論新媒體時代下微信公共媒體的社會影響力

文/高佩

1.微信社交平臺的主要功能優勢

“微信”作為即時性社交平臺和咨詢服務系統，以其高度的信息暢享性獲得了用戶的青睞。與傳統媒體相比，微信的社交化應用、及時信息溝通、數據共享、第三方輔助服務及短、平、快的新聞資訊是其最大的優勢。與傳統社交工具相比，微信溝通更加簡潔、流暢和迅速，信息的共享相率更高，擴展性、兼容性更強。同是騰訊旗下的社交媒體QQ雖然功能更強大，數據共享性較微信相比也不差，但是QQ的應用效能更為突出，強調全面金融和多平臺、跨領域傳輸，更適合社交辦公和遠程連接。微信的主要特點就是簡單、便捷，強調社交生態，雖然QQ也有群體部落和朋友動態，但在頁面布局、視覺交互傳輸方面略顯復雜，不像微信簡單、直觀，以微視頻、簡短文字、圖片等方式直接進行社交生態共享，直接進行內容呈現。所以到2016年底微信以7.26億的用戶數量超過QQ6.93億的用戶數量成為中國第一大社交工具，并呈現出媒體化發展趨勢，融入眾多的媒體平臺，實現跨界整合，在保持微信社交功能優勢的基礎上，打造公共服務平臺和社交共享系統，再輔助以線上支付功能，微信作為基礎性的系統工具正趨向多元化發展。

2.微信公共媒體的產生

在新媒體、移動社交浪潮的影響下，眾多品牌媒體進行互聯網化轉型，依托QQ、微信、移動新聞終端建立起新媒體平臺進行新聞傳播。微信公眾平臺就成為這些媒體的首選，一方面是微信有著龐大的用戶基數，媒體平臺能獲得大量的用戶群體，另一方面微信有著較高的共享效率和信息傳輸效率，新聞信息有著多元化的傳播渠道和較大的傳播范圍。同時在第三方技術方的支持下，媒體平臺可利用開源共享的數據源代碼開發出各種應用平臺進行第三方鏈接服務，這樣能有效提升媒體平臺的用戶黏性和數據連接性，保障用戶有著較高的應用體驗。微信公共媒體并不是單純的媒體品牌或是品牌媒體，而是出于信息傳播特性，獲取用戶群體的信息對接機制。任何品牌媒體要想獲得用戶或是受眾的關注必須要發布信息，以信息價值性為導向來吸引用戶對于媒體平臺的關注。

3.微信公共媒體的社會影響力表現

3.1 公共價值影響力

隨著眾多媒體紛紛入駐的到微信平臺，微信公共媒體的社會影響力也在快速增強。隨著一批微信媒體大咖的出現，以10點讀書、生活愿、邏輯思維為核心的媒體平臺有了較大的粉絲群體，伴隨而來的知識營銷和價值信息共享成為這些公眾媒體平臺進行商業變現的主要方法。可以說價值影響力是微信公眾平臺社會影響力的核心，包括精神價值、知識價值、娛樂文化、社會理念是這些微信公眾平臺最大的特征。雖然其社會影響力主要面向網絡用戶群體，但是透過互聯網所形成的價值理念和多樣化的群體屬性卻影響著每一個粉絲用戶。可以說這是一種互聯網生態的粉絲經濟，也可以說是以價值影響力為核心的社會群體效應。不論年齡、身份、地位、財富，每個互聯網用戶在這些微信公眾平臺面前都是平等的，都有接受信息的權利，有獲取信仰的自由，這種以媒體價值理念作為用戶精神需求滿足的微信公共媒體，價值影響力足夠突出，內容生產能力也足夠強大。

3.2 較強的信息穿透性

脫離時間、地域的限制，隨時的信息交互、隨地的新聞獲取，較強的信息穿透性是微信公共媒體社會影響力的又一特征。微信公共媒體不以地點、時間為轉移。哪里有網絡，哪里就有公共媒體的身影。所謂較強的時空穿透性是指微信公共平臺完全不受時間、地點、環境因素的影響，用戶走到哪里，哪里就有媒體，這種超越時空存在形式的信息傳播方式是傳統媒體所不具備的。依賴互聯網數據和移動互聯網，微信公眾平臺可以將社會上發生的任何熱點新聞事件在第一時間告訴用戶。微信在互動方式、推廣方式以及用戶群體上帶來了一定的推動作用，因此，在公眾平臺傳遞的信息極易引起人們的關注，實時互動，十分便捷。從這方面來看，微信公眾平臺有著較強的時空穿透性，能在最短時間內引起社會輿論關注。

3.3 較強的共享效率

較強的共享效力是微信公共媒體社會影響力的另一主要特征。具體而言，微信公眾媒體是依據互聯網社交平臺形成的信息傳播系統，有著較強的信息傳播能力，能夠根據信息類型的不同準確地投放新聞信息。在新媒體時代，精準的信息投放成為媒體平臺關注的焦點，如何有效地投放信息，產生最大的信息共享效率是眾多大媒體品牌一直著力解決的問題。微信公共媒體作為依托移動社交網絡而形成的新媒體機制，借助互聯網強大的信息交互效率和資源共享效率，進行信息交互和信息對接，能夠全面擴大用戶群體范圍，促進新聞信息和各類型資訊信息在全社會各個領域進行傳播。一般情況下，每個微信公共媒體其受眾群體類型是相同的，包括統一的價值理念和信息感知類型，從而圍繞特定的用戶群體，微信公共媒體可及時、快速地傳遞新聞信息，準確切中用戶的新聞信息痛點，滿足用戶的信息需求。

3.4 廣泛的社會關注度

社會關注、品牌影響力是公共媒體最重要的競爭核心，誰擁有了最多的粉絲用戶、擁有了優良的社會形象，誰就有了最高的曝光率。微信公共媒體最為社會傳媒體系的重要組織架構，對互聯網環境、社會信息環境有著重要的影響。在移動社交網絡時代，包括企業、個人媒體、自媒體創作者、政府部門、社會職能部門都有了自己的微信平臺，利用微信平臺來發布信息。這種狀態下就決定了微信公共媒體有著廣泛的社會關注度，在微信上面向用戶所發布的任何信息都可能成為社會焦點話題。這種廣泛性的關注聯系就決定了微信公共媒體有著較高的社會曝光率，任何社會事件、新聞信息都可能在微信上遭到曝光，包括正面信息，也包括負面信息，如何有效地規范網絡信息傳播行為就成為當前政府信息監管部門要著力解決的問題。

3.5 多元化的服務渠道

微信作為一款成功的社交工具，其線上支付功能、平臺拓展功能為公共媒體開拓了新的服務領域。較強的信息交互性和數據共享性提高了微信公共媒體的公共影響力。各大新聞媒體入駐到微信平臺可在第一時間信息資訊輸出，既能有效提高信息影響力，也拓展了新聞信息的共享空間。同時微信公共平臺可以有效與其他媒體平臺、企事業單位線上辦公服務平臺進行信息交流，共享資訊信息，在第一時間獲取新聞素材。相對于其他媒體平臺而言，微信平臺最大的特點就是社交共享，任何新聞信息都可在第一時間通過微信平臺擴展到社會各個領域，微信用戶可以通過朋友圈進行資訊輸出，快速地傳播信息。作為騰訊社交網絡的一部分，張曉龍在設計微信平臺之初就考慮到了擴展領域的服務，任何媒體平臺都可以申請微信公眾賬號、訂閱號和服務號，保持雙向接通，第三方移動軟件可以與開源的微信平臺進行連接，借助微信平臺進行授權登錄，這樣便捷化的信息操作方式是傳統資訊平臺所不具備的。微信公眾媒體能夠多元化擴展服務，滿足用戶移動共享的需要。

結語

綜上所述，微信公共媒體的產生，促進了信息交互和信息共享，提升了社會新聞信息的傳播效率。而隨著微信公共媒體品牌知名度的提升，社會影響力的擴大，其信息影響范圍也在不斷拓展，結合不同用戶的新聞需求，微信公共媒體可以快速準確地推送新聞信息，快速滿足用戶的新聞信息需求，在全社會各個領域促進信息共享與信息交互，實現精準化信息推送，讓用戶與媒體平臺實現垂直對接，最大化地提升用戶黏性，滿足用戶的個性化信息需求。

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