“六個一”部室文化建設的探索與實踐

李娟

摘要：近年來，華電國際十里泉發電廠（簡稱十電）以提升職能部室整體素質為重點，著力打造學習型、服務型、干事型、和諧型職能部室，在部室文化建設方面進行了有益的探索和實踐。

關鍵詞：整體素質 部室文化 探索

隨著市場經濟的不斷深化，企業面臨越來越多的挑戰。職能部室作為企業實施管理的重要樞紐，其管理水平對企業的決策效果、工作效率等都有著重大影響。近年來，十電致力于部室文化建設，以此提高職能部室管理水平，最大限度地調動部室成員的積極性、主動性和創造性，進而促進企業文化的豐富和發展。

一、實施背景

十電始建于1977年，在40年的改革發展中，企業取得了豐碩的生產經營成果，創造了寶貴的精神財富，也積淀了深厚的文化底蘊。從2001年“三立”文化初見雛形，到2006年明確“為家立身、為企立業、為國立本”的核心理念，再到2016年對“三立”文化提檔升級，形成了以“做行業領先者”為企業精神的“三立創新”文化體系，文化的繁榮為企業的發展注入了生機與活力。

十電共有職能部室18個，有的部室已有30多年歷史，有的部室剛剛成立不足1年，但都沒有提煉出展現工作性質、特點的部室文化。在部室日常工作中，暴露出一些問題，比如：工作主動性不強，缺乏自我加壓的精神，有等拖靠思想；對新知識、新業務、新技能的學習和接受有些滯后；工作程序不規范，制度不健全，在具體細節上需要加強、完善；工作定位不高，缺乏敢為人先的勇氣，爭先氛圍不濃等等。這些看似微不足道的細節，卻是影響日常工作開展的大隱患。這就需要職能部室以正確的、向上的部室文化為引領，有效加強部室建設，打造舒適、和諧、共贏的團隊，更好地服務生產經營。

二、文化建設的主要做法

第一階段：宣傳發動階段

該廠下發《關于延伸企業文化建設，提升企業發展軟實力的意見》，以“六個一”為基礎，即一片情（熱愛工作，工作理念）、一縷風（關愛他人，服務理念）、一把尺（秉持公正，工作原則）、一顆釘（干一行愛一行、專一行精一行，學習理念）、一滴水（個人融入團隊，團隊理念）、一頭牛（勤勞奉獻，工作精神），指導各職能部室認真審視自身工作，打造部室工作新標準。

在魯南明珠網站選刊《企業文化塑造的理論與方法》、《企業文化怎樣落地》等文化建設理念及實踐案例，以供學習交流，進一步指導部室文化建設的開展。18個職能部室積極響應，確定了部室文化建設負責人和專責人，分別負責部室文化建設的推進和文化理念的提煉。

第二階段：培育和創建階段

各職能部室組織成員針對工作性質和特點各抒己見、達成共識，在反復研討中完成了文化理念的初步提煉工作。同時，積極推進“四型”部室建設，讓部室文化建設的成效由內而外逐步顯現。

1.打造學習型部室。一是豐富學習內容。每月下發政治學習計劃，組織干部職工深入學習習總書記系列重要講話精神等，鉆研工作業務知識，掌握有關政策規定；為每個部室配發《企業文化手冊》、《員工行為規范》等書籍，征訂《人民日報》、《光明日報》、《大眾日報》等10余種報刊雜志，引導干部職工擴大知識面，掌握新技能。二是創新學習方式。通過學文件、分組討論、觀看錄像、專家授課等形式，使部室集中學習不流于形式；開展部室“研讀一本書、撰寫一篇心得”活動，并選摘部分心得體會刊登在《十里泉》雜志，使大家學有所悟、學有所獲。

2.塑造服務型部室。一是堅持職能部室聯系點制度，每個部室干部聯系一個黨支部，每周一次深入基層開展調查研究，及時發現問題，解決問題。二是部室干部職工統一著裝，佩戴包括照片、姓名、職務等標識明顯的胸卡，在部室門口放置人員外出走向牌，落實待人熱情周到、轉接電話文明禮貌等要求。

3.倡導干事型部室。一是在薪酬分配上下功夫。各職能部室制定內部薪酬績效管理辦法，強化二次分配，建立職工收入與個人崗位業績、部門綜合績效、企業經濟效益緊密結合的分配模式。二是在人才培養上下功夫。制定《十里泉發電廠技能職務任職方案》《十里泉發電廠青年干部培養方案》，每年舉辦職工技能大賽，營造良好的人才發展環境。

4.營造和諧型部室。一是結合7S管理活動，在各職能部室推行工位辦公，實行定位、定量安置辦公用品，為干部職工提供良好的工作學習環境；通過文化理念、工作職能上墻，打造職能部室“文化走廊”“部室文化墻”，使各部室自主形成彰顯個性的“辦公室文化”。二是建立談心制度，主任、副主任、干事之間經常開展談心交心活動，在部室內部形成了上級關心下級、下級尊重上級、相互幫助支持、相互關心提高的和諧氛圍。

第三階段：總結形成階段

政工部牽頭舉辦部室文化建設交流推進會，各職能部室以PPT的形式展示各部室文化建設情況，并相互提出合理化建議，既發散了思維、拓展了視野，也實現了部室文化的相互學習借鑒。

隨后，召開部室文化建設成果發布會，催生了生產部“循新”文化、燃料監督管理部“公信”文化、政工部“合”文化等一批特色鮮明、內涵豐富的部室文化成果，進一步促進了部室文化與企業文化、部室規章制度的對接和融合。

三、實施后的效果

1.部室文化建設增進了部室成員的親和力。部室文化建設，進一步彰顯了人性化管理，通過不斷理順內部各種關系，不斷解決自身的矛盾，始終保持部室的穩定性，培養了內部成員之間的相互促進、相互推動、相互激勵的親和力。

2.部室文化建設增強了部室的凝聚力。部室文化建設的開展，使部室成員對“三立創新”文化產生認同感和歸屬感，自覺把部室、個人看成是企業的組成部分，培養了關心部室就是關愛自己、愛崗敬業就是個人立業、建設企業就是建設我家、維護企業利益和部門聲譽就是維護個人利益和尊嚴的自覺行為。

3.部室文化建設激活了部室的創造力。隨著部室文化的推進，部室管理實現了由“群體伙伴型”向“團隊合作型”轉變，“行政管理型”向“自主管理型”轉變，從而為職工之間的工作、學習、創新、創效提供了綠色通道和價值平臺，最大限度地激發了職工的首創精神。

（作者單位：華電國際十里泉發電廠）endprint