高校人事信息化管理方式與隊伍建設初探

魏婷

摘 要：隨著市場經濟體制的確立，高校人事管理逐步由身份管理轉向崗位管理，即更加重視知識與能力因素的人力資源管理。然而兩種管理模式的對接并非一朝一夕，因此兩種管理模式轉變中各項因素的平衡，是現階段人事管理的重要任務。隨著網絡通訊技術的迅速發展，信息技術開始在人事管理中廣泛運用，為人事管理模式的轉變提供了便捷。

關鍵詞：高校人事管理 信息技術應用 信息化隊伍建設

中圖分類號：G251 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）10（c）-0155-02

1 高校人事管理概況

現階段高校人事管理依舊延續計劃經濟體制下的身份管理模式，即將工作人員分為管理人員、專業技術人員及工勤人員三類。同樣受計劃經濟重程序、輕效率的觀念影響，高校人事管理歷來重視對其工作人員行為過程的規范和管控，在具體人事管理事務性工作上，體現為注重細節管理和人事關系、人員身份等特點，嚴格來說并不利于高校人才隊伍建設。

隨著市場經濟體制的確立，高校人事管理逐步由身份管理轉向崗位管理，即更加重視知識與能力因素的人力資源管理。隨著網絡通訊技術的迅速發展，信息技術開始在人事管理中廣泛運用，為人事管理模式的轉變提供了便捷。

2 高校人事管理信息化改革局限與障礙

首先，高校人事管理具有信息量大、涉及范圍廣、數據更新快等特點，這就要求人事管理部門要根據人員職稱、職務、工資、編制情況及時更新信息，同時確保數據準確性。但同時，為了兼顧人事工作保密性的要求，人事管理又長期存在人手少、工作量大、時間緊的缺陷。同時，高校人事管理與體制內其他單位一樣，存在政策標準高、工作內容難以量化的缺陷，從而引發高校人事管理的建設性和創新性的政策性問題。

其次，高校人事管理上級部門眾多，各自為政、重復建設的情況嚴重，多數人事管理信息化建設缺乏統籌規劃和協調，信息資源呈“離散型”分布，各管理部門均擁有各自的人事管理信息庫，如人員基本信息、職稱信息、培訓信息、編制信息、工資待遇、社保醫保等都需要單獨建立一套數據，嚴重影響人事管理的效率。

最后，人事工作人員信息素養不均也是不能回避的障礙。信息素養是一種適應信息社會的重要能力，它涉及信息意識、信息收集能力和應用等多方面內容，在人事管理中，多表現為對人事信息的使用操作和應用能力。尤其是此類業務性質較強的崗位，往往要求工作人員同時具備人事管理能力和信息建設管理能力。但縱觀高校人事工作隊伍，呈現信息技術水平參差不齊的特征，這種情形勢必影響人事管理信息化的建設進程。

人才隊伍建設是高校人事管理最重要的基礎性工作，人才信息的綜合運用直接影響人才培養的效率和效果。如何實現新舊管理模式的順利轉變，成為高校人事管理的嶄新課題。

3 高校人事管理信息化建設的現狀

現代高校人事管理面臨雙重壓力：即在完成招聘、培訓、考核、職稱聘任等事務性工作的基礎上，如何創新人事管理模式，以實現人力資源和知識結構的交叉融合。隨著計算機技術、網絡技術和通訊技術的發展和應用，信息化建設水平已成為各行業現代化程度的重要標志，高校的信息化建設，對于提高人事信息資源的利用效率具有積極的作用和意義。可以說，人事管理信息化建設既是主動適應人事管理方式變革的需要，也為此提供了可能和保障。

人事信息化就是在傳統管理模式的基礎上，以信息技術為依托，借助現代化工具，實現人事管理高效化、網絡化、標準化的過程。但多數高校缺乏系統指導，加之各類政策的局限及障礙，信息化建設還存在諸多問題。

3.1 對高校人事管理的目的及重要性認識不足

有些高校簡單地認為有幾臺電腦或使用一些較復雜的軟件就實現了信息化管理，而對其現實作用、要解決哪些問題不甚了解。人事信息的使用還停留在日常性、事務性階段，往往就是利用信息技術設計一個信息儲存體系或薪酬系統，而沒有管理模式方面的配套改革，也就是沒有認識到人事信息化的戰略意義。

3.2 人事信息體系凌亂

在高校內部，人事部門同時擔負內部人員信息管理和為領導提供決策信息的承上啟下的重要作用。但現階段的人事職能多以業務類別為劃分依據，各按照一定權限管理人事信息。由于沒有系統化的人事信息管理統籌部門，各類事務性工作常需要單獨建立一套數據，還要進行日常維護，這就造成了統計人事信息時，需要對不同的數據庫逐一操作，增加許多重復勞動，同時增大錯誤幾率。

3.3 信息滯后、軟件系統不完善

很多高校人事信息系統都是近些年為了應付上級工作建立起來的，原始數據不夠準確完整，難以反映真實有效的現實情況，降低了人事信息的使用效率與可信度。加之人事管理工作的政策性強，可供選擇的軟件系統不是很多，而現代人事管理需要大量的統計分析功能，又要保持數據的完整性、可操作性，在便捷數據操作的同時，又要兼顧安全、保密的要求，這就導致軟件系統的開發需要較長的周期和成本。

4 高校人事管理信息化建設的途徑

4.1 提高認識，重視人事信息化建設的意義

人事管理信息化建設有利于促進人事資源的優化配置，提高信息查詢和利用效率，為高校管理者的決策提供科學依據。領導者應不斷轉變觀念，充分認識到加強人事管理信息化的重要性，在資金、技術、人力和政策上多方面給予扶持。同時認識到人事管理并不只是數據和信息的羅列，更要進一步對數據進行分析和處理，為高校人才隊伍建設提供重要參考。

4.2 樹立信息共享意識，加強全局觀念

人事管理信息化是一項長期而復雜的工程，要立足實際、循序漸進。在啟動階段全面收集信息，各部門統一步調、同心協力，最終建立起一個統一、規范的、數據完整準確、可操作的人事信息數據庫。所有人事數據統一來自這里，同時能生成各種統計報表，具備相應的安全機制，使人事信息能夠安全、可靠地傳遞。同時規范軟件系統的日常維護和升級，保障統一數據庫的長期有效和安全運轉。

4.3 加強人事管理信息化隊伍建設

高校發展的關鍵在于人才隊伍建設，高校人事管理信息化建設的關鍵也在于一流的管理隊伍的培養。軟件系統只是人事管理的輔助工具，其最終成果，取決于人。在人力資源方面，高校具有得天獨厚的優勢，既有信息化技術隊伍，又有人事管理隊伍，但精通信息化技術同時具備人事管理能力的人才比較匱乏。多數工作人員只懂信息技術或只懂人事管理，缺乏復合型的人事信息系統管理人才。因此，高校應在積極引入信息技術人才的同時，加強對現有人事管理人員的信息技術能力的培訓，提高人事工作人員的綜合技能，做到人事事務管理和信息技術應用并重，造就一支高素質的人事管理隊伍，滿足現代化信息管理模式的需要。

綜上所述，高校人事管理信息化建設是一個長期動態的過程，要實現其可持續發展，必須配合科學的管理、規范化的制度及有效的激勵機制，確保其良好發展。同時，高校人事管理信息化又是人事管理中一項重要的基礎性工作，借助現代化的信息技術，能夠全面提高人事管理效率，優化人事資源配置，促進傳統管理模式向現代信息化管理模式的轉變。

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