產業融合視角下會展旅游的發展對策研究

劉夢凡

進入信息化時代后，知識信息大爆炸與互聯網科技的迅速推廣令各行各業間的隔閡慢慢消失，各類融合現象陸續涌現。國內旅游業規模的拓展令該產業結構不斷完善，并更加努力地尋求和另外一些產業的融合。筆者從資源共享、人才引進、市場需求等角度對旅游業和會展業的融合背景、促進旅游業和會展業和諧發展的措施等方面進行探討。

眾所周知，旅游業、會展業兩者本質上均屬于服務業范疇，二者具有很高的產業關聯性，涉及內容寬泛，同被稱作“朝陽產業”，逐漸引起了社會各界更高的關注。現階段，旅游業同會展業在各自演進過程中存在業務交叉、重疊的情況，由此便誕生了會展旅游業這種嶄新的產業形態。兩者的有機結合會令我國從旅游資源大國演變為旅游經濟強國。

一、會展旅游融合的條件研究

（一）市場需求是兩者融合的前提條件

會展和旅游二者結合的前提即為游客和參會者的基本需求。研究表明，會展客商不僅僅要完成國家或者企業的參展任務，大部分參會人員在閑暇之時也會對當地的各項旅游資源、風土人情等進行了解。會展旅游者對旅游產品的消費需求除了在觀光過程中有所展現外，更具有“雙重”目的。具體來說，一方面是為了滿足自身的好奇心，拓寬視野；另一方面則是個人或公司對未來投資、合作發展等的必然要求。對于會展業來說，參展客商的根本目的在于在盡量短的時間里對各類有效信息進行獲悉和推廣，并借助會展的形式吸引更多客戶。由于旅行社掌握著諸多資源，在會展過程中，若組織游客參與會展活動，能夠增強游客的體驗，進而給客商創造更多發掘潛在客戶的契機。會展業同旅游業的市場需求，是會展旅游業有效結合的前提條件。

（二）產業轉型升級的各項要求是會展旅游業融合的根本驅動力

當前，產業融合擺脫了傳統價值網的束縛，和另外一些產業再次聚合為新的價值鏈。現如今，中國的旅游產業適逢轉型升級的重要階段，“旅游+”是新時代背景下旅游業轉型升級的基本策略，也是此行業積極同另外一些產業進行融合的具體體現，更是旅游業水平增強的基本需求、旅游業在當前形勢下成熟的一種表達。借助旅游產品形態的日益豐富、多樣化，有助于更好地滿足游客差異化、多樣性的需求，并且通過旅游市場對會展產業鏈進行延伸，有利于產業結構的調整優化。此外，旅游業應當積極主動地尋求與其他產業的融合機會，如舉辦一場大型會展可以在短時間內聚集數目繁多的人流、物流及信息流，進一步為旅游業的發展提供更廣闊的利潤空間，最終有助于游客消費潛力的深入發掘、旅游業的長期穩定發展。

二、產業融合視域下會展旅游的發展措施

（一）市場需求

一般情況下，國際會展活動有助于舉辦地區國內外旅游市場的開拓，比如之前舉辦的各屆世博會均給當地提供了數目可觀的游客資源。像“廣交會”等品牌性會展也給中國帶來了眾多潛在游客（消費理念超前、規模龐大、消費水平較高、不受時節干擾等），同時為未來旅游業的發展做足了市場推廣的功課。首先，旅游公司需要深入開展市場調研，全面掌握會展與會客商的基本要求，在活動完畢后給其提供周到的咨詢服務，并為其制定專屬的旅游產品。例如，對那些有投資意向的客商制定專門的考察線路等。此外，旅行社不妨將會展節慶活動融入旅游者的旅行路線當中，這樣做的目的是更好地迎合他們休閑觀光、不斷求知的需求，有效增強參展商和產品的知名度。借助對市場需求的整合，有利于會展業與旅游業的深入結合，最終達到互利共贏的效果。旅游產業給會展業提供專業服務，會展業也能夠給旅游業提供更寬闊的市場及利潤空間。

（二）資源共享

資源共享為不同產業融合的基礎，也是優化資源配置的一種動態過程。通常而言，資源融合度越高，那么產業融合的價值與作用就越大。會展業為旅游業帶來的主要資源分別為：旅游資源、客源、行業品質及行業支撐等。近年來，像世博會、奧運會等國際性會展活動的開展令國內的旅游服務設備更加完善、人們的整體素質迅速提升，進而為旅游業發展提供了更多類型的資源。

（三）企業協作

會展旅游在其演變歷程中始終具有很強的綜合性，并且涵蓋了眾多領域層面，要想做大做強，就必須融合多家企業的專業服務。所以說，會展核心企業和旅游核心企業需要自發協作，從而拓展產業融合的路徑。與此同時，各企業管理人員需要選取社會形象好、誠信度高、服務水平高、市場占有量大、規模較大的企業展開協作，構建起“強強聯手”的市場競爭優勢。除此之外，企業在協作環節中需要構建公平、合理、高效的聯系渠道，達成一致目標，提升協作有效性。

三、結語

會展業同旅游業的有機結合可以推動旅游業態的革新進程，提高旅游業的市場競爭力。因此，有關企業與人員應當充分借助新媒體時代的營銷渠道，努力加強會展旅游的宣傳力度，提升會展旅游的品牌價值，更快更好地促進兩者間的深度融合，持續拓展產業鏈，最終為我國社會經濟的發展提供有力保障。

（作者單位：沈陽師范大學旅游管理學院）endprint