本刊記者|梅雅鑫
現(xiàn)如今AI技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入到應(yīng)用階段,從概念走向產(chǎn)品。而智能音箱是AI領(lǐng)域最火熱的話題之一,繼2017年智能音箱大戰(zhàn)爆發(fā)之后,2018年的智能音箱市場(chǎng)依舊火爆。在這個(gè)巨大的充滿了吸引力的萬億級(jí)蛋糕面前,除了傳統(tǒng)智能音箱企業(yè)外,谷歌、亞馬遜、阿里等國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)大佬也相繼入局,開創(chuàng)了智能音箱百花爭(zhēng)艷的局面。
搭載亞馬遜虛擬語(yǔ)音個(gè)人助理Alexa的Echo于2014年面世,最早成為了智能音箱行業(yè)的領(lǐng)跑者。暨亞馬遜之后,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的各家巨頭紛紛推出自家智能音箱,試圖搶戰(zhàn)市場(chǎng)先機(jī):在國(guó)外,谷歌Home、微軟Invoke、蘋果的HomePod相繼上市;國(guó)內(nèi)科技巨頭BAT、小米、京東、聯(lián)想、蘇寧和語(yǔ)音技術(shù)企業(yè)科大訊飛、思必馳以及硬件技術(shù)創(chuàng)業(yè)公司出門問問、若琪等都陸續(xù)通過自研或合作的方式入局。
市場(chǎng)調(diào)研公司Canalys近日的報(bào)告顯示,2018年Q2全球智能音箱的銷售量相比上年提升了187%,共銷售出了1680萬臺(tái)。在全球銷售出的所有智能音箱中,中國(guó)市場(chǎng)占據(jù)了52%,阿里巴巴和小米分別占據(jù)了17.7%和12.2%。在海外廠商方面,谷歌憑借爆發(fā)式的年比增長(zhǎng),在智能音箱出貨量方面領(lǐng)先亞馬遜,亞馬遜在2018年第一季度,共售出250萬臺(tái)Echo智能音箱,市場(chǎng)占有率僅為27.7%,同比下滑51.9%。由此可見,亞馬遜的先發(fā)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再明顯。
智能音箱對(duì)廠商而言絕不是一個(gè)以獲取硬件利潤(rùn)為目的的產(chǎn)品,對(duì)用戶而言智能音箱吸引其購(gòu)買的基礎(chǔ)是基本的音樂屬性,而基于語(yǔ)音交互的拓展功能則是吸引其購(gòu)買的關(guān)鍵。隨著智能音箱市場(chǎng)的逐步成熟,各大企業(yè)或會(huì)找到自己的位置,或在智能音箱市場(chǎng)“紅極一時(shí)”。在這個(gè)快速發(fā)展的市場(chǎng)上,沒有一家公司可以長(zhǎng)期處于統(tǒng)治地位。
目前,國(guó)內(nèi)外智能音箱的發(fā)展處于“低價(jià)滲透期”,消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品還是非理性嘗鮮的態(tài)度,而廠商為占據(jù)市場(chǎng)開展了激烈的價(jià)格戰(zhàn)。亞馬遜Echo為保霸主地位,率先開啟價(jià)格戰(zhàn),在促銷季以低于硬件成本的價(jià)格進(jìn)行促銷(Echo降價(jià)50美元至149美元),2017年終購(gòu)物季,谷歌Home Mini的價(jià)格從50美元降至29美元,中級(jí)版本價(jià)格是最小版本的兩倍多一點(diǎn)。而國(guó)內(nèi)的各智能音箱制造商更是從2017年至今一直糾纏于“價(jià)格戰(zhàn)”,智能音箱的價(jià)格一度跌破百元。
智能音箱價(jià)格戰(zhàn)火熱的原因主要有兩點(diǎn):第一是智能家居普及率低導(dǎo)致智能音箱家居控制中心功能無法循環(huán)發(fā)展;第二是廠商紛紛扎堆語(yǔ)音交互技術(shù)而忽略了消費(fèi)者的體驗(yàn)。
盡管智能音箱極大拓展了傳統(tǒng)音箱的能力范疇,就音樂模塊而言,智能音箱不僅保留而且進(jìn)行了加強(qiáng)。但是從消費(fèi)者購(gòu)買原因的調(diào)研來看,聽音樂仍然是首選,占比高達(dá)90%。控制智能家居設(shè)備占比48%,替代老舊音箱占比36%。
智能音箱的家居化體現(xiàn)在它獨(dú)特的智能化功能,一是技術(shù)上具備Wi-Fi連接功能,可語(yǔ)音交互;二是功能上可提供音樂、有聲讀物等內(nèi)容服務(wù)和信息查詢、外賣、O2O等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),以及場(chǎng)景化智能家居控制能力。
但是如何在智能音箱上提升更多的價(jià)值空間和使用場(chǎng)景,落實(shí)到家居市場(chǎng),是海內(nèi)外智能音箱廠商需要思考的。