文化館的公共文化服務能力及提升方式探討

馮娟

摘 要：在新時代背景下，文化館的發展面臨著新的形勢和要求。文化館只有不斷提升自身公共文化服務能力，才能夠緩解當代人們精神文明匱乏的現象，充分發揮出文化館的積極作用和影響。本文分析了提升文化館公共文化服務能力的重要意義，提出了一些提升文化館的公共文化服務能力的有效方式，以供參考。

關鍵詞：公共文化；服務能力；文化館

文化建設是我國建設中的重要內容，不同于生活水平不斷提高的經濟建設成果，近年來精神文明匱乏成為文化建設中的一個重要問題。文化館作為文化的傳遞與宣傳的群眾文化事業單位，具有刻不容緩的先進文化傳播使命與責任。提升文化館公共文化服務能力有助于我國政府建設活動的開展，顯著提升我國公民素質，對于和諧社會的構建有著重要促進作用。因此，思考文化館公共文化服務能力提升這一問題十分必要。

1 提升文化館公共文化服務能力的重要意義

1.1 有助于我國政府建設活動的開展

文化館公共文化服務能力的不斷提升能夠促進我國社會主義先進文化的建設與良好發展，將我黨的重要思想和基本路線貫徹到文化館工作中，讓人民群眾可以更加了解并理解黨和政府的各項政策與規章制度[1]，有助于我國政府建設活動的順利開展，對于我國建設文明和諧的現代化國家有著重要促進作用。

1.2 提升公民素質，推進和諧社會構建

全面提升我國人民的道德水平與整體文化素質是文化館工作的本質目標。文化館重視先進文化的發展，不斷加強公共服務體系的建設與完善，提升自身公共文化服務能力有助于我國經濟的健康可快速發展，切實提升我國人民的生活水平，幫助人民形成文明、科學、健康的良好生活意識與方式，滿足當代人民對文化的實際需求，充分發揮人民群眾所具備的文化作用，通過多樣化文化活動的積極開展，提高文化活動的質量，在人民群眾心中樹立起正確健康的價值觀，提升公民素質，推進和諧社會的構建。

2 提升文化館的公共文化服務能力的有效方式

專業化在各個領域的行業發展中都至關重要，一個行業的專業化程度直接決定著這個行業的建設與可持續發展。文化館也不列外，專業化很大程度上決定著文化館實際服務能力和水平，提升文化的專業化是有效提升文化館的公共文化服務能力的主要途徑，其具體提升方式可以從以下幾方面入手。

2.1 建設健全的公共服務體制

健全的公共服務體制是文化館活動開展的必要前提保障，也是規范文化館具體工作的主要指標依據，對于文化館公共文化服務能力的提升有著不容忽視的指導作用[2]。因此想要有效提升文化館公共文化服務能力，文化館首先就要建設健全的公共服務體制。

1）重視人民行為的指導作用發揮。想要滿足廣大人民群眾的文化需求，首先就要給予人民群眾提出需求的機會，重視人民行為的重要指導作用，堅持走群眾為主的發展路線，融入到群眾中，從群眾的角度出發思考問題，不斷完善公共文化服務體制，建設出能夠滿足人民文化需求的服務體制。

2）重視專業人員的培養。工作人員是落實文化館工作的實際執行者，其專業能力與素質直接關系著文化館公共文化服務水平的高低與效果。因此，文化館要重視專業人員的培養，全面提升工作人員的綜合素質和專業能力，更新工作人員的工作觀念，提高工作責任心與使命感，讓工作人員能夠真正成為傳遞文化的紐帶，充分發揮出工作人員的宣傳推廣作用。

3）重視文化館活動與市場經濟的融合。在市場經濟快速發展的當代社會，人們對于文化建設的需求越來越高，這無疑給文化館的建設與發展帶來了一定的困難和挑戰，基于這種情況，文化館在管理文化事業上要做出適當減少調整，確保文化館活動與市場經濟相符合，最大化順應人民對于文化的追求，提高文化館社會適應性。

4）創新公共文化服務內容。傳統的公共文化服務內容已經無法滿足當代人民日益增長的精神文化需求，不利于文化館的發展。因此，文化館要加強對人民群眾精神文化需求的了解，不斷創新公共文化服務內容，抓住人民群眾的注意力，調動起人民群眾參與文化館活動的參與性與積極性，從而讓人民群眾真正參與到文化的建設與發展中。

5）提高文化管理靈活性。文化館在建設公共服務體制過程中要充分考慮當代社會的經濟體制，提高文化管理的靈活性，做到能夠將具體的問題有效分析并及時解決，更好的服務于人民群眾，提升我國文化建設的水平。

6）提高文化服務信息化。當今社會是信息化時代，信息技術快速發展更新，傳播平臺日益增多，信息技術應用的范圍也愈加廣泛，成為各行各業發展的有力支持。因此，文化館要提高文化服務的信息化，積極應用微博、微信等網絡平臺將先進文化知識更好的宣傳推廣給人民群眾。

2.2 提升公共文化服務的效率

1）加強文化館設備設施的建設力度。文化館文化活動的順利進行離不開基礎設備設施的支持，只有建設出滿足文化活動開展的良好場所和環境，提供滿足文化活動需求的基礎文化設備設置，才能夠保證文化活動的開展，發揮出文化館文化活動的作用和積極意義。因此，當地政府及有關部門要加強對文化館設備設施的建設力度，增加建設文化館公共文化的經濟投入，讓文化館的專業工作人員能夠在應用先進設備設施上充分發揮出自身的專業才能[3]，提高觀眾對文化館公共文化服務的滿意度，不斷完善文化館設備設施的建設，利用先進的文化設備設施，提高文化館公共服務效率，從而促進文化館公共文化服務能力的全面提升。

2）加強文化館工作隊伍的建設。人才是當今社會影響行業競爭力和發展力的決定性因素，文化館只有建設出高素質、專業性強的工作隊伍，才能夠充分發揮出文化館工作的積極作用，提高文化館公共文化服務的水平，更好的服務于人民群眾的文化需求。因此，文化館要加強工作隊伍的建設，結合文化館建設目標以及實際人才需求，積極招聘專業人才，為工作隊伍注入新鮮血液，調動工作隊伍工作熱情，確保工作隊伍的專業性，達到人員結構完整的工作隊伍建設目的，提升工作人員的工作效率，從而提高文化館公共文化服務的效率。

2.3 創新文化館工作

在社會的不斷進步發展下，人們的生活水平和方式與以往有了很大不同，人們的精神需求和精神世界也發生了巨大變化，傳統的文化館文化活動表演方式和形式大多是居于傳統習俗與傳統文化層面上建立起來的，更多的是以過去匯演背景的時代精神需求而構建[4]，而沒有在日新月異的發展中與時俱進的變動更新，這種傳統的文化匯演、文化活動的活力嚴重匱乏，不能很好的滿足當代人們日益增高的精神需求。因此，文化館要重視工作的創新，將創新意識和思想貫穿于文化館所有工作環節中，創新工作觀念和活動方式，從群眾實際需求出發，充分考慮當代人民的興趣以及喜好，開展豐富多彩的多樣化創新型文化活動，將先進信息技術的優勢和特點與文化建設相融合，不斷擴大文化館的服務范疇，將當地文化特色融入到文化活動中，形成有特色、新穎豐富的文化活動形式，全面提升文化館公共文化服務

能力。

3 結束語

綜上所述，推進文化館公共文化服務能力的提升具有重大意義，是滿足人民文化需求、促進我國文化建設的必然趨勢。我們要建設健全的文化館公共服務體制，加強文化館設備設施與工作隊伍的建設，提升文化館公共文化服務的效率，將創新貫穿到文化館工作全程中，提高人們對文化館服務的滿意度，從而提升文化館公共文化服務能力，更好的滿足人們實際文化需求，推進我國的良好發展。

參考文獻

[1]羅潔楠.淺談文化館如何為特殊群體提供完善的公共文化服務[J].神州，2018（17）：254.

[2]酈偉華.論現代公共文化服務體系背景下的文化館建設與服務[J].藝術百家，2016（z1）：354-356.

[3]李惠黔.文化館的公共文化服務能力研究[J].商情，2017（39）：158.

[4]田佳.談文化館公共文化服務監督與反饋機制[J].參花（下）， 2018（4）.