怎樣設(shè)計(jì)出正確的搜索模式

■劉新

在這篇文章中，我將介紹5個(gè)最佳實(shí)踐，這些實(shí)踐可以幫助大家設(shè)計(jì)更好、更實(shí)用的搜索機(jī)制。

1 .視覺線索

無論創(chuàng)建任何類型的用戶界面，為用戶提供快速掃描屏幕所需的工具是你設(shè)計(jì)的一部分。這樣做可以確保你的用戶知道在什么地方找到他想要的東西，何時(shí)需要使用以及與其交互后會(huì)發(fā)生什么。

放大鏡圖標(biāo)

使用放大鏡圖標(biāo)，我無法保證這樣會(huì)加快搜索欄查找的速度。但是圖標(biāo)越簡(jiǎn)單越好，較少的細(xì)節(jié)可以讓用戶更快地瀏覽。雖然，一個(gè)圖標(biāo)本身沒有輸入容器或按鈕，實(shí)際上會(huì)使搜索更加困難。

一個(gè)實(shí)際的搜索按鈕

不是所有用戶都是資深網(wǎng)民，這也就意味著并不是每個(gè)用戶都知道，一旦在輸入框里輸入查詢內(nèi)容，按下回車鍵就可以得到相關(guān)信息。因此，在搜索輸入旁邊設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)際的按鈕可以幫助用戶確認(rèn)他們的下一個(gè)動(dòng)作，從而減少用戶所需的認(rèn)知負(fù)荷。

2 .輸入特性

有時(shí)候，越是閃亮，強(qiáng)大或面積大的東西越不一定能引起人們的注意，搜索模式也一樣。不如將它改為你理想的風(fēng)格！但切記搜索框的設(shè)計(jì)必須與你的網(wǎng)站或應(yīng)用程序的主題相吻合，并同時(shí)確保它足夠引人注目。

3 .透明占位符

為輸入的占位符文本使用適當(dāng)?shù)母北竞苤匾鼈兺ǔＪ前凳居脩艨梢运阉鞯膬?nèi)容。這確保了他們知道要搜索什么，并且不會(huì)因編寫錯(cuò)誤導(dǎo)致查詢失敗而感到沮喪。最近，Web工具可以通過在HTML5中添加提示作為占位符來輕松完成此操作。

提示：

眾所周知，人類的短期記憶容量有限。因此，盡量保持用于占位符文本的副本簡(jiǎn)短而直接。使用較長(zhǎng)的提示會(huì)增加用戶的認(rèn)知負(fù)荷，從而損害用戶體驗(yàn)。

在某些項(xiàng)目中可能需要設(shè)計(jì)一個(gè)更具體的搜索功能。在這種情況下，你可以使用懸停的工具提示來確保提示在任何時(shí)候都是可見的，這樣用戶就可以將他們的短期內(nèi)存用于其他任務(wù)。

4 .引導(dǎo)查詢，即自動(dòng)提示

很多時(shí)候，用戶會(huì)忙于思考搜索結(jié)果，而沒有專注于構(gòu)建一個(gè)適當(dāng)?shù)乃阉鞑樵儭．?dāng)用戶無法找到他們所期望的結(jié)果時(shí)，這也是一個(gè)負(fù)擔(dān)。這個(gè)用戶的操作失誤，也正是設(shè)計(jì)師的錯(cuò)誤。在這里，自動(dòng)提示就可以派上用場(chǎng)了。

采用自動(dòng)提示的目的不是為了使搜索速度更快，而是在用戶查詢構(gòu)建中提供一點(diǎn)幫助。你可以通過執(zhí)行預(yù)測(cè)的搜索模式來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。例如用戶想問這個(gè)可怕的詞是什么？預(yù)測(cè)的搜索模式是根據(jù)用戶正在編寫的所有字符，猜測(cè)輸入的是什么詞匯，預(yù)測(cè)他們的查詢將會(huì)是什么而彈出自動(dòng)建議。

正如Jakob Nielsen領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)所研究的那樣，大多數(shù)用戶未能從第一次查詢中收集到他們所預(yù)期的搜索結(jié)果。因此，通過設(shè)置引導(dǎo)查詢，除了大大減少用戶執(zhí)行搜索的工作量，還可以增加他們查找所需內(nèi)容的次數(shù)。

提示：

不要給他們?nèi)魏五e(cuò)誤的自動(dòng)建議。確保你使用的所有機(jī)制是合理的，并且符合你的用戶需求。

5 .不要忘記定位

用戶對(duì)AD Shaikh＆K.Lenz在2006年發(fā)現(xiàn)的某些UI元素和模式的位置有一定的要求。搜索就屬于這種被要求的模式之一，絕大多數(shù)用戶希望在界面的頂部中心或右上角找到它，就像上面提到的研究結(jié)果。

我認(rèn)為每天我們都會(huì)處理很多所謂的最佳實(shí)踐，卻往往很容易忽略一些簡(jiǎn)單的話題，比如我在這篇文章中提到的那些。搜索是一個(gè)不斷發(fā)展的模式，我知道這篇文章沒有涵蓋現(xiàn)有的所有指導(dǎo)方針。了解這一點(diǎn)，我希望這篇文章能夠幫助到你們當(dāng)中的一些初學(xué)者，甚至UX和UI設(shè)計(jì)的老手。