淺議后勤園長如何做好服務工作

金晶

摘 要 后勤園長所管理的后勤工作是一項繁瑣的服務性工作，關系到幼兒園的方方面面，如園舍的美化、修善；物資的配備、幼兒的伙食營養、衛生保健等等一系列問題，并且在幼兒園管理工作中占有非常重要的地位。后勤園長的工作質量對幼兒園的教學質量有直接影響，鑒于此，下文主要對后勤園長如何做好服務工作進行了分析，以期對相關人員有所裨益。

關鍵詞 后勤園長 服務 后勤管理

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A

0引言

幼兒園作為孩子們正式接受教育的起點，對幼兒的健康成長具有非常重要的作用。而幼兒園的后勤管理工作，又關乎幼兒園的正常有序的運行，對幼兒園良好環境的創造意義重大。因此，各幼兒園應注重園區的后勤服務工作，為師生提供一個安全、舒適的教學環境和學習環境，進而促進教學質量的提升。

1明確工作思路和目標

“麻雀雖小，五臟俱全”，幼兒園管理的幾個基本要素：人、財、物、事等都要通過總務后勤工作來體現，如果沒有一個清醒的思路和目標，碰到什么事解決什么事，出現問題了再趕緊找人，孩子開學了，缸子、毛巾、碗勺等還沒有買來，老師馬上要上課了，電源線找不到，錄音機壞了還沒有修好等等，勢必會影響老師們教學的積極性，影響整個幼兒園工作的正常進行。因此，后勤園長要明確自己的工作思路和目標，以“安全第一，服務先行”為工作宗旨，做好后勤服務工作，避免上述問題的出現，最大限度的滿足全體幼兒與教職工的生活和學習需要，為實現幼兒教育目標、促進幼兒的健康成長創造最佳條件。

2突出重點提高工作效率

幼兒園后勤工作非常煩瑣、復雜，如何讓自己從繁忙的事務中解脫出來，做好服務工作？只有立足本園，加強日常管理，提高自己的工作效率，學會怎樣充分調動每個人的長處，做好工作細節的分配工作，理清工作思路，突出工作的重點，團結協作，達到相互支持、取長補短的效果，從而提高整體的工作效率。首先，深入一線工作，做到“勤觀察、勤溝通、勤思考”。只有深入到各項工作中，多觀察、溝通，了解教職工的工作情況，掌握第一手資料，工作才有主動權、發言權，才能及時幫助教職工提高工作效率。而且跟各個崗位的教職工接觸多了，彼此也就縮短了心理距離，很多事情就能迎刃而解，彼此也會逐步培養出工作默契，辦起事來就容易事半功倍；其次，每天工作都要有整體安排，分清事情主次，突出工作重點，一旦決定做的事情就全力以赴，絕不拖拉，真正做到“今日事，今日畢”。此外，做好每學期的工作計劃，并將工作計劃細化到每月、每周、甚至每天，明確工作中的重點，做好協調分配工作。將一些急于完成的工作列出來，及時完成，避免出現延誤現象。

3為教師和后勤人員搭好溝通橋梁

后勤人員和一線教師是幼兒園不可缺少的兩個組成部分。若兩組人員形成各自的小團體，對彼此的事不聞不問，長此以往，兩者的隔閡就會越來越深。因此，后勤園長為避免這一問題的出現，要時常召開教師與后勤人員的座談會，增強他們之間的交流。通過真誠的交流，后勤人員會認識到一線教師整天與孩子打交道，精神上始終處于高度緊張狀態，加上科研教研任務，工作非常辛苦。教師們也認識到自己的工作離不開后勤人員的支持、配合，會更加尊重后勤人員。兩者的互相體諒，使工作氛圍更加和諧，工作起來自然更順手、更愉快。除此之外，在實際工作中，還可以組織各種活動盡量讓她們多接觸。如：派財會人員到班上去幫助教師拍攝一些教學照片，讓教師帶幼兒到食堂去參加一些力所能及的勞動，在聯歡會上讓她們共同演出節目等。這樣做，既加深了她們之間的感情，也很好地促進了雙方工作的開展。

4創設和諧的園文化

和諧園所文化是幼兒園人文精神的體現，反映的是教職工共同的追求和認識，是幼兒園的靈魂，是幼兒園發展中的一面旗幟。只有營造和諧氛圍，精心打造園所文化，使幼兒園具有強烈的感染力，成為激發和凝聚教職工和諧奮進、不斷進取的動力，幼兒園的后勤服務工作才能更上一層樓。首先，為教職工創設優美的物質文化環境，提供先進的設備，教職工根據需要隨時上網學習、查找資料，既開闊了眼界，又提高了工作效能。先進的設備更激發了員工學習、使用的自覺性，為和諧的園所管理建設打下堅實基礎；其次，努力為教職工排憂解難，千方百計為群眾謀利益，力爭把各項事情辦好。關心教職工生活，開展體育健身活動，釋放和減小教職工的心理壓力，保持良好心態，正確對待工作和生活中的問題，不斷提升和超越自我，實現自身的發展與完善；最后，積極開展工會活動，努力為教職工辦好事、實事，體現人文關懷，如為教職工祝賀生日準備一張溫馨的賀卡、一份小禮物、一份真誠的祝福，使教職工感到家一樣的溫暖。除此之外，后勤園長還要注重樹立幼兒園的積極形象，結合實際，為全園教職工和孩子提供優質服務，搞好幼兒園的特色教育，提升后勤服務效率和質量。這樣不僅能充分展示幼兒園的良好教學環境，還能得到家長的贊譽，提升幼兒園的社會信譽，促進幼兒園更好、更穩定的發展。

5結束語

幼兒園作為基礎性教育機構，對孩子后期的發展具有非常重要的影響，而幼兒能夠健康成長直接關系到我國的未來。后勤園長對于幼兒園的后勤管理和服務，直接關系到孩子的成長環境。因此，為保障幼兒園各項工作順利、有序的進行，后勤園長要加強幼兒園的后勤管理工作，提升后勤人員的服務質量，及時解決師生的問題，促進幼兒健康、快樂地成長。

參考文獻

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