董瀟
北京雖已是初冬,寒冷并不能帶走人們內心的熱情,時尚與消費,這份來自人們心中的美好期望,也是都市人群的智慧實踐,裝點著北京美麗的景象。由北京市商務委員會主辦,北京市發展和改革委員會支持,北京服裝紡織行業協會、北京時裝設計師協會、《時尚北京》雜志協辦,北京時裝之都文化傳播有限責任公司、北京盛世嘉年國際文化發展有限公司承辦的2017北京時尚消費高峰論壇在北京方恒假日酒店舉行。
今年,北京市商務委員會首次舉辦“時尚消費月”活動,通過11月份“嗨購一整月”的活動挖掘時尚消費熱點,宣傳時尚消費渠道,打造時尚消費品牌,拉動時尚消費增長,活動自啟動以來,受到各界廣泛關注。而北京時尚消費高峰論壇,作為“2017北京時尚消費月”大型活動核心項目,是代表北京商業創新的理論高地,是活躍時尚消費市場、促進時尚消費升級、探討時尚消費行為新模式的重要平臺。
2017北京時尚消費高峰論壇圍繞“時尚·消費”的核心話題展開,重點探討從單一的購買行為向體驗消費和服務消費升級的新案例、新做法、新趨勢。論壇從宏觀數據統計、專業分析、實踐經驗、跨界共享等多維度展開討論,并設立“消費升級、精神層面的消費需求”、“體驗與服務升級”、“擁抱消費者主權時代”三大主題單元。
全球正在從“物質消費”進入“精神消費”時代,也就是從產品量的消費轉向時間量的消費。消費需求持續增長、消費結構加快升級、消費對經濟增長“穩定器”和“壓艙石”作用明顯增強。在巨大的體量之上,消費市場仍蘊藏著巨大的發展潛力和市場空間。
消費升級與精神層面的消費需求密切相關,這一事實給消費觀察帶來更大難度,深入洞察北京市場消費研究及行為新趨勢尤為重要。為此,論壇特別邀請中國商業聯合會副會長、中華全國商業信息中心主任王耀博士,全國消費經濟學會副秘書長、北京工商大學商業經濟研究所所長、中國流通三十人論壇(G30)專家洪濤,北京京商戰略研究院院長賴陽,尼爾森(中國)中國區消費者研究副總裁馬荷芳分別就這一主題發表近40分鐘的演講,干貨十足。
未來零售行業“新消費、新零售和新生態”特征將更加明顯,線上線下深度融合,多業態跨界協同,供應鏈體系更加智能高效,社交化場景化的營銷模式成主流。洞開新的體驗方式,建構新的人與商業關系愈發重要。
聯想集團副總裁、智能設備與服務平臺總經理姚映佳、京東集團奢侈品部門機構負責人牟楠希、對外經貿大學教授、博導張夢霞分別從不同的領域與視角就“體驗與服務升級”分享經驗與想法。論壇彰顯跨界力量,往往某一領域的創新營銷模式來自于不同行業不同思想理念的啟發。事實上,2017北京時尚消費月匯集了服裝服飾、美容化妝、珠寶首飾、數碼汽車、時尚培訓等10大行業,這也使得論壇成為跨界交流思想盛會。
零售的“人貨場”關系已經發生了改變,消費者主權時代——“人”是最核心的要素。商家品牌生命力建設的核心就是了解消費者及管理效率的優化。消費者主權的崛起推動了一場巨大的零售革命,它將引領人類的新商業文明和全球經濟增長的模式。不管是傳統的實體零售商還是現在的網絡零售企業,都需要改變思考模式,找到生存發展的路徑。
衣二三品牌拓展合伙人鄒天湖、歐菲姿集團董事長夏勝成、北京王府井奧萊企業管理有限公司常務副總經理喬宇、北京雪蓮集團有限公司董事長孟澤、北京菜市口百貨股份有限公司總經理助理楊娜、ELLESHOP創始人兼CEO王天成、北京服裝學院商學院院長趙洪珊展開商界與企業界的巔峰對談。endprint