精準服務視域下圖書館信息資源的優化與整合

古黎麗

（遼寧廣播電視大學，遼寧 沈陽 110000）

圖書館不僅是文獻書籍的收集場所，同時，還是文化知識與科技信息的重要載體，為社會公眾讀書求知、科學研究提供著重要的保障。伴隨著信息時代的來臨，知識更新與信息流通更加迅捷，圖書館傳統的藏書資源建設模式已經無法適應與滿足信息時代發展的需求，構建全新的信息資源建設模式，已成為圖書館必然的發展趨勢。現階段，在新常態理論和“中國夢”偉大戰略目標的引導下，我國經濟建設與社會發展步入了全新的發展階段。增強民眾的文化意識，提高全民族的文化知識水平，是新時代我國社會發展的必然訴求。相對于圖書館而言，在新的社會發展背景下，通過對自身信息資源的優化與整合，為廣大民眾提供精準性的文化信息與知識服務，是提高自身社會價值，發揮社會效能的重要保障。

1 精準服務視域下圖書館信息資源優化與整合的重要意義

目前，我國經濟建設正處于由集約化模式向著精細型模式轉變的重要時期，因此，對于實用型、綜合型人才的需求愈加強烈。由此，也導致了社會個體對于自身文化知識體系調整、更新與充實的迫切需求。由于社會個體對于文化知識的需求各不相同，呈現出多元化的特征，因而，通過對圖書館信息資源的優化與整合，為廣大民眾提供精準性服務，具有極其重要的現實意義。具體體現為：首先，滿足民眾多元化的發展需求，為社會個體實用型文化知識體系的構建提供保障。其次，提高文化信息服務的實效性，確保圖書館社會效能的有效發揮，提升其社會價值。第三，促進社會個體文化知識體系構建的精準性與適用性，為社會個體自身價值的實現以及自我發展提供保障。第四，推動圖書館信息資源建設的創新發展，在提高全民族文化素質的進程中最大限度實現圖書館信息資源的價值。

2 精準服務視域下圖書館信息資源的優化原則

2.1 實效性原則

精準意指實效，精準服務的基本含義在于有效滿足被服務對象的具體需求。圖書館開展精準性信息服務的目的在于為廣大民眾提供既適應當前社會發展形勢，又滿足社會個體發展需要的文化信息資源。因此，基于精準服務視域下圖書館信息資源的優化必須要堅持實效性原則，確保優化的效果，為圖書館文化信息服務精準化提供保障。

2.2 多元化原則

圖書館的服務對象是全體民眾，其受眾群體的服務需求具有多元化的特征。為提高信息服務的精準性，在對圖書館信息資源進行有針對性優化的過程中，須堅持多元化原則，建立多元化的信息資源供給體系，從不同層面、不同視角來滿足廣大受眾群體的多元化服務需求。

3 精準服務視域下圖書館信息資源的整合路徑

3.1 遵循“以人為本”理念，滿足多元化的需求

“以人為本”是科學發展觀的核心思想，以保障人民群眾的需求與利益為第一要旨，突出強調在社會發展過程中“人”的重要性。社會個體在其成長與發展過程中，會因所處環境、所從事職業的不同而顯現出不同的發展需求。而文化知識體系的構建，是所有社會個體在自我發展過程中的重要內容，是其體現自身價值的必要條件。圖書館是社會個體汲取文化知識、拓展知識結構、提高文化素養的重要載體。伴隨著我國社會的發展，廣大民眾對于文化知識的渴望愈加強烈，多元化的精神文化需求亟待得到滿足。鑒于此，要求圖書館在對自身信息資源進行優化與整合的過程中，要遵循“以人為本”理念，針對不同社會群體讀書求知的需求，構建具有專指性的信息服務平臺，從而確保信息服務的精準性與實效性。

3.2 充分發揮網絡技術優勢，構建多層次的信息服務平臺

在圖書館的讀者群體中，因年齡、知識結構、學歷、職業的不同，可以劃分為諸多類型。不同的群體類型的讀者，對于圖書館信息服務具有不同的需求。例如老年人群體的需求體現在通過文化知識的熏陶與陪伴來安度晚年；年輕人通過知識的更新與拓展，來提高就業、競爭與創業的實力；中年人通過文化知識的不斷汲取，來進一步充實自身的綜合素養；兒童群體通過文化知識的學習為其未來的發展打下堅實的基礎。但是，由于各個群體具有多樣性的特征，導致了圖書館傳統的信息服務模式已無法達成對所有受眾群體成員需求的滿足。諸如老年人因身體原因無法再去圖書館閱讀；青年人由于學業的影響而導致其閑暇時間匱乏；中年人因忙于工作無法經常性地光顧圖書館。有鑒于此，圖書館應充分開發利用互聯網+技術，借助于網絡資源的支撐，構建多層次的信息交流與服務平臺，并通過對交流平臺結構的細致劃分，提高每一個服務單元的精準性與實效性，為不同群體、不同需求的人們提供精準型信息服務，滿足所有社會個體求知、讀書的愿望。圖書館信息資源優化與整合必須依靠網絡平臺，對傳統館藏資源進一步細分和深加工，形成具有特色的數字化產品；同時圖書館應該對多元化的數字化資源、多媒體資源等現代信息資源進行精選和加工，構建多層級的數字資源館藏體系和查詢利用平臺，隨時隨地滿足社會公眾獲取科學文化知識信息的需求。

3.3 適應社會發展需要，傳承優秀文化資源

圖書館不僅是文獻信息資源的收集場所，同時，也是科技文化信息的集散地。黨的十九大報告對我國文化建設提出了很多新的要求。作為社會公共文化服務體系重要組成部分的圖書館事業，必須立足新時代，強化中華優秀傳統文化、革命文化和先進文化的保護、傳承和弘揚功能，為振奮民族精神，提高民族自豪感，做出應有的貢獻。中國民族有著悠久的發展歷史與文化底蘊，提升民族自豪感的有效途徑便是實現對中華民族優秀傳統文化的繼承與發展。這就要求圖書館在對信息資源進行優化與整合過程中，注重對民族文化信息的挖掘、整理和開發利用。圖書館可緊密圍繞館藏特色文化信息資源，積極策劃開展多元化的主題活動，以促進特色文化信息資源的開發利用。比如可開展以“弘揚中華優秀文化”為主題的讀書月活動，可以建立中華民族經典文獻數據庫，可與學校、社區聯合開展中華民族優秀文獻信息資源的推廣與宣傳活動等。可利用圖書館服務陣地、網絡以及微信等自媒體平臺，以講座、展覽、推薦書目等多種形式，有效揭示圖書館特色文化信息資源，讓圖書館特色文化信息資源在和諧社會建設中、在社會主義核心價值觀弘揚的過程中發揮應有的作用。

4 結語

伴隨著時代的發展，構成圖書館的諸要素都發生了嬗變，其資源結構、管理模式、服務方式都發生了巨大變革。這就要求圖書館必須打破傳統信息資源管理與建設模式，實現館藏建設與利用模式的創新與變革，構建以精準服務為目標的文獻信息資源保障體系和信息資源服務模式。準確把握新時代發展的脈搏，緊密結合新時代社會公眾對圖書館文獻信息服務的需求特點，以現代信息技術為依托，以滿足社會公眾多元化的文獻信息需求為目標，有效收集、挖掘、整理和開發利用圖書館文獻信息資源，構建彰顯適應性與實效性的圖書館文化信息服務平臺，實現圖書館文獻信息服務的精準化，切實發揮圖書館為社會服務的效能，推動圖書館事業科學發展，這是圖書館文獻信息資源優化與整合的目的和歸宿。