獎勵“不守規矩者”

墨落顏

德國安聯公司的弗蘭克最近為一起交通事故而心痛如絞。只要司機稍加注意就可以完全避免的事情卻釀成了一個無法挽回悲劇。他的一位好友因一邊開車一邊接聽電話，導致一家三口全部遇難。

弗蘭克回家后郁郁寡歡，躺在沙發上不發一言。孩子邁克爾跟他說話，他也像沒聽到一樣。小邁克爾覺得爸爸今日的表現特別不同尋常，他心生一計，把一個削好的蘋果遞向弗蘭克，說：“爸爸，如果你跟我說話，笑一笑，我就獎給你這個大蘋果！”

弗蘭克看著滿面期待的孩子，陷入了沉思。他想，如果我們給到那些“不守規矩”的人一些獎勵，效果可能截然不同。可是獎勵會不會讓公司出現虧損呢？弗蘭克組織公司團隊經過精密核算，發現公司每年拿出不同額度的資金來獎勵“不守規矩者”不但不會導致公司損失，而且還能為公司創造更多的價值；更為重要的是還給社會創造了和平安定的環境，避免了一些不必要的災難、隱患和損失。

沒多久，弗蘭克自我研發出了一款名為“駕駛獎勵”的app軟件，對用心、好好開車的人給出了不同金額的獎勵。即只要好好開車，大家就可以賺錢。

此軟件，能對開車者整個行程的運行結果作出評估、反饋。它會記錄司機在不同時段加速、坐姿、轉彎、車速、有無“小動作”等各種情況。當一年的車險快要到期時，它還會對司機全年的開車情況作出總評估。軟件擬定了三種不同的獎勵方案：為金、銀、銅三等。評選為“金牌司機”的可獲得30%的保費返還，獲“銀牌司機”的得到20%的保費返還，“銅牌司機”會得到10%的返還。……