習近平總書記強調,要貫徹以人民為中心的思想,推動我國互聯網事業(yè)發(fā)展,建設網絡強國,讓互聯網更好造福人民。做好“智慧工會”工作,對于貫徹習近平總書記的重要指示,增強工會組織的政治性、先進性、群眾性,鞏固黨的階級基礎、擴大黨的群眾基礎,具有十分重要的意義。
建設智能化的線上平臺,拉近與職工群眾的距離。當前,互聯網與職工群眾聯系密切,有調查顯示,超過7成職工通過微信、QQ等社交軟件獲取信息、表達意見。習近平總書記強調,群團組織要下大氣力開展網上工作,讓群眾能在網上找到自己的組織、參加組織的活動。工會要適應時代的發(fā)展趨勢,就必須統(tǒng)籌推進“智慧工會”建設。充分運用移動互聯、云計算、大數據和人工智能等網絡信息技術,構建“互聯網+”工會服務體系,建好職工信息數據庫、連通政務服務等大數據平臺,開設網上職工服務項目,打造方便快捷、務實高效的服務職工新通道,從而增強與職工的互動,拉進與職工的距離,增進與職工的感情,發(fā)揮好工會組織作為黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶作用。
推行時代化的改革舉措,密切同職工群眾的聯系。互聯網是工會了解職工需求、滿足職工要求的重要途徑,也是工會改革創(chuàng)新的重要突破口。我們要深刻認識和把握互聯網技術發(fā)展給工會工作帶來的新機遇新挑戰(zhàn),主動融入“智慧中國”建設大局,緊密結合工會職能,注重發(fā)揮工會特色優(yōu)勢,探索出一條有特色的“智慧工會”建設之路。要堅持以職工為本,按照職工的“生物鐘”來開展工作,借助互聯網在職工中構建“朋友圈”,在工作中架起“連心橋”,更好地傾聽職工群眾的意見呼聲、了解職工群眾實際需求。不斷深化工會改革創(chuàng)新,堅守互聯網意識形態(tài)主陣地,凈化網絡空間,著力實現聯系職工全覆蓋、服務職工全方位、在線服務全天候、工作效能全提升,為職工提供更直接、更精準、更普惠、更便捷、更溫心的服務幫扶,增強職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
運用現代化的工作手段,取得做職工工作的實效。推進“智慧工會”建設,其根本目的是要更好地組織職工、服務職工和凝聚職工。當前,全國到省級層面對“智慧工會”建設作出了頂層設計和具體部署,做好這個新的時代課題,必須堅持眼睛向下、沉到基層,盡快實現網上服務對象覆蓋最廣大的基層職工群眾、網上工會工作覆蓋最基層的工會組織,打通服務職工“最后一公里”。善于運用互聯網思維,創(chuàng)新工作理念、轉變工作方式、拓展工作內容,走好網上群眾路線,提升網上服務水平,形成網上平臺和實體工作相互促進、協同發(fā)展的良好局面,使工會組織始終成為黨政工作大局的“維護者”、職工合法權益的“守護人”、社會和諧穩(wěn)定的“助推器”。