快遞單“變臉”了,網友曬出了來自多個不同企業的快遞面單,新快遞單讓人耳目一新。以圓通快遞的新面單為例,收件人姓名、手機號、地址等個人信息,一部分被模糊處理,直接以星號“*”代替,肉眼無法看清;而在京東快遞的面單上,收貨人手機號的中間4位數,則被笑臉“(^_^)”替代。類似順豐推出的“豐密面單”、京東的“微笑面單”和圓通的“隱形面單”,共同組成一項新生事物:快遞“隱私面單”。
此前,注有收寄件人詳細個人信息的快遞面單,曾引發一系列關于個人隱私泄露的爭議,網購下完單,手機頻繁收到商品推銷信息的事例屢見不鮮。為保護隱私,將面單涂抹或撕碎,成為不少“剁手族”的習慣動作。“隱私面單”的出現,雖然會增加快遞行業的工作量,但無疑將提高消費者的信息安全等級。(資料來源:《錢江晚報》)
微言大義:“隱私面單”說明快遞行業已經不再單純地追求數量、時間上的效率,而更注重品質、服務體驗、社會效應。它改變了電商經濟中普遍存在的個人信息裸奔的現實,也是體現快遞業社會責任的有效方式。
適用話題:多點創意;責任與擔當;保護隱私……endprint