安·貝比
韓國(guó)首都首爾郊外的仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng),一些勤快的工作人員會(huì)幫助你找到登機(jī)口,或領(lǐng)你到最近的候機(jī)廳。他們彬彬有禮,非常專(zhuān)業(yè),還會(huì)說(shuō)多種語(yǔ)言,唯一的缺點(diǎn)是不會(huì)跟你聊天。因?yàn)樗麄兪菣C(jī)器人。

這個(gè)機(jī)場(chǎng)機(jī)器人向?qū)琼n國(guó)電子業(yè)巨人樂(lè)金電器研發(fā)創(chuàng)制的。自2017年7月底以來(lái),這些機(jī)器人就跟他們的人類(lèi)同行一起工作了。1.4米高,他們通過(guò)滑輪板自動(dòng)移動(dòng),LCD 屏幕展示信息,并通過(guò)相機(jī)、超聲波、激光和先進(jìn)傳感器導(dǎo)航。另外,他們也能辨別聲音并使用相應(yīng)的語(yǔ)言交流。
韓國(guó)東北城市平昌正在為主辦2018年2月冬奧會(huì)加緊準(zhǔn)備,這些機(jī)場(chǎng)機(jī)器人向?qū)Э刹皇琼n國(guó)人熱議的唯一機(jī)器人。
韓泰未來(lái)技術(shù)公司研發(fā)制造的超大機(jī)器人 Method-2 ,據(jù)稱(chēng)是全球首款雙足載人機(jī)器人,而另一款 DRC-HUBO——有傳輸功能的類(lèi)人機(jī)器人,由韓國(guó)尖端科技研究所研發(fā),曾贏得2015年世界機(jī)器人挑戰(zhàn)賽(DARPA)冠軍。韓國(guó)公司樂(lè)金(LG)研發(fā)了另一款機(jī)場(chǎng)清潔機(jī)器人,他們能最有效率地保持機(jī)場(chǎng)空地和通道潔凈無(wú)瑕。
多年以來(lái),韓國(guó)與其東邊的鄰國(guó)日本就因他們高超前衛(wèi)的人工智能設(shè)計(jì)聞名,他們已經(jīng)研發(fā)和啟用了機(jī)器人教師、生產(chǎn)線(xiàn)上的智能工人和服務(wù)業(yè)機(jī)器人。他們?cè)谝恍┲貜?fù)而自動(dòng)服務(wù)的行業(yè)啟用機(jī)器人來(lái)代替人工。
“我們認(rèn)為,人工智能、機(jī)器人和相關(guān)解決方案并不僅僅是些新奇玩意兒,而是幫助人類(lèi)的關(guān)鍵技術(shù)?!盠G智能方案部們的高級(jí)工程師 Jae-myoung Hong 說(shuō),“在有些危險(xiǎn)或過(guò)于復(fù)雜的工作條件下,機(jī)器人可以替代普通工人?!?/p>
當(dāng)韓國(guó)向新世界疾奔的同時(shí),他們的根卻扎在深厚的土地上?;蛟S正是自古以來(lái)的傳統(tǒng),以及有夢(mèng)想的動(dòng)物、有靈魂的樹(shù)木和有神氣的山脈,影響和幫助韓國(guó)人擁抱現(xiàn)代科技。

根據(jù)一則古老的韓國(guó)傳說(shuō),如果不是因?yàn)橐活^執(zhí)著而樂(lè)觀的熊,這個(gè)智能創(chuàng)新大國(guó)很可能根本不存在。
因此,使機(jī)器人這類(lèi)非人類(lèi)事物擁有了人類(lèi)特性的現(xiàn)象,不會(huì)令韓國(guó)人感到緊張和奇怪。
如此看來(lái),古代精靈使韓國(guó)人比西方人在文化上和社會(huì)層面更準(zhǔn)備好接受那些自動(dòng)設(shè)備。有了這樣的開(kāi)放態(tài)度,韓國(guó)就成為研發(fā)生產(chǎn)和使用機(jī)器人的溫床和消費(fèi)市場(chǎng)。
根據(jù)機(jī)器人國(guó)際聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì),2016年韓國(guó)出售的機(jī)器人超過(guò)了4.1萬(wàn),是地球上銷(xiāo)售機(jī)器人第二多的國(guó)家。實(shí)際上,韓國(guó)是世界上工業(yè)機(jī)器人最稠密的國(guó)家。機(jī)器人國(guó)際聯(lián)合會(huì)的報(bào)告顯示,韓國(guó)制造業(yè)每一萬(wàn)個(gè)人類(lèi)雇員就有631個(gè)機(jī)器人,而在汽車(chē)制造業(yè)每一萬(wàn)工人就有2145個(gè)機(jī)器人。
韓國(guó)人的確也有擔(dān)心,這可能會(huì)導(dǎo)致人類(lèi)工作機(jī)會(huì)減少。不過(guò)很多人僅只擔(dān)心一下,
大眾傳媒曾預(yù)測(cè)很多韓國(guó)人會(huì)失業(yè),但僅此而已。與此同時(shí),在美國(guó)有關(guān)人類(lèi)末日的景象常常出現(xiàn)在主流銀幕上,例如《終結(jié)者》、《黑客帝國(guó)》和《我,機(jī)器人》等,還有像埃隆·馬斯克那樣的美國(guó)科技領(lǐng)軍人物的演說(shuō)。(最近的皮尤研究中心 Pew Research 一項(xiàng)調(diào)查顯示,72%的美國(guó)人對(duì)這類(lèi)自動(dòng)化工業(yè)的未來(lái)感到擔(dān)心。)

當(dāng)世界上有些人可能憂(yōu)心忡忡:機(jī)器人不僅將會(huì)盜走他們的工作,同時(shí)還可能發(fā)展得更加超能,難以阻擋地越來(lái)越智慧,甚至可能出現(xiàn)類(lèi)似科幻小說(shuō)“弗蘭肯斯坦”那樣的命運(yùn)——摧毀它們的締造者。而韓國(guó)人對(duì)此毫不擔(dān)心。
當(dāng)然,情況并不那么簡(jiǎn)單。韓國(guó)人總是頭腦清醒地認(rèn)識(shí)形勢(shì)。朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)在1953年結(jié)束之后,韓國(guó)政府為了恢復(fù)國(guó)家的元?dú)?,決定將制造業(yè)置于發(fā)展前沿和中心位置。這使得該國(guó)鼓勵(lì)發(fā)展高科技創(chuàng)新,并培養(yǎng)技術(shù)精良的勞動(dòng)大軍,這兩者造就了韓國(guó)今天的經(jīng)濟(jì)騰飛。根據(jù)“彭博創(chuàng)新指數(shù)”,韓國(guó)連續(xù)四年冠為世界上最成功創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織2014年有關(guān)各國(guó)GDP分配比例的報(bào)告中顯示,韓國(guó)在研究和發(fā)展方面的經(jīng)費(fèi)比例超過(guò)世界上任何國(guó)家。
精通技術(shù),并有社區(qū)和求真務(wù)實(shí)精神,使韓國(guó)人跟世界其他民族比起來(lái),更將人工智能視為未來(lái)社會(huì)的出路,而不是問(wèn)題。與其擔(dān)心人工智能導(dǎo)致人類(lèi)末日,他們更注重發(fā)展如何利用機(jī)器人來(lái)改善人們的生活,并幫助解決一系列大大小小的社會(huì)問(wèn)題和潛在問(wèn)題。
例如樂(lè)金(LG),正在研發(fā)更多的不同類(lèi)型機(jī)器人,既可用于家庭——自動(dòng)修整草坪和智能家庭設(shè)備,也可用于其他場(chǎng)合,例如飯店、購(gòu)物中心、旅游中心等其他公共空間。“我們的目的是發(fā)現(xiàn)那些可以最有效使用自動(dòng)設(shè)備的地方?!痹摴镜母呒?jí)工程師Hong 說(shuō),他們期待在今后一兩年內(nèi)他們研制的機(jī)器人將會(huì)向市場(chǎng)投放。
未來(lái)的機(jī)器人使用還可能有助于緩解韓國(guó)日益老齡化的勞動(dòng)力,同時(shí)還可能成為老年人生活的幫手?;蛟S更緊迫的是,人工智能將可能在該國(guó)與朝鮮非軍事化區(qū)邊境發(fā)揮重要的防務(wù)作用,目前已經(jīng)部署了例如 SGR-A1半自動(dòng)化哨兵,最初是三星集團(tuán)研發(fā)的。
回到仁川,機(jī)器人向?qū)⑼瓿伤麄兊脑囼?yàn)期項(xiàng)目,機(jī)場(chǎng)將于2018年初期全職啟用一些機(jī)器人向?qū)?。如果你恰好訪問(wèn)仁川機(jī)場(chǎng),一定要留意那些有點(diǎn)機(jī)械化,但令人愉快的機(jī)器人向?qū)?,他們?huì)開(kāi)心地為你服務(wù)。
(摘自英國(guó)廣播公司新聞網(wǎng))(編輯/多洛米)