高超
“全國質量獎”,這個中國最高的質量榮譽日前被長飛光纖光纜股份有限公司捧走。這意味著多年來光通信產業戮力而行的質量自律終于得到了認可。
11月29日,全球卓越大會暨第十七屆全國追求卓越大會在北京舉行,會上公布了第十七屆“全國質量獎”獲獎名單,長飛公司是首個上榜企業,也是中國光纖光纜行業首家榮獲此獎項的企業。
長飛公司從2015年開始申報“全國質量獎”,用了整整三年的時間,一步一個腳印,將卓越績效管理的理念和方法融入到企業經營之中。長飛公司執行董事兼總裁莊丹在隨后的發布會上表示,從提名獎、入圍獎,到正式獲獎,申獎的過程實際上是長飛公司臻于至善、追求卓越的過程。
全國質量獎設立于2001年,由中國質量協會承辦,與美國波多里奇國家質量獎、歐洲質量獎、日本戴明獎齊名,只授予取得卓越績效的杰出企業。“此次獲獎正是對長飛公司的肯定,更是社會各界對于中國光纖光纜產業的高度認可。”中國通信企業協會通信電纜光纜專業委員會秘書長段志剛表示。
卓越績效是持續改進,卓越績效會永遠在路上。中國質量協會副會長兼秘書長段永剛表示,未來,中國質量協會將會對更多的導入卓越績效模式的企業成長性進行評估,以支持像長飛這樣真正的、優秀的中國企業。
隨著中國經濟高速發展,國際市場的不斷開拓,產品質量成為衡量中國制造綜合實力的重要指標之一,“質量強國”也順理成章地成為中國制造由大到強的戰略選擇。
而光纖光纜是通信網絡的生命線,高品質網絡是運營商業務提供的根本保障。中國聯通網絡技術研究院網絡技術研究部主任王光全表示,中國聯通與長飛公司在新型光纖光纜應用研究、光纖光纜可靠性測試等方面聯合開展了大量工作,彰顯了長飛公司領先的技術實力,以及用戶和質量至上的理念,為中國聯通高品質通信網絡建設提供了重要支撐。
顯然,高品質的國產光纖光纜產品是建設網絡強國的戰略需要,更是像長飛等這樣的光通信企業注重產品質量的動力。
高質量就是硬道理
作為中國光通信領軍企業,長飛公司一直重視產品質量,堅持產品關鍵性能指標嚴于國內國際行業標準。
據介紹,該公司單模光纖中的G.652D、G.654B等產品,以及多模光纖中的OM4、OM5等產品的衰減值、涂層直徑等指標均優于國內外行業標準。不僅如此,長飛公司在產品質量、產品技術指標等方面也積極對標國際一流企業,部分重要產品的主要性能參數均同于,甚至優于國外廠商的同類產品。
為保證產品關鍵性能指標嚴于國內國際行業標準,長飛公司副總裁閆長鹍表示,該公司定期對產品標準進行評價,根據市場需求更新產品性能指標,保證產品質量和品牌優勢,又能在客戶對質量提出更高要求時,確保公司及時提供產品,滿足和超越顧客要求。
不僅如此,為了監控產品、服務、經營等公司綜合質量表現,長飛公司在內部建立了質量目標管理制度,通過將涵蓋生產、質量、設計開發、產品測試等全過程共79個質量指標和目標值,固化成《長飛集團質量目標》文件。為了給客戶提供優質的產品和服務,長飛公司還制訂了嚴格的過程控制和檢驗程序。從原材料到產成品,從售前、售中到售后服務的全過程都進行嚴格的質量管控。
近年來,中國光纖光纜企業的全球化市場拓展也折射了中國光纖光纜的高質量水準。
質量成為中國光纖光纜基因
高品質的產品離不開制造商精益求精的態度,更是企業經營質量高低的重要體現。
近30年的“引進、消化、吸收、再創新”發展之路,長飛公司形成了科學而嚴明的管理體系和用戶利益第一的經營哲學,也積淀出了深厚的質量文化底蘊,形成了“精益求精 品質卓越”的質量文化精髓。
長飛公司還不斷全面徹底地學習現代化的管理理論和方法。
獲得“全國質量獎”是個新起點,長飛正在向全球質量第一陣營沖刺。
如今,長飛公司又加入了歐洲質量基金會,獲得了歐洲這一質量管理權威組織的肯定。歐洲質量基金會CEO Leon Tossaint表示,非常高興長飛這樣一個在行業中具有開模作用和領導地位的中國公司,能夠從戰略意義的高度成為歐洲質量基金會首個中國會員。
促進光纖光纜全行業質量提升
沒有高質量的光纖光纜,就沒有網絡強國。目前,光纖光纜依然是現代信息傳輸的重要方式之一,高品質的光纖光纜不僅可以保證信息通信的高速暢通,甚至關系到國家的信息安全,因此“質量第一”已經成為包括長飛公司在內的中國光通信企業的共識,更是成為中國制造在全球市場提升影響力和競爭力的關鍵。
除了長飛公司推行卓越管理績效之外,其他光通信企業亦積極推行智能制造、精益制造等先進的制造技術和理念,取得了良好的經濟效益,更獲得了業界的肯定。
不僅如此,中國光通信企業還積極倡導行業產品質量自律,共同簽署《光纖光纜行業產品質量自律公約》,將產品質量擺在第一位。長飛公司也于近日與供應商代表簽署《供應商質量公約》,從產業鏈全流程保證中國光纖光纜的質量。
經過40年的發展,中國已經成為名副其實的世界光纖光纜大國。段志剛表示,中國光纖光纜產銷量占全球比重已超過56%,形成完整產業鏈。
未來在全球信息化建設的浪潮下,運營商將持續規模建設光通信網絡,積極謀劃建設5G網絡,光纖光纜需求將持續旺盛,加之國內光通信企業全面參與全球競爭,中國光纖光纜產業正式進入由大到強的歷史時期。
在這一歷史背景下,包括長飛公司在內的中國光纖光纜企業正在為建設科技強國、質量強國、網絡強國、數字中國、智慧社會提供有力支撐。
“長飛公司也愿意向行業內更多的企業推介卓越績效模式,助力中國光纖光纜行業做大做強。”莊丹表示。
獲得全國質量獎不是終點,只是中國光纖光纜的新起點。莊丹說:“追求質量卓越永遠在路上。”endprint