企業上云需要好幫手

企業為什么會越來越多地將應用遷移到公有云上？最重要的因素其實并不是節省成本，主要的驅動力還是業務的敏捷性、分布式和高擴展性。

關于企業上云，存在著兩種極端的思想：一種思想認為，企業上云很簡單，只要把應用和數據遷移到云上即可，或者選擇一個公有云服務商，由他全部搞定；另一種思想則認為上云是一件極其復雜的事，事無巨細都需要用戶自己掌控和完成，安全性、業務連續性等存在一定問題。

回顧IT的發展歷史，平均每10～15年就要發生一次大的技術變革，而企業一直處于不斷地應變和演進之中，需要根據技術的發展、應用需求的變化做出積極的調整。在云計算時代來臨時，企業也應該像以前一樣泰然處之，既不能過于畏懼甚至產生抵抗心理，也不應過于樂觀，而忽視了很多細節。毫無疑問，企業上云是大勢所趨。云是企業業務發展和創新的動力和重要支撐。在上云過程中，企業應做好全盤規劃，然后在執行層面將困難想在前面，注意每一個技術和應用的細節，按部就班實現云遷移，這樣才能有效避免上云過程中發生一些意外或事故，從而挫傷積極性，或導致更大的損失。

企業上云是一件大事，而且是一件比較復雜的大事。因為云是新生事物，企業上云沒有成功的經驗可以借鑒，有時確實需要摸著石頭過河。大量缺少資金、技術能力的企業在上云、使用云和管理云的過程中，可能會面臨巨大的風險或者挑戰。比如，到底將哪些應用放到云上，如何實現業務的平滑遷移，如何實現云技術與業務特征的完美匹配，如何選擇一個適合自己的云計算解決方案供應商，如何對混合IT或多云環境進行統一高效的管理等。具體來看，傳統的企業IT架構與云架構有天壤之別，應用模式和管理方式不盡相同，這就要求企業根據自身的業務需求和IT系統的真實情況進行評估，何種應用和數據上云、何時上云、上何種云、需要借助什么樣的云技術和解決方案、是否需要一個戰略合作伙伴等。企業必須明白，上云是為了更好地支持應用創新，而不能為了上云而上云或者人云亦云。因為每個企業的需求不同、IT系統的狀況不同，所以上云的路徑也是多種多樣，不能套用一種模式或采用相同的方法和工具。有時僅靠企業自身可能很難實現上述目標，因此需要企業之外的另一只強有力的手。

隨著對云的認知逐步加深，企業發現上云并不是自建一個私有云，或將全部事情交托給公有云就完事大吉了，而要根據實際的業務需求考慮私有云、公有云、混合云等多種模式，這需要宏觀的戰略眼光、縝密的思考和強有力的執行作為保證。因為歷史的關系，很多企業如果保留了大量傳統應用和IT架構，這就牽涉到“雙模IT”的問題，兼顧傳統應用與云原生應用，以及在不同的云，比如公有云與私有云或者不同的公有云之間移動數據和實現共享。這需要在架構和應用模式上進行改造甚至是全面顛覆。由于技術和能力所限，很多企業不可能獨立完成這些復雜的上云工作。企業上云還有一個不容忽視的問題，就是人才的問題。企業上云需要大量既懂得云計算技術和架構，同時又懂業務和應用的專業人員，重新設計或調整架構，并對云應用進行適配和管理等。這些專業的云計算人才從哪里找？完全由企業自己培養嗎？不現實。

企業上云是一個技術活兒，要解決許多大量看得見或看不見的問題，不僅一些中小企業很難自己完成，即使是那些擁有充足資金、大量技術人員的大企業也未必能夠勝任。所以，企業在上云時需要那只“外來之手”，在技術、管理、運維等全方位為企業上云提供支持。現在看來，云MSP最有可能成為企業上云急需的那只手。云MSP可以全程參與客戶的上云之旅，為企業上云提供量身定制的覆蓋全生命周期的云服務。

云MSP類似一個中間人的角色，介于公有云服務商和企業用戶之間，有點像渠道商或系統集成商，實現企業用戶與云服務商之間的技術、應用和服務銜接，讓企業能夠平滑、安全地上云。

在云計算時代，社會分工更加細化，每個企業、組織都有自己的專長，共同構成一個完整的生態。企業既需要云計算產品和解決方案提供商，也需要云MSP作為上云的咨詢顧問、應用和服務遷移的操作者甚至是未來云管理和運維的實際承擔者。總之，像云MSP這樣的中間人是不可或缺的。

云MSP的興起是公有云日益普及的最直接的結果。與傳統IT更注重軟硬件產品本身的管理，以技術為驅動的方式相比，云管理有很大不同，它更強調從業務和需求出發，以服務為核心。在自然界中，云是千變萬化的，云應用也如此。每個企業用戶構建云、使用云和管理云的模式和邏輯是千差萬別的，而云服務商的職責通常是提供標準化的云計算服務，包括計算、存儲、網絡、數據庫等，但是在很多時候這些標準化的云服務不能完全滿足企業用戶的需求，必須根據用戶的具體需求進行定制。這時云MSP的價值就凸顯出來了。另外，隨著云應用逐步走向縱深，跨云的應用和管理將成為必然，在多個私有云、公有云之間實現共享，這也需要專業的云MSP出來協調。

在云計算時代，云MSP將成為剛需。