論衛(wèi)生間防水質(zhì)量控制及滲漏投訴的處理

康德生 李 華

（中建七局建筑裝飾工程有限公司 河南鄭州 450000）

近年來(lái)，伴隨著人們自身生活水平上的持續(xù)提升，還有多級(jí)政府積極的推進(jìn)精裝修住宅的發(fā)展理念，開(kāi)始有一些住宅工程可以說(shuō)都是精裝修以及豪華裝修的工程，可是隨之產(chǎn)生的是一些裝修上的問(wèn)題也被展現(xiàn)出來(lái)，工程質(zhì)量問(wèn)題的投訴不斷的增加，其中衛(wèi)生間滲水的問(wèn)題占到了其中不小的一部分?；诖?，下文結(jié)合本人實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，主要去對(duì)房屋建筑工程衛(wèi)生間防水施工的質(zhì)量控制和滲漏問(wèn)題的處置進(jìn)行介紹。

1 衛(wèi)生間滲水的原因

1.1 設(shè)計(jì)原因

設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)衛(wèi)生間時(shí)忽視了防水設(shè)計(jì)，或者由于各種原因，這部分衛(wèi)生間的防水設(shè)計(jì)經(jīng)歷過(guò)，簡(jiǎn)單的描述或直接應(yīng)用于其他工程的衛(wèi)生間防水設(shè)計(jì)，防水設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性，領(lǐng)先的施工人員當(dāng)進(jìn)行廁所防水施工時(shí)，一些細(xì)節(jié)不被重視。隨著經(jīng)驗(yàn)的建設(shè)，滲漏的隱患終于被埋沒(méi)了。

1.2 材料原因

目前市場(chǎng)上防水材料種類(lèi)繁多，各種防水材料的性能存在一定差異。它們適用于不同的工程范圍，施工技術(shù)要求也不盡相同。因此，設(shè)計(jì)圖紙和防水材料必須在材料選擇中結(jié)合使用。使用精確的施工指令來(lái)發(fā)揮最佳效果。

1.3 施工原因

由于管理疏忽以及培訓(xùn)粗略介紹，部分農(nóng)民工不能掌握防水施工技術(shù)，在施工過(guò)程中疏忽，偷工減料，不按照技術(shù)要求進(jìn)行防水材料施工，體驗(yàn)操作，最終衛(wèi)生間防水層沒(méi)有防水效果，導(dǎo)致使用過(guò)程中滲水。

2 衛(wèi)生間滲漏的措施

2.1 加強(qiáng)設(shè)計(jì)控制

設(shè)計(jì)單位在對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中需要嚴(yán)格的參照有關(guān)的規(guī)范要求，要清楚的認(rèn)識(shí)到衛(wèi)生間具體使用時(shí)能夠承擔(dān)的荷載，充分的去對(duì)多種荷載的不利組合進(jìn)行考量，通常需要設(shè)置為雙層并且雙向的網(wǎng)筋，同時(shí)還需要將網(wǎng)筋之間的間距以及樓板厚度給予有效的控制，這樣在混凝土進(jìn)行澆搗的時(shí)候也不應(yīng)該鋼筋踩踏嚴(yán)重以及鋼筋移位，使得混凝土樓板出現(xiàn)裂縫。此外在對(duì)管線進(jìn)行布置的時(shí)候還需要充分的去對(duì)多種可能產(chǎn)生的因素給予考量，合理的對(duì)其進(jìn)行布置。

2.2 加強(qiáng)材料控制

在衛(wèi)生間防水材料進(jìn)行選擇上，需要嚴(yán)格參照設(shè)計(jì)的要求，充分去對(duì)衛(wèi)生間的性質(zhì)金額功能以及防水等級(jí)給予考量，還有就是多種防水材料自身的性能，有針對(duì)性的使用比較適宜的防水材料。材料采購(gòu)的時(shí)候還需要使用質(zhì)量上乘的產(chǎn)品，進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候還要嚴(yán)格對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行把控，使得材料自身具備合格的質(zhì)量證明書(shū)以及相關(guān)的檢驗(yàn)報(bào)告，同時(shí)還需要將其報(bào)告給監(jiān)理進(jìn)行檢查，通過(guò)監(jiān)理的見(jiàn)證取樣之后將其送有相關(guān)檢查資質(zhì)的檢測(cè)單位去對(duì)防水材料進(jìn)行有關(guān)材料的復(fù)試，復(fù)試合格之后才可以對(duì)其進(jìn)行使用。

2.3 加強(qiáng)施工控制

施工質(zhì)量控制可以說(shuō)是保證衛(wèi)生間防水自身性能的主要環(huán)節(jié)。衛(wèi)生間在進(jìn)行防水施工之前，有關(guān)的管理人員需要認(rèn)真去對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行閱讀，充分的領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)圖紙中的設(shè)計(jì)意圖，同時(shí)對(duì)于有關(guān)的施工規(guī)范以及材料的使用說(shuō)明進(jìn)行了解，要適當(dāng)?shù)倪x擇一些經(jīng)驗(yàn)比較豐富的施工人員完成相關(guān)施工，并且還需要積極的進(jìn)行好施工之前對(duì)于施工人員的培訓(xùn)工作，交底的工作也需要進(jìn)行到位，不可以使其只是流于形式。施工的相關(guān)人員還需要嚴(yán)格的參照有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求去進(jìn)行施工，防止產(chǎn)生違規(guī)操作的行為。并且每一道工序完在完成之后還乤經(jīng)過(guò)自檢合格并且符合標(biāo)準(zhǔn)后，將其報(bào)告給監(jiān)理去完成復(fù)檢，在進(jìn)行復(fù)檢符合標(biāo)準(zhǔn)要求之后才能夠另其進(jìn)入到下道工序去進(jìn)行施工。對(duì)不合格項(xiàng)目，監(jiān)理人員應(yīng)及時(shí)通知施工單位處理有關(guān)問(wèn)題，返工和重新驗(yàn)收。在完成防水層之后，需要進(jìn)行24h的水質(zhì)測(cè)試，以確認(rèn)在建造平整層之前沒(méi)有滲漏。

3 衛(wèi)生間滲漏的投訴處理

滲漏水是一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，在任何建設(shè)項(xiàng)目中都是不能容忍的。特別是精裝修工程中的廁所漏水通常會(huì)嚴(yán)重?fù)p壞精裝修的外觀，并大大增加維修成本。由于總價(jià)格高，特殊的業(yè)主群體，加上信息時(shí)代，業(yè)主的信息是非常方便的。如果有很多滲水問(wèn)題，業(yè)主可能會(huì)聚集在一起上訪，造成社會(huì)不穩(wěn)定。

有關(guān)廁所滲水問(wèn)題的投訴必須及時(shí)處理，并需要留待業(yè)主考慮，首次聯(lián)系房地產(chǎn)公司或物業(yè)管理人員，并督促他們盡快為業(yè)主維修。但在實(shí)際工作中，我們會(huì)遇到各種困難。例如，很難界定雙方，房地產(chǎn)公司和財(cái)產(chǎn)之間的責(zé)任，推出三大障礙，逃避責(zé)任和業(yè)主的經(jīng)濟(jì)索賠。作為政府機(jī)構(gòu)，我們必須站在中立的一面。用心安心調(diào)解和說(shuō)服。

在處理滲水問(wèn)題時(shí)，首先要找出滲漏原因，找到合適的滲漏原因，然后安排有經(jīng)驗(yàn)的施工人員來(lái)修理。修理時(shí)，物業(yè)或房地產(chǎn)公司必須安排管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理，以確保施工人員不會(huì)疏忽和完成修理工作。有時(shí)會(huì)不可避免地給樓上的業(yè)主或鄰居造成麻煩。這就要求我們的財(cái)產(chǎn)或居委會(huì)做好協(xié)調(diào)工作，互相幫助，互相幫助，倡導(dǎo)和諧社會(huì)。

4 結(jié)束語(yǔ)

衛(wèi)生間的滲水問(wèn)題會(huì)對(duì)居民自身的生活產(chǎn)生影響，習(xí)大大提出“老百姓的事情可以說(shuō)都是大的事情”，因此我們?cè)谛l(wèi)生間進(jìn)行防水施工的過(guò)程中一定要給予高度的關(guān)注、嚴(yán)格的滿足相關(guān)的要求并且防患未然，作為機(jī)關(guān)部門(mén)的工作人員，在之后對(duì)投訴進(jìn)程處理的過(guò)程中一定要去認(rèn)真的對(duì)待，并且用心進(jìn)行處理，真正的給老百姓實(shí)現(xiàn)排憂并且解決存在的困難。

[1]呂 鵬.衛(wèi)生間防水施工及質(zhì)量控制探討[J].福建質(zhì)量管理，2016（2）：192～193.

[2]高建華.談如何保證住宅衛(wèi)生間防水施工質(zhì)量[J].延安職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，25（4）.

[3]李守才，梅佐云，宋曉光，潘晶晶.某住宅樓工程內(nèi)外墻體滲漏原因剖析[J].施工技術(shù)，2016（3）：76～78.