專訪Tractica／Ovum分析師：電信業成為最大AI市場2021年將迎來重要拐點

Informa旗下全球知名市場研究公司Tractica／Ovum對30個領域近300個真實的AI使用場景進行了研究，結果表明，電信、大眾、廣告、商業服務和醫療保健領域的AI采用率在2018－2025年期間將處于領先地位。其中，電信領域在AI技術方面尤為積極，并且是目前最大的AI細分市場。

根據Tractica／Ovum預測，到2025年，全球電信業對人工智能軟件、硬件和服務的投資將達367億美元。其中，電信業整體AI用例軟件市場將以48．8%的年復合增長率從3．157億美元到2025年增至113億美元。

“電信業是我們研究的30個領域中最大的AI市場，占據最大的AI市場份額。電信市場采用AI技術的主要驅動力是電信網絡向自動化的轉型，同時也因為電信運營商面臨著成本和收入方面挑戰。在運營商應對這些挑戰時，AI是他們必須利用的工具之一。”Tractica／Ovum公司研究主管Aditya Kaul在接受采訪時表示。