“知人”雜說

□ 吳 語

對于社會人來說，知人是交際的基礎(chǔ)；對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，知人是用好人的關(guān)鍵。知人很重要，既關(guān)乎個(gè)人的前途命運(yùn)，也關(guān)乎團(tuán)體的和諧效能。知人很難，正所謂“知人知面不知心”。

交友需要知人。“君子先擇而后交”，所以，交友的前提是擇友。如果先交而后擇，“以財(cái)交者，財(cái)盡則交絕；以色交者，華落而愛渝”。每個(gè)人交友的標(biāo)準(zhǔn)、要求不盡相同，要選擇自己理想中的人作為朋友，最重要的就是要知人。道德品行如何、性格特點(diǎn)咋樣、理想志向是啥、愛好特長有啥、文化素養(yǎng)適否等等，只有把這些了解清楚了，才能明白這個(gè)友能不能交、值不值交，才能真正交到好友、長友。所以交友不是隨意的事，唐代詩人孟郊的《審交》一詩寫得好啊：“種樹須擇地，惡土變木根。結(jié)交若失人，中道生謗言。君子芳桂性，春濃寒且繁。小人槿花心，朝在夕不存。莫躡冬冰堅(jiān)，中有潛浪翻。唯當(dāng)金石交，可以賢達(dá)論”。

育人需要知人。種樹，首先需要了解所種之樹的特性，這樣才能種得合時(shí)合地、養(yǎng)護(hù)得適事適宜；治病，首先需要了解病人的具體病情，這樣才能對癥下藥、藥到病除。同理，培養(yǎng)一個(gè)人，首先需要了解被培養(yǎng)之人各方面情況，這樣才能正確選擇出方法措施。孔夫子為什么被后人稱為著名教育家，最關(guān)鍵的是他把不少功夫下在了解學(xué)生上，從而因材施教、因勢利導(dǎo)。他的兩個(gè)學(xué)生子夏和閔子騫都在三年喪畢后去見孔子，孔子讓他們奏樂。子夏拂弦，侃侃而樂作；閔子騫拂弦，切切而悲作。雖是兩種截然不同的情緒，但孔子都稱贊他們?yōu)榫印W(xué)生子貢對此很不解，孔子解釋道：“閔子騫哀未盡，彈奏時(shí)自然流露哀傷，但他能用禮來論斷這哀傷；子夏哀已盡，彈奏時(shí)自然顯得平靜，但也仍能用禮來闡發(fā)這平靜。所以，我說他們都是懂禮樂的君子”。孔子這樣知學(xué)生、懂學(xué)生，難怪會培養(yǎng)出優(yōu)秀的七十二賢。

用人需要知人。習(xí)近平總書記曾在2013年6月的全國組織工作會議上指出：“用人得當(dāng)，首先要知人。知人不深、識人不準(zhǔn)，往往會出現(xiàn)用人不當(dāng)、用人失誤”。清代啟蒙思想家魏源在其《默觚下》中也說：“不知人之短，不知人之長，不知人長中之短，不知人短中之長，則不可以用人，不可以教人。”偉人們的這些金句玉言都在告訴我們：用人需要知人，知人方能善任。歷史上劉邦為什么能稱帝？劉邦自己總結(jié)道：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信，此三者皆人杰，吾能用之，此吾所以有天下也。”。劉邦如果不能把子房、蕭何、韓信的德才了解得很透徹，把他們從蕓蕓眾生中挑選出來，又怎能任用他們建功立業(yè)？

知人是一種智慧。知人很難。莊子說： “凡人心險(xiǎn)于山川，難于知天。天猶有春秋冬夏、旦暮之期，人者，厚貌深情”。為什么這么說呢？莊子論述道：“故有貌愿而益，有長而不肖，有順懁而達(dá)，有堅(jiān)而縵，有緩而悍”。意思是說，有人貌似老實(shí)，卻內(nèi)心驕溢；有人貌似長者，卻心術(shù)不正；有的人外表拘謹(jǐn)、內(nèi)心急躁，卻通情達(dá)理；有的人外表堅(jiān)韌，卻懈怠渙散；有的人外表舒緩，而內(nèi)心卻很強(qiáng)悍。由此可見，知人需要由此及彼、由表及里、由形及質(zhì)的功夫和智慧。“每個(gè)人心中都有一桿秤”，但這桿秤準(zhǔn)不準(zhǔn)，還要看你的境界、修養(yǎng)； “日久見人心”，但要見到真正的人心， “日久”恐怕還不夠，還需要辯證的思維、盈實(shí)的智慧。用“測謊器”“特異功能”來知人，那只能是難以達(dá)成的夢想，要達(dá)到知人的目標(biāo)，唯一能依靠的是修煉好自己的內(nèi)在，把握好知人的條件、歷煉好觀人的銳眼，提升好察人的智慧。

知人要有方法。如何知人沒有公式可憑，要靠學(xué)習(xí)研究，要靠觀察分析，要靠規(guī)律總結(jié)。不過古人的一些知人經(jīng)驗(yàn)倒可以給我們以啟迪。比如，莊子提出的“九征”方法觀察識別人： “遠(yuǎn)使之而觀其忠，近使之而觀其敬，煩使之而觀其能，卒然問焉而觀其智，急與之期而觀其信，委之以財(cái)而觀其仁，告之以危而觀其節(jié)，醉之以酒而觀其則，雜之以處而觀其色，九征至則不肖人得矣。”這 “九征”的意義就在于把人放到最容易暴露出真面目的環(huán)境下，以識別其德才情況。其實(shí)，知人最根本的方法是要有心、用心，特別是在當(dāng)今社會里，各式各樣活動(dòng)不斷，工作環(huán)境轉(zhuǎn)換不斷，A角B角變化不斷，只要我們留心觀察，知人知到根底，也完全可能實(shí)現(xiàn)。

當(dāng)然，交朋友、評先進(jìn)、用干部，不能求全優(yōu)，知人的一個(gè)很重要的目的，就是通過全面了解達(dá)到揚(yáng)長避短。因?yàn)槿耸菑?fù)雜的，也是與世界萬事萬物一樣在不斷變化著的，大智大德大賢的人，畢竟是少之又少，而德才“中庸”之人卻是大多數(shù)的存在。不善于對待這大多數(shù)，結(jié)果只能是孤立自己。“世有伯樂，然后有千里馬。千里馬常有，而伯樂不常有。”其實(shí)千里馬有千里馬的作用，平常馬也有平常馬的用途。懂得用馬匹的長處，才是“伯樂”本色，也是知人的目的所在。