探究支付寶的商業(yè)發(fā)展模式

田耕

摘 要 隨著全球化信息技術(shù)革命的開展和現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)逐漸成為商務(wù)活動(dòng)發(fā)展的主流，在電子商務(wù)的發(fā)展過程中有著舉足輕重的地位。作為來勢(shì)迅猛、發(fā)展活躍的新秀，因涉及多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，已經(jīng)進(jìn)入我們的生活，也開始影響甚至改變我們的生活。

關(guān)鍵詞 移動(dòng)電子商務(wù) 盈利模式 營銷模式

中圖分類號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1支付寶的簡介

支付寶 （中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái)，致力于提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。支付寶公司從2004年建立開始，始終以“信任”作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。旗下有“支付寶”與“支付寶錢包”兩個(gè)獨(dú)立品牌。自2014年第二季度開始成為當(dāng)前全球最大的移動(dòng)支付廠商。支付寶主要提供支付及理財(cái)服務(wù)。包括網(wǎng)購擔(dān)保交易、網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、個(gè)人理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)領(lǐng)域。 在進(jìn)入移動(dòng)支付領(lǐng)域后，為零售百貨、電影院線、連鎖商超和出租車等多個(gè)行業(yè)提供服務(wù)。還推出了余額寶等理財(cái)服務(wù)。

2探究支付寶的價(jià)值鏈的不斷擴(kuò)張

客戶的需求是移動(dòng)支付價(jià)值鏈的起點(diǎn)，只有對(duì)客戶的需求有著極強(qiáng)的洞察力，才能真正把握機(jī)會(huì)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，并獲得利潤。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)極大地改變了消費(fèi)者的生活方式，消費(fèi)者長期被壓抑和忽視的金融消費(fèi)需求被挖掘出來，呈現(xiàn)出普惠、平等、民主、共享、交互等特點(diǎn)。移動(dòng)金融已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)金融的重要入口和發(fā)展方向。……