云對講門禁系統在老舊小區安防改造中的應用探討

陸慧，范杰

（南京市建筑設計研究院有限責任公司）

1 引言

近20年來，國內房地產開發高速發展，至今全國10年左右的老舊小區已超過3萬個，當年先進的可視對講系統由于電子元器件及線路自然老化現已面臨癱瘓。而廠家的設備停產或升級換代，導致無法繼續維修。大部分物業公司也不愿支付高額維修費，老舊小區的對講門禁系統徹底癱瘓，直接影響到小區安全，也嚴重影響了小區業主的生活。

2 傳統改造方案面臨的困難

2.1 線路難

在建設樓宇時門禁對講系統線路大多采用暗埋方式。如利用原有線路，整理線路工作量巨大，而且只能沿用原有的技術和產品。如利用原管道更換新的電纜，采用主流的雙絞線作為傳輸電纜，那會面對管道不通，裝修破壞的難題。

2.2 入戶難

和新建樓宇對講不同，樓宇改造面臨的住戶都已經入戶，因此入戶施工及調試將面臨住戶時間協調困難，部分住戶難開門，且入戶問題帶來大量的不可預料的工程量，工期無法控制。

3 云對講門禁系統組成

為避免樓內及入戶布線，采用以固定電話或手機代替室內分機的云對講門禁系統。

云對講門禁系統，利用現有網絡而不必大量重新布線，安裝新的云對講門禁，即可通過小區云對講平臺，實現遠程的手機APP可視對講，手機、固定電話對講開門，VOIP座機對講開門。這樣對住戶來說，就帶來極大的方便。云對講平臺將為老舊小區打造一套全新的、經濟實用的、未來可擴展智慧社區的解決方案。

云對講門禁系統由以下四部分組成：

①客戶端：面向改造區業主，為住戶提供呼叫接聽、視頻監控、信息服務等功能，可支持IP室內分機、模擬室內分機、固定電話/移動電話、VOIP座機，APP移動應用；

②小區呼叫與傳輸系統：用于提供門禁呼叫以及小區呼叫管理服務，涉及設備包括：單元門口機、圍墻門口機、小區主干網傳輸交換設備等；

③小區管理系統：用于小區的呼叫與對講管理，并擴展實現智慧社區的管理功能。涉及設備與系統包括：中心管理機、小區（云對講）管理系統、智慧物業管理系統等；

④云端服務系統：為系統的云服務提供呼叫接入與信息推送服務，云服務平臺（包括SIP服務器，支持客戶注冊，呼叫發起與接續管理等）；可擴展O2O電商服務平臺、智慧物業管理系統、小區社交服務平臺等。

4 系統功能架構

云對講門禁系統功能架構如圖1所示。

4.1 云平臺

云平臺部署于指揮中心云端服務器，管理改造小區，房屋樓棟和房屋數據，住戶資料信息管理，住戶入住，發卡授權，APP賬號及家庭電話號碼管理。

集中對前端門口機進行操作維護，狀態告警，軟件升級管理。

門口機的廣告公告內容，策略，投放管理。

與第三方平臺如公安部門的人口管理系統，物業繳費服務系統，社區商業O2O系統等對接。

4.2 管理中心

中心管理機安裝在物業管理處或保安值班室，實現與門口機的對講，開鎖，也可與住戶室內分機對講。

管理中心電腦可登陸云平臺，現實對本小區的住戶開戶、授權、報警、記錄查詢、報表瀏覽與打印等管理功能。

4.3 門口端

包括門禁對講一體機、門鎖、閉門器，電源等設備。門禁對講一體機實現呼叫房號，通話對講，刷卡開門，臨時密碼開門，APP對講開門。將前端人員出入刷卡開鎖的身份信息、數據信息及采集到的各種門禁記錄等信息后傳回到系統后臺進行處理。

圖1 云對講門禁系統功能架構圖

4.4 用戶端

用戶端可采用CPU卡、身份證、APP，手機，固定電話等實現對講、開鎖功能。

4.4.1 刷卡開鎖

CPU卡、身份證、市民卡等在云平臺上授權給住戶，住戶可以刷卡打開相關的圍墻門或單元門。

4.4.2 臨時密碼開鎖

住戶可以在APP上申請指定門口機列表的臨時密碼，選擇有效期限，該組密碼可以在對應的門口機上使用，實現訪客的臨時密碼開鎖功能。

4.4.3 APP對講開鎖

如圖2所示，云平臺支持呼叫住戶登記的手機APP賬號（1個或多個）。訪客在門口機上輸入住戶房號，門口機向云平臺發起對講請求，呼叫該房屋注冊的各APP用戶，同時振鈴，任一個APP接聽，進行音視頻對講，開鎖。

圖2 APP對講開鎖示意圖

住戶APP也可監視門口機，并提供云門禁（鑰匙包）開鎖功能。4.4.4 手機/固定電話對講開鎖

在物業管理處安裝一臺IP PBX電話網關，通過電話線接入電信運營商的PSTN網絡。IPPBX網關通過寬帶上網線路，注冊到云對講平臺上。

在云平臺上設置住戶的電話號碼信息，門口機呼叫該房號時，云平臺通過IPPBX網關發起呼叫住戶號碼（手機或固定電話）。住戶電話接聽后，可按#鍵開鎖。

云平臺也可以設置APP無應答后轉呼電話策略。當住戶APP在一定時間內（30秒，可修改）沒有接聽或拒接后，云平臺轉呼住戶電話，接通對講，按#鍵開鎖。

5 結束語

通過云對講門禁系統對老舊小區安防技術改造，可使已成雞肋的樓宇對講門禁系統成為老舊小區的亮點，讓小區在新技術產品的應用下更加安全。同時也可以幫助傳統物業企業實現服務流程線上化、作業無紙化，輔助物業日常管理，提升標準化管理能力。

圖3 手機/固定電話對講開鎖示意圖