關于貴州省農村電子商務發展問題的探究

李善宇

（貴州大學，貴州 貴陽 550000）

近年來，貴州省經濟穩步增長，經濟結構不斷優化，隨著“互聯網+”項目的推進，貴州省政府借助國際社會扶貧經驗，在信息時代充分發揮互聯網的重要作用，大力開展“互聯網+農業”模式——電商扶貧工程，探索貴州省農村發展新出路。

一、貴州省農村電子商務發展現狀

截止年底，貴州省網民規模達到1524萬人，2017年11月貴州省電子商務交易額完成188.63億元，建設成多個大型電子商務產業園區，電商產業園區建設發揮了巨大的集聚效應，使得電商產業發展形成規模化運作，增強了線上競爭力。另一方面，激發了村民的創業意識，提高村民收入水平，改善村民生活狀況和農村整體風貌。再者，農村電子商務的發展有利于貴州省特色農產品、手工藝品、制造業產品等走出大山，培育新的經濟增長點，促進產業升級和經濟結構的優化，增強本省綜合經濟實力。

1、政策支持力度大

2015年，國務院辦公廳印發了《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》，強調了發展農村電子商務對于農村發展的重要意義。2015年貴州省電子商務發展大會上省委書記指出要把農村電子商務的發展作為全省電子商務發展的重中之重，提高農村電子商務網點的覆蓋率，改善物流配送體系和“村村通寬帶”建設，打造“貴農網”電商交易平臺，推廣有機農產品的種植并建立質量監管體系。另外，阿里巴巴和京東等電商企業也紛紛在貴州省建立了產業園，推動了貴州省農村電子商務的發展。現階段強有力的政策支持，極大地鼓勵了人們從事電子商務的熱情，帶動大批農民就業，吸引外出務工人員返鄉創業，從根本上促進了貴州省電子商務的發展。

2、交易產品多樣化

借助電子商務平臺，山區農產品實現了互聯網發展進程，只需要一臺電腦、一根網線村民就可以將山貨賣出去，訂單交易額不斷增多。然而交易的商品種類也由最初的特色生鮮農產品擴大為苗族銀飾、刺繡、蠟染等少數民族手工藝品、臘肉、米粉、魔芋、暢銷中外的老干媽及國酒茅臺等各種各樣的商品。

3、交易方式多元化

貴州省農村電子商務的發展改變了傳統的農村商品交易方式，農民可以注冊淘寶網店，直接銷售自家農產品，也可以借助京東生鮮館、“貴農網”及微商等交易平臺。借助電子商務平臺交易，可以減少中間商賺取差價，提高了農民的利潤空間，也可以直接和消費者溝通，更加方便的了解消費者的需求。

二、貴州省農村電子商務發展存在的問題

隨著貴州省農村越來越多的人使用互聯網，農村電子商務既滿足了農民購物需求，又幫助農民實現了農產品出山進城，極大地提升了農民收入水平，促進了農村經濟發展。另一方面，在貴州農村電子商務的發展過程中，還存在一定的問題，阻礙了電子商務的發展進程。

1、農民保守的思想觀念

貴州省地處西部邊遠山區，經濟發展水平落后，農民普遍文化水平不高，思想觀念比較保守，對于借助互聯網發展而來的電子商務難以接受，對于習慣了幾十年的傳統錢貨交易的他們，覺得借助一臺電腦、一根網線實現買賣交易是不可思議的事情。另外，近年來網絡詐騙多發，村民普遍認為電商交易是不安全的，特別是一些上年紀的村民普遍排斥電子商務，他們更愿意選擇傳統交易方式——“一手交貨，一手交錢”，這樣就極大的阻礙了電子商務的發展。

2、農村交通不便及物流體系不健全

農村電子商務的發展離不開物流體系的支持，隨著商戶之間競爭的加劇，對物流配送標準提出了更高的要求。但由于貴州省山地較多，地勢崎嶇不平，交通不便，物流體系不健全，像申通、圓通、EMS等大型物流公司的營運網店一般只覆蓋到鄉鎮一級，農村電商賣家需要前往鄉鎮為客戶發貨，而從村里到鄉鎮的道路崎嶇，一般沒有公共交通工具，他們只能選擇步行或者騎摩托車，這就造成了電商賣家雖然可以接收大量訂單，但由于發貨困難及物流中轉耗時較長，失去大量客戶。

3、缺乏專業的電子商務人才

貴州省農村居民普遍受教育程度不高，很大一部分村民根本沒有接受過教育，他們從沒接觸過互聯網，也不了解互聯網，對互聯網電商不感興趣，不利于農村電子商務的推廣普及。接受過一定教育的年輕人往往選擇外出務工，他們在城市了解和掌握了互聯網知識之后，會努力留在城市生活。因此，在貴州省農村存在留守村民不懂電商交易操作，掌握電商操作技術的年輕人不愿回村的現象。專業人才的缺乏無疑給電子商務的發展帶來極大的困難，因此貴州省農村發展電子商務的當務之急就是吸引外出務工人員返鄉創業，扎實推進“雁歸興貴”計劃，定期開展專業培訓，吸引專業電子商務運營管理人才支援農村建設。

4、農村網絡體系建設落后

截止2016年底，貴州省網民人數達1524萬人，相比2015年增長178萬，年增長率達13.2%，互聯網普及率43.2%，相比2015年增加4.8個百分點，貴州省使用手機上網的用戶達到1400萬，占貴州省總體網民的91.9%，手機上網比例已經遠超臺式機（63.1%）和筆記本電腦（33.8%），成為貴州省網民的首選上風設備。貴州省農村比較閉塞，村民信息化意識不強，即便村民開始使用智能手機和電腦，但是他們普遍將精力放在電子產品的娛樂功能上。另外，一些偏遠山區，沒有實現網絡覆蓋，寬帶基礎設施建設嚴重滯后，阻礙了電子商務的推廣使用。電商交易平臺后期運營問題重重，管理不善，缺乏有貴州農村特色的電商交易平臺，交易平臺網絡詐騙頻發。

三、貴州省農村電商的發展策略

為推動貴州省農村電子商務更好的發展，基于其現階段存在的問題，提出了以下幾點發展策略。

1、營造良好的電商發展環境

貴州省農村電子商務要想實現健康長遠發展，就要營造良好的發展環境，提供政策、資金支持，強化法律監管力度。首先，政府要采取積極的電商政策，鼓勵村民加入電子商務行列，實現農產品網絡交易，推進電子商務園區建設，實行稅收減免政策，招商引資，吸引電商巨頭入駐貴州，帶動貴州省農村電子商務的發展。其次，要加強資金支持，發展小額微貸業務，解決電商人員創業資金短缺的問題，政府每年要安排專項資金投入到農村網絡設施及物流體系的建設上來。再者，要完善法律法規，強化法律監管力度，嚴厲打擊網絡詐騙，整治電子商務交易過程中的不法行為。

2、打造完善的物流體系

首先，加強農村交通基礎設施建設，實現物流網點覆蓋到村，村民接到電商訂單可以快速發貨，另一方面，要優化物流周轉路線，盡可能減少周轉次數，快速送達。其次，與電商巨頭合作，借助阿里巴巴及京東的物流體系發展農村電子商務，阿里巴巴與郵政合作開通自身物流專線，京東自身擁有便捷、高效物流配貨體系，貴州省農村電商的發展離不開電商巨頭的支持。再者，各村建立電商服務站，由服務站人員負責統一發貨及收貨，這樣既可以在一定程度上降低物流成本，又解決了村民發貨慢、發貨難的問題。

3、培養專業化的電商人才

首先，地方政府要定期開展電子商務人才培訓班，教授基本的網絡知識、電子商務交易知識、交易風險規避技巧，解決農村電商發展的困境，鼓勵更多村民接受培訓加入到電商平臺銷售自家農產品。其次，要營造良好的創業環境，吸引外出務工人員及大學生回鄉創業及就業，發展農村電子商務，帶動村民發家致富。再者，實行人才引進戰略，引進專業化電商經營團隊，打造具有貴州特色的農村電商交易平臺，幫助村民進行電商交易，更好的促進農村電商的發展。

4、強化農村電商網絡建設

一方面，要加強農村網絡基礎設施建設，推進“寬帶村村通”工程，實現農村網絡普及，另一方面，加強移動4G基站建設及流量優惠政策，使得貴州省農村步入4G時代，為貴州省農村電商的發展提供完善的網絡體系。另一方面，要不斷完善電商交易平臺的漏洞，防止網絡詐騙事件的發生，加強網絡監管，嚴厲打擊不法交易行為，打造具有貴州農村特色的交易平臺，更好的促進農村電子商務的發展。

四、論文小結

本文探討了貴州省農村電子商務的發展問題，依托互聯網發展而來的農村電子商務極大地改變了農民的生活狀況，在一定程度上實現了扶貧的目的。電子商務作為一種新興產業，一定要給予正確引導，對于其發展過程中的一系列問題，要根據本地實際及時解決。貴州省地方政府要定期開展電商人才培訓，培育電商發展所需的各類人才。貴州省農村電子商務的發展需要配套基礎設施支撐，因此，要不斷推進交通、物流、網絡基礎設施建設，打造具有貴州農村特色的交易平臺，努力塑造自身品牌，實現商品的品牌化戰略，增強自身競爭力。

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