論新形勢下媒體的社會責任

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（煙臺日報報業集團，山東 煙臺 264000）

在社會飛速發展的今天，包括媒體在內的各行各業也隨之迅猛發展，并且迎來了巨大的變革。尤其是近年來，互聯網以驚人的速度影響著社會經濟生活的各個方面。讓信息傳播方式、媒體的格局都發生了翻天覆地的變化，從而讓媒體與媒體人開始為此面臨巨大的挑戰和考驗。面對如此嚴峻的形勢，傳媒行業不僅僅要緊盯市場化改革，更要關注自身的責任與擔當，之所以如此，只因媒體自身擔負著特殊的使命。

牢記黨和政府“喉舌”這一職責

媒體是黨和政府的喉舌，這一使命要時刻牢記。要擔負起這副重擔，每個新聞工作者都應該具備良好的職業道德，具備全心全意為人民服務的職業素質，堅持正確輿論導向和新聞真實性原則。媒體人要牢記貫徹執行黨的基本路線、基本方針，牢記堅持以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作品鼓舞人，自覺承擔社會責任。

媒體要堅持正確政治方向和輿論導向，這是媒體政治和社會責任的必然要求。為了堅定這一目標任務，山東《煙臺晚報》對采編隊伍提出了更高的要求，加強對采編人員的教育培訓，要求采編人員尊重新聞傳播規律，堅持黨管媒體原則，站穩政治立場，以正面報道為主，堅定宣傳正確的指導思想、發展方針、政策法規等。

媒體還要維護自身的公信力。在當前形勢下，媒體運作有向市場化發展的趨勢，因此出現了一些有償新聞、虛假廣告等現象，嚴重削弱了媒體公信力。可以說，如果沒有了公信力，媒體無論如何市場化，如何謀求發展，面對的只能是死路一條。《煙臺晚報》加強管理，嚴格自律，以事實真相、公眾利益為重，堅持公正、客觀、真實的報道原則，對失實報道虛假報道制定了處罰措施，著力維護媒體公信力，收到良好的社會效果，贏得了讀者的好評。

另外，要求編采人員牢固樹立政治家辦報的理念，在工作中把政治方向擺在第一位，講政治、講原則、講大局，增強政治定力，提高政治敏銳性和政治鑒別力，在深刻變化的媒體格局中守好黨的新聞輿論陣地。

媒體要準確客觀傳遞政策信息

媒體還應真實、快速、詳細傳遞政策信息、新聞資訊，對社會大眾所需要知道的最新消息，做最充分、最真實、最全面、最貼心的報道，使讀者能透過報道了解政府相關部門的政策、生產生活等信息，指導自身的工作和生活。

當前，我國的社會經濟、文化等方面正迎來大發展大變革，人們的價值觀多樣化，并且出現各種不同的利益訴求，各種社會矛盾也比較復雜。因此，有關部門都把增加民眾的福祉，提高社會大眾的幸福感擺在了工作的重要位置，媒體的輿論宣傳報道，關系著這些好政策、好消息能不能流暢地到達老百姓的家中、踏踏實實地落到實處。因此，《煙臺晚報》加強了地方新聞版面的分量，并提出了報道內容堅持的原則。

首先，在報道政策信息時，一定要詳細詳實。比如，社會群體中還存在著相當數量的低收入人群和貧困群眾，勞動保障部門為此出臺了非常詳細的補助方案消除貧困，幫扶困難群眾，對低保家庭的補助、對失獨家庭的補助、對大病家庭的補助等等都不斷地推出新的政策和措施。再比如，時下備受關注的“學區房”問題，很多家長為此感到非常焦慮，各地教育部門為此也不斷調整中小學生入學政策，對學區的劃分也非常謹慎。這是關系孩子們能不能上學，能不能上好學的大問題。《煙臺晚報》對這類政策的報道，要求準確及時，與相關部門保持密切溝通，在第一時間發布相關消息，并對有關政策進行詳細解讀，開設《社保咨詢臺》《中高考直通車》等專欄解疑答惑。

其次，關懷弱勢群體。孤寡老人、低保家庭、貧困兒童、因病致貧家庭等社會弱勢群體是社會關注的焦點，除勞動保障部門出臺救助政策外，社會各界愛心人士都給予了關懷，無私地奉獻自己的愛心。媒體除了要宣傳有關保障救助外，更應該發揮自身的優勢，開展送溫暖活動，組織愛心人士發起關愛關心弱勢群體的活動，讓更多的弱勢群體感受到這個社會大家庭的溫暖。

媒體要為公眾打開一扇通向世界的窗口

隨著信息化社會來臨,世界變成一個“地球村”。交通的發達，讓人們跨越高山不再艱難跋涉，穿越重洋也不必歷盡千辛萬苦，因此人們的生活半徑無限擴大，給生活帶來精彩的同時，也給每個人自身命運的改變帶來更多更大的機會。通訊技術的發達，讓人們不出家門就能掌握政治、經濟、文化等方面的各種信息，足不出戶了解天下大事。而媒體正是建立在此之上的一個載體，通過自身的傳播特點，為公眾打開一扇窗戶、搭建一個平臺、提供一個渠道。

為公眾打開一扇通向世界的窗口，媒體必將扮演不可替代的角色。當下，全球經濟已經一體化，信息傳導的快速便捷讓知識經濟不僅強調技術創新,更加強調信息和知識傳播及利用的重要性。人們從媒體獲得經濟信息，從而根據經濟信息知識判斷政策走向、市場動向，作出重要決策，已經成為人們生產生活中常用的手段，也逐漸常態化、普遍化。比如，經國務院批準，江蘇省鹽城市、山東省煙臺市、廣東省惠州市分別設立中韓產業園，共同努力把中韓產業園建設成為中韓對接發展戰略、共建“一帶一路”、深化中韓服務貿易和投資合作的先行區。為此，鹽城、煙臺和惠州當地媒體分別組織了一系列的大型報道，因為三地分別地處環渤海經濟圈、長三角經濟圈和珠三角經濟圈，從而為當地經濟發展提供了政策引導，也為企業引進來、走出去提供了信息指導，并且為“大眾創業萬眾創新”創造了便利條件。

媒體也在為公眾搭建交流平臺。在互聯網的影響下，媒體的互動功能不斷得到強化，移動端媒體注重線上線下，報紙等傳統媒介也注重加強與公眾的互動和交流。這不僅僅是一種形勢上的跟進和需要，更關乎著媒體能否守住自己的受眾群。媒體的互動包括多種形式：傳統的電視廣播報紙紛紛設立各種熱線，派駐記者走進社區，走進讀者當中，并且讓受眾的觀點能夠在自己的新聞產品中得以反映和體現。許多媒體還借助自身的影響力，主辦專業性強的活動，搭建一個供需雙方交流的平臺。近年來，《煙臺晚報》利用七夕節、國慶節等，與商家聯合主辦相親會活動，多年來，成功為2000多對有情人牽線搭橋。針對炙手可熱的志愿填報服務，《煙臺晚報》與青島大數據公司合作，搭建“煙臺第一高考志愿填報服務平臺”，每年都會吸引2000余名學生家長參加。這些都成為媒體轉變思路，通過互動為公眾提供服務的典型案例。

媒體要擔負起傳承優秀文化的重擔

以高尚的精神塑造人，以優秀的作品鼓舞人，這是媒體的責任，符合社會的主流價值觀，也是社會大眾的精神需求。

因此，新聞媒體要加強對先進典型的報道和宣傳，先進典型是時代的標桿，是學習的模范，宣傳先進典型弘揚了社會主旋律。通過宣傳先進典型的感人事跡和崇高品格，傳播正能量，引領時代新風尚。通過報道先進典型，在社會上形成一股清流，感染更多的人投入到正能量的社會活動中，讓更多的人樹立起追求真善美的人生觀、價值觀，傳遞社會正能量。多年來，由《煙臺晚報》推出的一批先進人物成為道德楷模。比如感動中國人物——拾荒救助失學孩子的劉盛蘭老人、舍身救人的最美女孩刁娜等等，都成為了家喻戶曉的道德典范。煙臺晚報義工中心也應運而生，成為山東省首家媒體義工中心，目前已經擁有義工超過5000人，全國優秀志愿者許振珊脫穎而出，煙臺晚報社義工的活動范圍已輻射煙臺各區縣甚至走向全國，弘揚了正能量，成為城市的靚麗風景。

但是，現在一些媒體為了博取眼球，吸引讀者注意，獲得更大經濟效益，達到盈利的目的，使用傳播低俗文化、快餐文化等手段，對優秀傳統文化的傳播非常欠缺，對青少年產生了非常不利的影響。其實，這是一種目光非常短淺片面的認識，并沒有真正了解大眾的需求。如果一味追求經濟利益，博取眼球，不僅會對青少年帶來傷害，還會給自身發展留下難以彌補的損害，必將會被市場、被讀者所擯棄，在短暫的喧囂之后，必然會走向衰落，為自身的短視付出代價。

社會的發展日新月異，歷史的車輪滾滾向前，但無論走到哪里，面對何方，傳媒都必須遵循新聞傳播基本規律，腳踏實地，負重前行。約瑟夫·普利策曾感慨道:“倘若國家是一條航行在大海上的船,新聞記者就是站在船頭的瞭望者,他要在一望無際的海面上觀察一切、審視海上的不測風云和淺灘暗礁,及時發出警報。他不計自身的成敗榮辱和老板的喜怒盈虧,而是非功利地為信任他的讀者服務。”其實，站在船頭瞭望，不僅僅是媒體人的責任，更是傳媒行業整體的擔當。