虛擬校園卡和實體校園卡利弊分析

袁學松

摘要：校園一卡通系統是學校智慧校園的核心基礎設施平臺，實體校園卡已經在高校使用了十多年，為學校廣大師生的生活、學習和科研等提供了極大的便利。虛擬校園卡異軍突起，迅速在高校推進。 虛擬校園卡和實體校園卡各有何利弊，高校將如何取舍，該文進行了分析。

關鍵詞：虛擬校園卡；實體校園卡；利弊

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）01-0280-02

1 概述

校園卡系統作為學校的一個核心基礎設施平臺，在校園生活和管理等方面發揮了極其重要的作用。學校也通過校園卡系統的持續建設，促進了學校信息化水平的提高。

我校校園卡系統2006年開始建設，經過十來年的發展，目前已經覆蓋了消費、洗浴、圖書借閱、門禁等多個領域，開通了支付寶、微信、翼支付、網銀、圈存等多種充值渠道，在會議簽到、自助成績打印、大學生體質測試、圖書館座位預約、實驗預約等多個環節中得到廣泛的應用。為學校廣大師生的生活、學習和科研等提供了極大的便利。多年以來，實體的M1卡在我校長期使用，每年卡片消耗量在15000張左右。

2 實體校園卡的優缺點

傳統的校園卡系統使用的實體卡片，經過十幾年的發展，校園卡卡片從接觸卡到非接觸卡，從光電卡到M1卡再到如今的CPU卡。技術在不斷發生變化，卡片的安全性也越來越高。在2016年之前，國內高校基本上全部都使用的是實體卡片。雖然出現了異形卡，手表，手環等，但從本質上來說，仍然是實體卡片。

2.1 實體校園卡的優點

實體卡片從校園卡系統推廣使用以來就一直存在，它的優點表現在：卡片攜帶方便，可靠性高，使用壽命長，操作方便快捷。消費速度在毫秒級。在食堂高峰期的時候，刷卡速度完全可以輕松應付。

2.2 實體校園卡的缺陷

2.2.1 不預先充值無法消費

卡片上必須有錢才能消費，當余額不足的時候，無法順利完成消費過程。以筆者所在的學校為例，以前為了解決三萬多人的校園卡片充值問題，在兩個校區開設了三個校園卡服務的窗口，聘用了6名工作人員倒班充值，全年除寒假外無休，才基本解決了充值排隊等問題。學生仍然會遇到卡片沒錢，但人工窗口已經下班，造成無法消費的情況。隨著技術的進步，學校逐步引入了銀行圈存系統，這兩年也陸續開通了支付寶、微信、翼支付等在線充值方式。但受本校校園卡系統的制約，仍然需要到補貼機和圈存機上操作才能完成金額寫卡操作。在這種線下交易中，通常，用戶都是預存較多資金，快花完后再繼續充值。這部分資金需較長時間沉睡在卡上，遇到放寒暑假時尤其明顯。

2.2.2 卡片丟失后寸步難行

作為一個實體卡片，必須隨時帶在身上。忘記攜帶或者丟失校園卡，在校園內就會變得“寸步難行”。會遇到無法吃飯（食堂不允許收現金），不能進圖書館，不能借書等種種問題，學習和生活受到很大的影響。卡片丟失后，需要辦理掛失手續，系統回收周期結束后才能辦卡。這段時間內就沒有卡片，時間周期至少也需要一天，沒卡的日子確實不能輕松“走遍校園”。

卡片丟失不僅需要時間成本，還有經濟成本。補辦卡片需要花錢，如果丟卡不立刻去掛失，卡片上資金也存在被盜刷的風險。雖然大部分高校學生的素質比較高，但盜刷情況仍然屢有發生。在筆者所在學校，補卡的手續費為15元。也許是補辦卡片所需的時間和經濟成本不夠高，學生丟卡率長期居高不下。一所三萬多人的高校，每年前臺補卡在8000張。

3 卡片缺乏智能前景黯淡

目前校園卡主要的應用領域是消費和身份識別。卡片本身只能在機具上看到余額，必須通過應用系統才能查詢消費流水。在門禁通道和考勤等場合下，也是無法在卡片上查看刷卡記錄。雖然，現在已經可以通過手機APP等方便的查看消費和身份識別的記錄。但就卡片本身而言，從物理上缺乏智能特性，需要其他設備來彌補。發展基本上遭遇瓶頸，前景黯淡，很難有進一步的飛躍。

4 虛擬校園卡的優缺點

2016年9月，隨著華東師范大學推出全國首張微信校園卡，虛擬校園卡橫空出世，在短時間內迅速在高校風靡，傳統一卡通廠家也紛紛跟進，推出自己的虛擬卡產品和應用。2017年6月，天津商業大學支付寶“電子校園卡”上線。微信和支付寶兩大巨頭紛紛加入虛擬卡大戰，對于校園卡的去卡化有著巨大的推動作用。有不少人預言，實體校園卡將在2，3年內被虛擬卡完全取代。

虛擬校園卡究竟是怎么樣一張卡呢？以微信校園卡為例，微信校園卡是基于微信卡包專門面向學校用戶設計的一款產品。學生可以隨時用這張虛擬卡實現消費、開門禁及獲得線上服務，從而實現“一卡在手，走遍校園”。

4.1 虛擬校園卡的優點

1） 傳統的實體校園卡管理成本高昂，無論是新辦卡還是補卡、銷戶、管理都需要巨大的成本投入，需要有專門的人和設備來進行處理。隨著學校規模的膨脹以及需求的變遷，老舊的校園卡系統將無法快速適應管理的需求，隨時在線，隨時更新的虛擬校園卡則可以從根本上徹底擺脫這些困擾。虛擬校園卡發卡零成本，發卡沒有上限，日后也不會隨著系統容量問題反復升級；

2） 實體卡容易丟失且補辦麻煩，丟卡帶來的資金盜刷風險也會增加學校的管理負擔。虛擬卡卡片雖然走，永不丟失。即使作為卡片載體的手機丟失了，更換新手機后虛擬卡也可以馬上回來。

3） 學校短期培訓人員眾多，以前需發放大量的臨時卡，由此產生辦卡、退卡、退押金等一系列問題，學生離校卡片銷戶，以后作為校友返校時無法使用，作為校友也迫切需要一張永不過期的校園卡，這些對于虛擬校園卡來說都可以輕松實現。

4） 虛擬校園卡可覆蓋校園全方位場景服務，使用便捷，只需一部手機，師生就可以完全滿足身份識別、繳費、消費等各項需求。

5） 相較以往實體卡，高校對于合作方的服務更具主動控制權和靈活配置變更權，管理權限上無后顧之憂，更可以為高校節省精力，以便高校更好探尋自身實際需求及長足發展。endprint

6） 虛擬校園卡一卡多能，并可根據高校特色、貼合高校實際剛需對功能項進行深度定制開發，功能上線后，高校在后臺管理可根據實際需求對各功能菜單進行自主選擇、自主發布、自主變更，可全面滿足校園服務隨機多變各種需求。

4.2 虛擬校園卡的缺點

1） 由于虛擬校園卡目前以手機為載體，在手機無法使用的場所如浴室，暫時還沒有好的解決方案。

2） 實體校園卡本身可以作為一個校內身份證件，在有些場合，在證明自己的身份時，虛擬校園卡不如實體卡容易被接受。

3） 目前的實體校園卡在進行操作是，除了數據可以寫入數據庫，還可以寫進卡內，這樣即使出現脫機的狀態，也可以正常消費，對網絡的實時性依賴較低；而虛擬校園卡完全依賴于網絡，當網絡發生故障時無法進行交易。需要校園卡系統網絡具有很高的穩定性。

4） 使用實體校園卡時，用戶會進行預充值，這樣在學校的賬戶上會產生大量的沉淀資金。使用虛擬校園卡后，可隨時消費，無需充值。這樣學校方就沒有沉淀資金。

5） 采用虛擬校園卡會造成學生的消費數據留存到第三方公司，校方無法掌握學生的消費過程數據，這些對于后期學校做大數據分析都是極為不利的。每個學校的學生數據在未來都可能成為學校的重要資產，會給學校帶來更多的價值，這也是第三方公司為啥愿意免費提供機具推廣虛擬校園卡，拿到學生數據的重大原因。

6） 虛擬校園卡也存在一定的安全風險，以前的校園卡系統通常在一個專網中封閉使用。隨著虛擬校園卡的廣泛使用，一卡通的部分接口也會暴露在互聯網上，數據泄密和被攻擊的風險也大大增加。

5 結束語

當前學校正在進行“智慧校園”建設，校園一卡通這個與師生生活息息相關、涉及眾多管理部門的全局應用系統作為學校的核心基礎平臺，重要性日益凸顯。虛擬校園卡從節約資金，方便管理，提升用戶體驗等方面給傳統實體卡片帶來了極大的沖擊。那是否虛擬校園卡會立刻取代實體卡片呢？從發展趨勢來看，去卡化不可阻擋，但從實際操作來看，筆者認為在未來的一段時間內，實體卡和虛擬卡仍將并存，最終虛擬卡會完全取代實體校園卡。

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