企業績效考核及其管理創新分析

劉雨瑤

（中石化四機石油機械有限公司，湖北荊州434024）

1 引言

從當前企業績效考核的實際情況來看，績效考核具有系統性、全面性和復雜性的特點。因此，企業要想將績效考核推動企業發展的作用充分發揮出來，就需要不斷加強績效考核管理工作，并根據市場經濟的變化，不斷創新和改進管理方法，從而促進企業健康、穩定、可持續發展。

2 績效考核在企業發展中的重要性

績效考核是企業人力資源開發中的重要內容，其對于企業的發展具有十分重要的作用，并且其還為企業中職位調整、員工福利分配以及薪酬制定等內容提供重要的參考依據。因此，在經濟新常態下，企業績效考核管理是企業發展必不可少的存在。

績效考核，顧名思義就是指運用科學的方法對員工進行績效評價和衡量的過程，并且在整個過程中一定要保障其標準制定的公平、公開和公正。企業實施績效考核的最終目的就是提高企業的核心競爭力，并充分地發揮人力資源作用，從而為企業創造更高的效益。首先，企業實施績效考核制度可以充分地挖掘出對企業發展有用的人才，并且加大對這些人才的重用。需要注意的是，企業對于人才的考核不僅僅只從業績來看，還要綜合考慮其工作態度以及其他人的評價等方面，并對于表現優異的員工進行物質和精神獎勵；其次，績效考核可以提高優秀人才的薪酬，薪酬是員工開展一切工作的動力，因此，企業需要抓住這一點，對于表現良好的員工，要給予更高的薪酬。此外，薪酬的制定還需要根據員工的工作情況以及完成工作的質量；最后，加強對優秀人才的培訓力度。人要想進步就需要不斷學習，因此，培訓就成為員工進步的重要途徑之一，企業在績效考核中添加這一內容，能夠提高員工工作積極性，進而提高企業經濟效益，推動企業發展[1]。

3 企業績效考核存在的問題

3.1 企業績效管理脫離了企業戰略目標

企業績效考核管理需要圍繞企業的發展戰略和目標來進行，但是由于市場經濟瞬息萬變，企業發展戰略和目標也隨之不斷變化，一旦企業績效考核管理跟不上創新的腳步，就會出現企業績效管理脫離了企業戰略目標的現象，進而不能發揮出績效考核管理的作用。

3.2 未規范績效管理制度或欠缺執行

部分企業為了減少企業管理成本，在制定績效考核管理制度時不夠科學和完善，導致績效考核管理制度不能夠發揮出其應有的效果。此外，還有的部分企業雖然有完善的績效管理制度，但是存在執行不到位的情況，從而使得企業的績效考核出現形式化現象，不利于企業的發展。

3.3 未意識到績效考核的目的、作用

有的企業雖然制定了績效考核管理標準，但是其對于績效考核的目的以及作用認識不夠。因此，在實際實施過程中，相關人員沒有嚴格按照績效考核標準執行，導致考核的效果較低，從而使得企業向心力不夠。

3.4 非公平地制定考核制度和計劃

在企業制定績效考核制度的過程中，未經過員工的參與就計劃并制定好了，從而使得一些考核內容未經過員工的認同，造成績效考核執行力差，最終達不到預期效果。

3.5 考核方式不適應

績效考核方式是績效考核管理有效實施的重要保障[2]，但是當前的很多企業中，其考核方式同企業實際情況不相符，導致企業績效考核管理的效果不理想。

4 企業績效考核管理創新措施

4.1 完善評價體系與考核方式

在以往企業的績效考核工作中，企業考核的指標較少，并且評價體系不夠完善，從而制約了績效考核管理制度的有效發揮。再加上考核方式不夠科學，考核制定過程也不夠公平和公正、公開，因此，使得員工對于績效考核內容存在不服從的現象，進而不能夠充分調動員工工作積極性，阻礙了企業的進一步發展。因此，企業相關部門必須要創新企業績效考核方式，并完善績效考核體系。在進行考核體系的制定過程中，要讓員工參與進來，保證績效考核標準在公平、公正、公開的環境下展開，從而提高企業的向心凝聚力，激發員工工作積極性，進而為企業創造更高的價值和貢獻。需要注意的是，在企業績效考核標準制定的過程中，其制定的內容一定要細化，比如根據每一個崗位的特性，制定出能夠反映崗位工作成效的指標。而在評價方式方面，企業必須要保障績效考核標準評價的客觀性和公正性，不能夠摻雜任何的個人情感色彩，從而為員工的晉升營造良好的平臺[3]。

4.2 將績效考核與培訓相結合

在企業的實際運行過程中，不同的員工其工作效率和質量存在差異，但是大致可以分為三種類型：工作業績特別好、工作業績特別不好、工作業績良好。其中工作業績特別好和工作業績特別不好占有的比例最少，一般分別為總人數的百分之十左右。而企業在制定考核標準的時候，對于表現優異的員工會給予獎勵，而對于表現差的員工則會給予懲罰。這種方式雖然在一定程度上會提高員工工作積極性，但畢竟不夠高。為此，企業在制定績效考核的過程中，可以轉變一下觀念，將員工的績效考核結果同年終獎等福利掛鉤，并對于排名靠后的員工進行培訓。這樣一來，員工會為了增加年終獎的收入，而更加努力工作，并且提高自身的工作水平，以便于使自己的排名靠前。所以，在企業的績效考核過程中，可以將以上兩種形式進行有效結合，從而制定出合理的績效考核制度，提高企業的管理水平。

需要注意的是，這種懲罰方式可能會對那些排名較后的員工產生一定的心理影響，而一旦這些員工失業的話，很難保證其再找到工作，所以員工會在擔心的同時對企業產生不滿，情節嚴重的還會導致犯罪的發生。為此，增加了對排名靠后的員工進行培訓計劃的內容，這樣一來可以保證員工在培訓完畢之后上崗就位，大大減少員工的不滿情緒，并激發員工的工作熱情。同時，經過一系列的培訓工作之后，會提高員工的工作水平與心理素質能力，這對于員工今后的發展具有十分重要的作用。

4.3 進一步完善企業的績效管理制度

科學、合理的績效考核管理制度可以幫助員工激發自身潛能，從而有助于員工工作業績的提高。因此，企業需要不斷創新和完善績效管理制度。首先，企業需要在認識上進行調整，企業需要明確績效考核管理制度在提升企業管理水平，促進員工工作效益提高等方面的重要性，從而提高對其重視程度；其次，在制定考核管理制度的過程中，需要加強管理者與員工之間的互動，讓員工對制度信服，從而保證制度制定的公平、公正[4]。

5 結語

綜上所述，績效考核制度在企業的發展過程中具有十分重要的作用，其已經成為企業核心制度之一。因此，企業需要不斷完善和改進績效考核管理制度，創新績效考核方式，并保證制度制定的公平、公正、公開，從而提高企業員工工作積極性，使員工為企業發展做出更多貢獻和效益，進而推動企業向著高效率、高水平的方向發展。