陳波
當今,隨著信息技術的廣泛應用,各類電子刊物也應運而生,各類社會刊物也是豐富多彩,令人目不暇接,但對企業刊物卻沒有絲毫的沖擊。企業刊物何以有很強的生命力?何以有能耐在一方天地內與千百媒體爭奪眼球關注度?其因就在于刊物本身是企業文化的一種存在方式,說它是宣傳工作的載體也好,是經營管理思想的一種傳達手段也好,是上下溝通的橋梁也好,其在企業發展中的作用越來越突出,并為很多的管理者重視。海爾總裁張瑞敏就直言企業報《海爾人》為企業文化的旗幟。
一、文化建設的陣地,思想宣傳的窗口。
我們知道有規模有企業,生產單位并不一定集中,層次也相應較多。他們對企業中心工作和各方面動態的認識與了解,實際是對管理高層所需營造的文化的接受過程,企業內部沒有橫向的認識和融通,會形成班組的孤島,也就是文化的各自領地,這是企業有效管理的禁忌,也是管理層最不愿意看到的情況。企業刊物可以很好地成為橋梁和陣地,甚至成為有形的聚合力量。但實際實施中,一是需要求企業刊物能有意識地承擔好管理中的一些具體事物。若將企業任務部署、工作要求、消息發布、經營方針政策的傳達和反饋等工作,由企業刊物來實施,很容易使其成為消息出自的權威和上下各層次的聚焦點。比如:企業在推行廠務公開時,企業人事聘任、工程招標、大型物資采購、與職工利益相關的措施、改革改制方面的舉措辦法等,其主要公開的途徑選擇的是企業刊物,產生的效果和持久性相比其它會議和通告發布,可能更具作用和成效。2010年湖南省舉行廠務公開大會,大部分介紹經驗的企業就直接強調,所辦的企業報是廠務公開的主渠道。并強調,職工對廠務公開的認可是以企業報對有關情況報道的深度、廣度和全面性來衡量的。當時正處于國退民進的高潮時期,許多國有企業大力推動資產重組和推行股份制改造,面對許多新的資產注入,會議討論中特別強調文化認同,其經驗介紹表明,這項任務的相當部分工作基本由企業刊物來擔當。這是因為企業刊物本身的功能和管理者給予的期待既是,通過專門的主題報道和輿論引導,加強對改革的支持力度,讓企業明天進取的方向目標,獲得更廣泛的認同。同時,企業的改革思路和管理戰略、推進過程和進程,需要通過企業刊物作宣傳,傳達才能準確,也能更好將思維理念注入接受群體,這樣既增加了企業民主管理的透明度,也通過企業刊物的及時報道,使員工對企業的管理制度、措施和方法有了共同的認可和深入地理解。也因此,企業刊物的工作成了企業管理工作的重要內容,在一般的企業,實際已在為推進資產重組或進行重大變革及管理思維的實施做方向引導和理念傳達。任何管理者都需要把管理思想敞開,讓上下明確目標方向,很多實踐已說明,借用企業刊物的窗口,是信息爆炸時代的專用渠道。
二、發揮四個作用,弘揚企業精神。
在很多企業中,管理層對辦好企業刊物寄予了很多期望,其中最重要的使命是融合文化,能讓管理者的思想通過這一獨特渠道融入經營目標的執行過程。于是使命和責任很當然地就會要求企業刊物發揮好多方面的作用,簡而概之,可以說強調四個作用,一是要求企業刊物積極發揮企業精神和管理思想的引導作用。這就要求企業在確定年度工作目標和政治任務時,通過企業刊物圍繞各個時期的工作主題作宣傳和促進工作,及時反饋各方面落實管理目標的推進情況,為責任目標的落地履行好自己的使命。如,企業面對前沿技術的選擇和創新管理理念時,適時開辟學習介紹欄目,有重點地將相關知識和認識意見與企業實際工作的推進情況相結合進行討論宣傳。幾乎所有的企業刊物都成了企業生產經營和發展待各方面工作信息的發布平臺。有了這些,員工認識企業關注企業才會有平臺,企事業刊物才有可能成為上下共同的聚焦點。二是充分發揮企業形象宣傳的窗口作用。企業展新風樹形象需要有一個平臺作鋪展,這個平臺除了企業刊物在一方天地里所具有的專有性,其它渠道都難以與眾多媒介搶眼球。企業刊物要成為展示企業新形象的一個重要窗口,就須結合自己企業的經營特點和承擔的社會責任作策劃、點亮光、舉旗幟、建陣地。一方面要認識到,所有的企業都有服務性,企業刊物應是企業對內對外服務最集中的亮點展示園地;另一方面,所有企業都需要示范標桿和榜樣,甚至需要不斷地推出英雄,令其不遺余力地把樹立典型推出先進視為企業形象和品牌營造的基本內容之一,通過多角度、多方面、多層次典型挖掘,托舉企業的亮點,這是企業刊物的責任和作用發揮的主要工作內容 ;第三方面是抓重點報道。發揮企業刊物的窗口作用,需要舉旗幟、推樣板。沒有故事的企業不是成功的企業,講好企業的故事,并廣而傳之,是企業刊物應做好的基本功。三是發揮企業發展理念思考和工作研究及思想討論的論壇作用。企業的文化需要有思考,也需要有哲學。沒有思考的企業便沒有企業的經營思想和文化的沉淀,這項任務是管理者承擔,但要有擴散和凝聚的載體。顯然,承擔這項任務首選須是企業刊物。有的企業倡導高舉思想解放的旗幟,鼓勵變觀念的探索和理論學習方面的創新。而做好這項工作總是需要引導輿情,為變觀念增推力造聲勢。企業刊物可以很好地把發展改革與群眾利益之間的關系結合起來討論,讓員工議論自己的身邊的事,議論與個人利益密切相關的事,這樣,群眾既愿意“議”,也愿意讀。四是發揮企業文化建設的舞臺作用。辦好企業刊物,需要培養一批在企業文化舞臺顯身手的筆桿子,需要有全體員工給企業報特別關注的情懷,所以,企業刊物可以很好地成為所有員工展示個人能力和集體光輝的舞臺。企業員工的發展不僅是晉級加薪,更多的是能力的展示和作用的發揮,司馬遷所說的“士為知己者用”即為這一道理。文化舞臺越受到關注,員工在這一舞臺展示能力作為的成就感和自我提升的發展認識越明顯。企業刊物在發揮好舞臺作用中,可以考慮出具一系列獎勵措施,組織專門的學習活動,以相關的群樂群娛的方式提高員工,特別是青年人的寫作興趣,由之帶來自我認可的提升。
優美而不失大眾化,趣味性強,已是企業刊物共有的追求。endprint