攀枝花市跨境電子商務現狀探究

彭 勇 劉佳瑩

（攀枝花學院四川攀枝花617000）

近年來，中國進出口貿易增長率進入緩慢下降通道，貿易總額甚至出現下滑。然而，跨境電子商務貿易總額卻以每年25%的速度快速增長。尤其是沿海地區的跨境電商發展迅猛。跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。

與傳統貿易相比，跨境電商縮短了從批發到零售等多個環節，有效降低了各種商業成本，拓展了對外貿易的新渠道。跨境電商不僅改變了傳統的世界貿易格局，沖破了國家間各類貿易障礙，促進了全球貿易便利化，也引發了世界經濟貿易的巨大變革。近年來，我國跨境電商的交易規模保持快速增長態勢，在進出口貿易中的滲透率逐年攀升，保持了年均約25%的增速。在外貿進出口增速下滑，傳統貿易競爭優勢削弱的壓力下，國家出臺了一系列政策，推動居民消費結構變化，促進了跨境電商的發展。跨境電商日漸成為新的外貿增長點，對外貿增長起到了較大的推動作用。

近些年，國際間貿易壁壘的增大和美國對中國采用反傾銷政策以來，我國國內傳統外貿中的大額訂單遭大幅度的縮減，造成了重大的經濟損失。而跨境電子商務因其自身具有超低成本、低風險、交易靈活，便捷性等特點深受海內外客戶的喜愛。另外，傳統貿易市場已經進入了飽和的狀態，而跨境電商的市場還是一片藍海，其低門檻、低成本、寬平臺等優勢，促使各小型、微型企業都能夠有機會進入國際市場里面，縮短了企業走向國際化的進程。國際貿易呈現出B2C模式、C2C模式、全球購模式及返利模式的快速發展，由于我國跨境電商還處于發展快速狀態，隨著業務量的增多和交易量的增加，也暴露出一些問題，如法律法規相對滯后、各地政府的相關扶持政策差異較大，特別是一些中西部地區相關扶持政策缺失、物流不順暢跨境電商人才的極度匱乏等制約著跨境電商在中西部的快速發展。

一、攀枝花市跨境電商發展現狀

為了解跨境電子商務在攀枝花的發展情況，筆者走訪了攀枝花市跨境電子商務體驗中心、26°果園、攀枝花市工商局、攀枝花市海關等地。在調查過程中，采取發放調查問卷并向工作人員面對面提出問題等方式了解攀枝花市跨境電子商務的現狀。

通過調查得知，2016年1月，攀枝花實現外貿進出口總值11832萬元人民幣，其中，進口3324萬元，同比增長12倍。攀枝花外貿進口實現了2016年度的首月“開門紅”，呈現良好開局態勢。在攀枝花屬地申報的貨運量達13萬噸，進出口貨物值497萬美元，主要進出口商品為鐵礦砂、機器設備、機械鑄件等。2017年，攀枝花市累計實現對外貿易進出口總值26.2億元人民幣，在全省21個市州中列第八位，比2016年增長89.30%，增幅位列全省第二，遠高于同期四川省平均水平。2018年上半年攀枝花市的進出口總值為16.42億元（人民幣，下同），較去年同期增長9.69%。攀枝花主要進出口的商品為機器設備、機械鑄件、鐵礦砂、釩鈦制品、農產品等。然而，在攀枝花市進出口總體形勢大好的情況下，通過跨境電商的進出口貿易幾乎為零。這與沿海地區快速發展的跨境電商形成了鮮明對比。

二、跨境電商發展緩慢的原因

攀枝花市跨境電商的發展幾乎處于停滯狀態，原因是多方面的，經過調查，歸納為以下幾點：

（一）地理位置偏僻，交通運輸不便

中國跨境電子商務主要集中在長江三角洲和珠江三角洲兩地。沿海經濟發達省份海淘熱度高，攀枝花地處攀西裂谷中南段，四面環山，交通并不是十分便利。攀枝花作為“釩鈦之都”“陽光花城”，有著豐富的礦產資源和迷人的陽光，盛產水果，由于交通不便，多山路，增加了運送時間，而水果一旦運送時間過長，質量就會損壞，就會造成大量的損失。從國外運送回來的機器設備在運輸途中也有可能會因為彎道過急，磕磕碰碰造成儀器的損壞，造成買賣雙方的損失，這便造成了跨境電子商務在攀枝花發展停滯的重要原因之一。跨境電商之所以發展迅猛，速度快是一個重要原因。作為西南地區的一個偏遠城市，攀枝花市在這方面不存在任何優勢。

（二）缺乏完整的產業鏈

筆者走訪了攀枝花市工商局、攀枝花市海關等攀枝花市電子商務發展的關鍵部門和珠三角及長三角跨境電商發展的集中地。在跨境電商發展前沿調查期間，筆者經常聽到跨境電商企業管理層提到的一個關鍵詞——產業鏈。比如，溫州是全國集中的汽車配件生產地。那里生產全世界主要的汽車配件并銷往世界各地。在溫州的汽車配件生產商，原材料在當地就可以非常方便地采購，并且成本低廉。廣東省東莞市、佛山市、中山市等地市，每個地市都有其支柱產業，這些支柱產業內的具體產品的生產都非常方便，原因就在于擁有產品生產的完整產業鏈，企業原材料或配件采購非常方便，價格也有優勢，物流發達，這些都極大地促進了跨境電商的快速發展。反觀攀枝花市卻恰恰相反。攀枝花市所擁有的是原材料，包括釩鈦礦在內，所生產的產品層次不夠高，產品的銷售基本是采用傳統的貿易模式。雖然建立了攀枝花市釩鈦交易中心，但這個交易中心還沒有發揮跨境電商平臺的作用。其他的農業產品，基本以初級產品的形式銷售，很少有深加工的產品出現在消費者的視野里。沒有形成完整的產業鏈，產品價格及成本都沒有優勢，這些自然制約了跨境電商在攀枝花市的發展。

（三）缺少跨境電子商務專業人才

跨境電商的出現改變了傳統外貿市場的運營模式，在進出口貿易行業出現了新業態，其迅猛的發展和極具擴張的背后卻面臨著人才儲備的不足。根據2016年我國商務部預算，在未來五年間，我國國際物流體系和跨境電商行業的人才需求量至少在500萬人以上，尤其是中小型企業對人才的需求尤為突出。但是跨境電商人才的需求與供給存在著嚴重的不平衡，跨境電商的人才本來就比較少，分配又十分不均，沿海地區和內陸一線城市的大型企業較多，交通便利，跨境電商的人才也大部分集中在沿海地區和一線城市。攀枝花市經濟發展緩慢、交通不便、缺少大型企業，所以幾乎沒有什么跨境電商人才，缺少跨境電商人才，自然攀枝花的跨境電商也發展不起來。

（四）攀枝花市GDP較低

據2018年中國搜狐財經新聞網得知，攀枝花的GDP總值為1144.25億元，四川省第十四名，人均GDP達到9.26萬元，居全省第一 ，完成地方一般公共預算收入60.59億元、增長6.8%;實現城鎮、農村居民人均可支配收入35620元、15336元，分別增長8.4%和9.1%。但是這樣的GDP并不能滿足參與跨境電商大公司的運作需求。攀枝花主要以發展農作物、鋼鐵、釩鈦產品為經濟來源，而今受整體經濟發展環境的影響，攀枝花經濟不算太好，不利于發展跨境電子商務。

（五）跨境電商沒有真正形成

筆者了解到攀枝花市注冊的公司大約有20000家，從事進出口貿易的公司有約370家，其中沒有從事跨境電子商務的公司。攀枝花市大部分的進出口商品都是通過微商、間接渠道來完成交易。大部分公司或者只是跨境，或者只是電子商務，并未形成正規的體系。據筆者走訪調查了解，大部分的進出口貿易都是通過長三角及珠三角地區的進出口企業，作為第三方進行貿易，并沒有直接性的進出口貿易。這可能與攀枝花自身的地理位置有很大的關系。

（六）宣傳不到位

通過走訪調查，筆者了解到，其實攀枝花也有很多自己生產的商品，比如：松茸酒、芒果干、桑葚干、野生菌等各種特色農產品，還有苴卻硯、釩鈦制品等等，但是都沒有在全國打出自己的品牌效應，甚至攀枝花大部分的超市、商店里都沒有這些商品。通過走訪筆者也了解到攀枝花有一些特產店，而攀西土特產總匯旗艦店也于2017年關門。據調查發現許多當地居民都對此旗艦店并不了解，甚至從未聽說。筆者采訪了跨境電子商務體驗店的工作人員，了解到每年來體驗店買土特產的外國人不過20個，主要都是買芒果干，桑葚干等，部分商家表示購買攀枝花土特產的客戶很少。同時，在淘寶、天貓、蘇寧易購上面銷售攀枝花所產商品的網店很少。攀枝花市的企業或者商戶沒有利用好網絡這種現代的宣傳工具，導致攀枝花市的產品知名度較低。筆者認為作為賣家如果不對自己的商品進行廣泛的宣傳，其他人就不會知道和了解，當然也不會購買，酒香也怕巷子深。

三、跨境電商發展思路

在經濟全球化以及電子商務快速發展的情況下，跨境電子商務發展空間巨大。攀枝花市正位于經濟轉型的發展時期，更要抓住這次機遇，筆者認為可以從以下幾個方面來進行調整：

（一）加大政府支持力度

攀枝花市政府應該積極支持并引導那些中小型以及處于創業中的跨境電商企業，包括資金、稅收減免等具體優惠措施，幫助企業利用新技術發展跨境電商業務。利用攀枝花自然資源優勢，鼓勵特色產品企業拓展海外業務。利用產業集聚效應，推動具有創新潛力的企業能夠盡快融資發展；并發揮優勢帶動傳統外貿生產企業應用電子商務新技術，開展網絡營銷，一步一步拓展海外市場；對于那些經營良好并具有創新思維的企業給予優惠政策支持，縮短外貿企業的通關退稅時間，提高企業經營運轉的效率。

（二）注重對跨境電子商務人才的培養

攀枝花市有幾所高校，這些高校也有相關專業，如商務英語、國際貿易等專業。攀枝花市可以通過校企合作，各大院校、教育培訓機構和企業共同進行人才的培訓和實訓。高校通過邀請相關領域的專家進行知識的講座，聘請企業技術人員到高校任實踐老師；在高校或企業建立產學研基地，為在校生提供實訓平臺，提升學生跨境電商操作技能。同時，鼓勵企業積極提供相應的崗位，優先安排本地高校學生實習就業，雙管齊下，共同培養高質量的跨境電商人才。攀枝花市更要出臺相應政策，留住人才，并引進相關人才。

（三）鼓勵攀枝花市企業開拓創新，加大宣傳力度

政府給予一定的資金支持，也可以舉辦商品推銷之類的比賽，宣傳商品，選拔推銷人才。攀枝花市的產品推廣多采用主題展覽的方式，這種方式比較適合傳統貿易。跨境電商需要在網絡進行宣傳，沿海地區的跨境電商企業已經有比較成熟的宣傳技巧及銷售策略，攀枝花市本地的企業可以派人到跨境電商發達地區企業實訓，以提升本地企業的網絡平臺銷售技術。

（四）遴選適銷對路的產品，逐步完善產業鏈

攀枝花市因為得天獨厚的條件，無論是農業領域、工業領域還是文化領域都有一些特色產品。根據跨境電商的特點，重點培育幾類特色產品系列，逐步完善產業鏈。如特色水果及深加工產品，釩鈦制品以及苴卻硯等。特色水果及深加工產品受氣候條件的影響較大，質量監控尤為重要。只有保證質量，產品才能打開銷路。釩鈦制品及苴卻硯類產品的受眾面有一定限制，特別是釩鈦制品屬于新型材料制品，這些制品還不為大多數民眾熟悉。攀枝花市發展跨境電商，因地制宜是比較好的發展思路。采用攀枝花本地的原材料，做產品的深加工，完善產業鏈，發揮成本優勢。在此基礎上，廣泛宣傳這些產品的特點及優勢。苴卻硯類產品適用對中華文化有著濃厚興趣的受眾，這類產品具有濃厚的文化氣息。目前在亞洲有一定的市場。至于釩鈦材料的初級加工產品還不適用于跨境電商平臺，走傳統貿易的方式比較好。

（五）在沿海地區建設產品庫房

為了解決物流慢的問題，攀枝花市的跨境電商企業可以考慮在沿海地區建設庫房，把一定數量的產品存放在交通便利、物流發達的地區，可以大大加快貨物的送達速度，節約產品到達客戶手中的時間。在條件成熟的時候，甚至可以考慮在產品銷售比較集中的國家建立海外倉庫，進一步縮短貨物到達客戶地的時間。

結束語：

我國目前已經進入了新的產業信息化時代，我國很多傳統制造業和傳統外貿企業都已逐步踏入跨境電商領域，未來外貿市場產品的種類和銷售模式必將是多元化發展，跨境電子商務貿易平臺也將從粗放式運營模式向精細化運營模式轉型。跨境電子商務對攀枝花來說是一個很大的機會，只要企業努力創新，發展經濟，抓住跨境電商這個機會，攀枝花的未來一定會更加燦爛輝煌。