醫院網絡信息化建設

隨著我國網絡信息化時代的到來，網絡信息技術已成為當代最具有潛力的生產力，極大的提高我國各行各業的工作效率。與此同時醫院網絡信息化建設所帶來的好處也開始顯而易見。在我國醫院網絡信息化管理中，醫院的信息系統HIS（醫院管理和醫療活動中進行信息管理和聯機操作的計算機應用系統，英文縮寫HIS）起著越來越重要的作用。我國醫療衛生管理對信息系統的要求也越來越高，新醫改將醫療衛生信息化建設確定為醫療衛生改革的重要支柱之一。

【關鍵詞】網絡信息化 生產力 醫院 HIS

結合我國現階段醫院建設的實際情況來看，隨著我國現階段醫院的規模不斷擴大，網絡信息化成度的不斷提高。我們一定要認清形式，采取有力措施，加快醫院網絡信息化建設，不斷提高醫院網絡信息化管理水平。

1 優化就醫環境、提高工作效率

我國現階段醫院網絡信息化軟硬件基礎相對還是比較薄弱，醫院發展的關鍵之一就是需要大力發展信息化建設，充分發揮醫院信息化支撐引領作用。圍繞臨床開展信息化建設，需要醫院使用結構化電子病歷系統、院內感染系統、臨床路徑系統、合理用藥系統、臨床知識庫業務系統，全面打通了全院乃至全國醫院臨床各方面業務的信息共享通道。同時，需要根據醫院內外部環境政策的轉變，不斷完善提升信息軟件系統，針對醫務、醫保、護理、辦公管理需求，改進流程，完善系統，組織開發自主實施多項新功能。如，新生兒系統、傳染病上報系統、醫院門診住院數據查詢系統、臨床自助打印檢驗報告等新功能。加大力度，在醫保管控、合理用藥、電子病歷方面進行提升；完善利用信息化軟件系統，實現醫院業務、管理的無紙化模式。例如：醫院信息系統建設始終堅持以病人為中心，在門診收費、住院收費子系統中，各項收費的價格和藥品價格都儲存在后臺數據庫中，劃價收費變成了一個環節，這樣大大減少了患者的排隊等候時間及排隊次數，從根本上改變了“三長一短”的現象，而且還提高了收費的工作效率。減少了病人排隊次數；病人可持卡掛號、刷卡或通過就診號直接調出病人基本信息，護士站可以為病人提供一日清單，醫生通過自己的用戶名和口令可以調閱病人病歷資料，使病人及時得到合理的診治，門診、住院大廳設有觸摸查詢系統，病人隨時可以查詢各種項目的價格，收費時實行計算機自動劃付。

2 利用互聯網+圍繞病人開展信息化建設

利用互聯網、通過網絡信息化技術，推行預約診療，優化就醫流程，縮短患者掛號、繳費、候診、檢查等候時間，提升患者就醫體驗，提高患者滿意度，構建和諧醫患關系。進行了微信公眾號平臺、APP等互聯網功能開發，開通了患者自助查詢檢驗報告、預約掛號、微官網、費用查詢、醫保查詢、患者滿意度查詢等功能。開展網絡、集中、現場等多種形式的培訓，進一步規范幫助患者使用微信、APP、自助設備，為患者提供服務。醫院需要建著手建設手術麻醉系統、移動醫療護理系統、心電網絡系統、自助醫療服務系統、重癥信息等業務系統。實現對業務部門的信息化支撐，為管理層提供決策支持的數據源。建設人財物一體化后勤管理系統，滿足醫院對提高管理效率并降低運營成本的需求，人、財、物，是醫院運營管理的基本要素，現階段我國醫院的人、財、物管理的信息化建設未完善，大部分仍采用手工或線下方式進行，審批環節也缺乏流程化管控。為全面開展醫院的信息化建設，盡快彌補人、財、物信息化的短板。建設醫療集成平臺，滿足醫院對全院級應用系統互聯互通的需求，醫院信息系統應用整合的首要需求是實現各業務系統間的互聯互通，業務系統實現異構集成、數據共享和數據交換傳輸標準等關鍵性技術問題。醫院各業務系統均與信息平臺互聯，并通過信息平臺實現相互間的數據交換和應用服務的調用。建設基于集成平臺，滿足醫院對數據及字典準確性的需求，單點登錄（權限統一管理）是一種方便用戶訪問多個系統的技術，工作人員只需在登錄時進行一次注冊，就可以在整個系統的多個子系統間自由穿梭，不必重復輸入用戶名和密碼來確定工作人員的身份以及權限。基于集成平臺的權限統一管理，可以提供唯一的維護功能，醫院所有系統用戶只需要由集成平臺提供一個帳號，即可以登錄自己權限范圍內的所有業務系統。提升信息安全建設，現我醫院信息安全較為薄弱，未達到信息安全測評標準，限制了內外網數據的共享與流通，直接體現在互聯網+的應用無法開展，使得信息資源限制在院內。

3 增強競爭能力，提高了全員素質

醫院信息化建設需要加強工作人員對數據庫、程序設計、網絡等技能的學習，提高自主研發能力。需要工作人員對醫療業務、管理理解深入學習，需學習與領悟醫院各部門的真實流程與需求，與各部門緊密結合，加強應用以信息系統促管理，以管理提升信息系統，充分發揮信息系統在醫院管理、節能增效、便民等方面的重要作用。需進一步開拓視野，創新工作方法，結合醫改趨勢，立足醫院發展規劃。

進一步提升醫院對臨床、患者的服務意識和理念，幫助各科室提高信息化應用水平，加強對醫院職工信息培訓工作。

參考文獻

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作者簡介

唐君文（1985-），大學本科學歷。工程師。2007年6月畢業于長江師范學院，就職于重慶市公共衛生醫療救治中心，從事醫院信息化管理工作十余年。

作者單位

重慶市公共衛生醫療救治中心 重慶市 400000endprint