網長大，未來的市場是他們的。所以不管你喜歡還是不喜歡，我們都要擁抱互聯網。

議題5：全產業鏈戰略合作，創新攻關，提升“中國質量”

議題6：如何推動行業的可持續發展？

張靜峰——北京大源非織造布有限公司副總經理：北京大源是生產熱風非織造布的企業，已經有20多年了。

目前熱風非織造布在衛生用品行業應用廣泛，很多大品牌都在使用。我們作為非織造布生產企業，需要聯合纖維供應商、油劑供應商和下游客戶共同開發產品。行業產業鏈上下游企業加強合作、共同創新很重要。

大源公司在六七年前開發過PLA纖維非織造布，但由于成本問題，目前還沒有廣泛推廣。

謝繼華——廈門延江新材料股份有限公司董事長：延江公司的大部分產品都是定制化開發，不論是圖案個性化，還是材料個性化，甚至可以定制小批量的產品。未來行業的競爭應該提倡產品個性化競爭、差異化競爭，這樣才能提升產品質量。

焦勇——上海豐格無紡布有限公司總經理：國產衛生用品的市場份額越來越多，高端產品增長也非常快，消費者越來越成熟，這給了材料供應商更多的商機。

要提高國產品牌的市場份額，關鍵是要提高產品品質。提高品質離不開研發，而目前中國紙尿褲行業企業與跨國公司相比，最欠缺的就是研發，每家跨國公司都有成百上千人去研發，他們不只是研究紙尿褲產品，還研究SAP、非織造布、油劑、纖維等等，是系統化的研發，而中國企業能做到這樣的一家都沒有。

另外，中國企業最缺的是人才。組建行業專家庫、顧問團是非常有必要的，這樣可以整合我們行業的一些知識、研發手段、研發人員，共同研發，并可以少走彎路，節省成本。只有把國產產品的品質提升上來，我們才能走向世界。

鄧偉添——佛山市南海必得福無紡布有限公司董事：我在今年歐洲和美國展覽會上獲得了一些信息，了解了一些行業的趨勢。一是產品要貼身、輕薄。將彈性非織造布一步法直接應用到紙尿褲上，日本、美國都有這樣的產品，但覺得還是太厚、透氣度差，像經期褲或者成人紙尿褲，很厚又悶，亞洲女性應該很難接受。必得福的彈性非織造布在展會上受到關注，希望能很好的用到紙尿褲上。

二是產品要柔軟、蓬松。我考察過一家德國非織造布設備廠，看到他們新訂出的生產線基本已經沒有3S、SMS等工藝了，全部是多種材料復合，PET纖維、木漿、PE纖維等。

另外跨行業的技術應用很重要，是更有意義的創新。必得福也生產醫療制品、醫療防護用品，我們把醫療方面的吸血技術或吸水技術應用在我們研發的新材料上，改善材料的親水性。把醫療方面應用的擴散技術，應用在我們的材料上，改善材料的擴散性、滲透性。

沈婭芳——上海紫華企業有限公司總經理：紫華這幾年在環境保護方面做了一些工作。一是研發生產可降解薄膜。國際上PLA在降解薄膜上還沒有大量應用。紫華在流延膜降解方面做了一些嘗試，得到了上海市政府的扶持資金。但成本比較高，客戶還較難接受，所以現在還不能量產。如果政府在政策的導向性或推廣上市方面有些扶持，應該可以做得更好。

二是降低定量，近20年來，流延膜的定量已經從28g/m2下降到17g/m2。現在紙尿褲底層與非織造布復合用的流延膜（透氣膜），定量還可以更低一點。但國內的流延技術現在達不到，我們還是先應用國外先進的技術。2018年紫華將新上一條W&H生產線，產能4,000t/a，定量可以做到12g/m2。同時要淘汰低產能、低效能的設備，產品結構將更加優化，并定位最具優勢的產品。

另外是人員勞動力。現在人力成本上漲，與5年前相比已經翻番了。為此企業能做到三點，一是一人多崗，把崗位設計好，充分利用員工的工作時間。二是機械自動化，勞動強度大的崗位用機械手、小機器人代替。三是MS系統，就是信息智能化系統，對所有的機器設備進行實時監控，及時發現設備的異常并糾正。

洪錫全——浙江衛星新材料科技有限公司董事長：衛星科技作為原材料SAP供應商，首先必須是產品質量要得到客戶認可。七八年以前SAP還是以進口為主，現在國產SAP的性能得到大幅度提高。

我們注重與產業鏈上下游企業的合作，現在我們與非織造布供應商合作，定期交流，溝通各自得到的新信息、新技術，合作成果共享。

穆范飛——佛山市新飛衛生材料有限公司董事長：新飛專業生產離型紙、離型膜。為滿足生產企業提升質量的要求，新飛不斷研發和創新產品，其中產品定量已從60g/m2降到20g/m2左右。低定量的產品為客戶降低成本、提高產品檔次的同時，也順應了國家的環保要求。

韋廣法——富樂膠投資管理（上海）有限公司中國衛材銷售總監：富樂作為全球性的跨國公司，與全球一流的供應商都有長期的戰略合作關系。我們作為一線的銷售人員，經常與客戶交流，希望把客戶的聲音帶到公司內部和我們的供應商。例如氣味問題、熒光問題，解決這兩個問題都是典型的倒逼機制，實際上也推動了整個行業的進步。

在提高質量方面，五年前，富樂公司在全球推行零缺陷的質量文化，零缺陷文化使我們的員工都很謹慎，因為他想做到零缺陷，會盡最大努力做到最好，使我們的投訴率大幅降低。

李洪慶——安慶恒昌機械制造有限責任公司市場部副總經理：作為設備制造商肩負著滿足客戶需求的責任更艱巨。因為要把研發出來的越來越輕薄、越來越柔軟的產品，在高速設備上生產出來。

2017年是恒昌成立30周年，在這30年中，我們親身經歷了中國衛生用品行業的發展，見證了衛生用品從零到現在全產業鏈的成長。恒昌今年向市場推出生產速度為2,000片/min的衛生巾設備和800片/min的嬰兒拉拉褲設備。恒昌希望把30年的積累和經驗應用到實際生產設備上，為客戶帶來直接利益。

平田更夫——黃山富田精工制造有限公司技術顧問：黃山富田公司主要是專用定制化設備的制造，每一臺設備都有獨特的地方。

我們有產品研發部和設備裝置研發部，產品研發部設置了手工打樣。我們會與客戶深度分享研發的內容，或者客戶提出想法，我們來實現，與客戶形成戰略合作。富田成立4年時間，取得了磁懸浮電極、超聲波應用、無人上料、衛生巾四邊封、衛生巾導流槽在線成形等成果。

作為以研發為主的企業，我們希望與原材料廠家一起進行產品研發，做技術儲備，也希望與更多的企業建立產業鏈聯盟，把大家想做的事情更貼切地糅合到一起，做出更好的產品。

林穎宗——廣州市興世機械制造有限公司總經理：我覺得全產業鏈企業戰略合作很重要，可以提升產品質量和性能。

國家一直在提倡工匠精神，在這點上，我認為中國與世界知名企業還有差距。國內企業為了縮短與國外設備的差距，購買了

加工設備，但是制造出來的設備還是有缺陷，因為價格便宜，缺陷也能被容忍的，我覺得這是惡性循環。我們正在努力提升制造水平，希望改變對中國制造的看法。

另外，為應對快速增長的嬰兒紙尿褲產能，興世加強培養技術人員，我們與學校合作，專門開設培訓班，公司派工程師去講課，然后這些學生到我們公司實習，進行技能培訓，讓他們學會裝配和調試機器。如果客戶有需要的話，我們可以輸送這些人員，以此提高我們的增值服務，也為行業多培養一些人才。

譚宗煥——諾信（中國）有限公司亞太區無紡布市場經理&中國區無紡布總經理：對于行業的可持續發展，我認為一是環境友好、可降解材料從技術上已經可以實現，只是由于成本問題，難以被市場接受，這需要更多的宣傳和引導。二是要提高效率、節能。跨國公司對效率要求很高，現在市場上最快的紙尿褲設備大約是1,300片/min，相當于600～700m/min的速度。2016年我們有一個客戶，要求速度達到1,000m/min，相當于2,000片/min，這就是他們追求的效率。中國的紙尿褲產品品質與國外跨國公司差距不大，但設備方面，高端設備還是有差距，要想生產速度穩定在800m/min、1000m/min，難度還很大。

另外，創新、研發。跨國公司的研發實力確實很強，分得很細。以設備為例，客戶買一條紙尿褲設備，其中設備廠A買三分之一，設備廠B買三分之一，再自行制造三分之一。或者買一條生產線回去，把自己的核心技術加上去，核心的技術掌握在自己手里。我們中國企業要做到這一步很難，因為單個企業沒有這么大的實力去支撐，所以需要一個平臺來整合資源。生活用紙委員會要組建專家庫非常好，這可以幫助企業去整合人才，加強研發工作。

張國華——依工玳納特膠粘設備（蘇州）有限公司中國銷售總監：對于創新，無論是生產商，還是原材料、設備供應商，靠一個企業的單打獨斗是比較困難的。因為僅是紙尿褲就涵蓋了十幾種原材料，所以全產業鏈的戰略合作是非常必要的，而且必需長期堅持下去，才會產生更好的結果。

對于可持續發展，除了在原材料方面，我認為行業的良性競爭也很重要。中國現在各個行業都有產能過剩現象，很多行業進入惡性的價格競爭態勢。我們衛品行業，這幾年無論是增長的規模，發展的態勢，還都是非常良性的，這對整個行業、對所有從業人員都很重要。另外，企業的內部管理能力，也是企業可持續發展的核心競爭力。

曹振雷主任總結講話：今天論壇討論的問題，實際上是2016年5月國務院《關于開展消費品工業三品專項行動良好市場環境的若干意見》中的內容，要落實“三品”計劃，就是要增品種、提品質、創品牌。我們現在的問題是缺少民族品牌，我們期待著有更多、更好的區域性和全國性的民族品牌崛起，走向世界。

關于組建專家庫的目的：一是加強技術交流，促進整個行業的技術進步，聯合起來，充分發掘利用現有的資源，合作研究和開發。二是突發事件的應急處理。應急處理是被動的，我們如何把被動變成主動，就是要通過行業專家的聲音來教育、引導消費者。三是建立評選和表彰機制，對促進行業發展的一些成果進行表彰，通過表彰過去激勵未來，使更多人投身于創新發展。