新媒體環(huán)境下電視新聞?dòng)浾卟稍L的對(duì)策研究

龐建宇

（作者單位：貴州廣播電視臺(tái)）

1 采訪工作的主要變化

與傳統(tǒng)媒體環(huán)境下電視新聞的傳播途徑相比，新媒體環(huán)境下新聞資訊不論是在傳播方式上還是在受眾群體上都發(fā)生了很大的改變，尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，更是在逐步影響和改變著人們的日常生活方式。具體來講，主要包括以下是三個(gè)方面。第一，在新媒體快速發(fā)展的大環(huán)境下，抖音、梨視頻等新的新聞資訊網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)由專業(yè)新聞主播傳播資訊的印象，使得任何人都有成為新聞資訊傳播主體的可能，這不但有利于加快新聞資訊的傳播速度，也促使新聞資訊的內(nèi)容和形式變得更加多元。第二，電視新聞?dòng)浾卟稍L工作的內(nèi)容在新媒體環(huán)境下有了很大的變化。與傳統(tǒng)的電視新聞?dòng)浾卟稍L不同，新媒體環(huán)境下電視新聞?dòng)浾卟粌H要熟練掌握新聞采訪中專業(yè)采訪技巧，而且必須對(duì)新的媒體傳播平臺(tái)和技術(shù)加以了解，進(jìn)而起到提高電視新聞?dòng)浾卟稍L工作效率和質(zhì)量的目標(biāo)。第三，電視新聞?dòng)浾吖ぷ髦械慕巧ㄎ话l(fā)生了一定的變化。新聞?dòng)浾卟稍L中不再是簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)，而是結(jié)合新媒體技術(shù)來加強(qiáng)與被采訪者之間的互動(dòng)和溝通，在獲取更多新聞資訊的同時(shí)，電視新聞?dòng)浾呔C合素養(yǎng)也不斷提升。

2 電視新聞?dòng)浾咴诓稍L過程中遇到的常見問題

2.1 電視新聞?dòng)浾呷狈σ欢ǖ膶I(yè)素養(yǎng)

受到傳統(tǒng)媒體理念的影響，許多電視新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行采訪過程中還在繼續(xù)沿用過去的采訪模式，新媒體行業(yè)的不斷發(fā)展，其對(duì)新聞?dòng)浾呔C合素養(yǎng)也提出了新的要求。然而，現(xiàn)階段我國許多的電視新聞?dòng)浾邔?duì)于專業(yè)采訪技巧和新媒體技術(shù)的掌握上都存在很多的問題，久而久之，將會(huì)成為制約新聞媒體行業(yè)發(fā)展的主要因素。

2.2 被采訪者的問題

由于受訪者與采訪者之間沒有建立應(yīng)有的信任，導(dǎo)致許多受訪者對(duì)于記者提出的問題基本都是簡(jiǎn)單禮貌性的回答一下，而沒有進(jìn)行更深層次的溝通，致使整個(gè)電視新聞的采訪效率大大降低。

2.3 其他問題

在新媒體大環(huán)境下，電視新聞?dòng)浾叩牟稍L并不再拘泥于攝影棚，戶外采訪次數(shù)也在逐步增多，這也使得天氣環(huán)境和各類突發(fā)性事件對(duì)于電視新聞采訪的不利因素增多，采訪效率也大幅降低。

3 提高采訪工作效率和質(zhì)量的有效對(duì)策

3.1 明確采訪目的

新聞?dòng)浾咴诿看芜M(jìn)行采訪工作前，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況的需求制定不同的采訪目標(biāo)，這樣才能確保新聞采訪工作的每個(gè)環(huán)節(jié)都按照其所制定的目標(biāo)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。例如，某電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴诓稍L某位明星之前，由于沒有提前制定本次采訪工作的目標(biāo)，新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行采訪時(shí)的提問也過于隨意和漫無目的，加之又提出了一些令被采訪者感到極為不舒服問題，導(dǎo)致采訪氛圍變得極為尷尬，受訪者的態(tài)度也由之前的積極主動(dòng)配合變?yōu)闃O為抗拒，最終采訪工作也因此而中斷，無法繼續(xù)進(jìn)行。

3.2 采訪前做好準(zhǔn)備工作

基于電視新聞采訪作的特殊要求，每一位新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行采訪工作之前都應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需求，做好事前采訪工作，具體的準(zhǔn)備工作主要包括以下幾個(gè)方面：第一，要提前掌握受訪者的基本資料，避免在采訪提問環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤的信息而導(dǎo)致采訪現(xiàn)場(chǎng)氛圍陷入尷尬的局面；第二，羅列采訪工作的重點(diǎn)，針對(duì)采訪焦點(diǎn)問題，應(yīng)做好相應(yīng)的鋪墊工作，給受訪者一定的心理準(zhǔn)備；第三，提前做好采訪工作，對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)性事件做好預(yù)防工作，制定合理的預(yù)警方案，確保新聞采訪工作能夠有效順利開展，并達(dá)到滿意新聞采訪效果。

3.3 堅(jiān)持“以人為本”的新聞采訪工作作風(fēng)

現(xiàn)階段，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷快速發(fā)展，許多新聞?dòng)浾咴诟鞣N利益的趨勢(shì)下，經(jīng)常報(bào)道和采訪一些與事實(shí)情況不相符的新聞報(bào)道，甚至有的新聞?dòng)浾邽榱瞬┤∮^眾眼球而去制造一些虛假的新聞。為了避免此類現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)，就要求廣大新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)在實(shí)際的采訪工作中堅(jiān)持“以人為本”的采訪工作作風(fēng)，制定科學(xué)合理的新聞采訪工作計(jì)劃，使得采訪的內(nèi)容更加真實(shí)，并貼近廣大民眾的生活。例如，山東省某電視臺(tái)新聞?dòng)浾咴谶M(jìn)行一次新春記者走基層工作的特別報(bào)道時(shí)，就提前十天來到采訪工作地點(diǎn)，與當(dāng)?shù)孛癖娚钤谝黄穑ㄟ^日常的溝通聊天來實(shí)際了解當(dāng)?shù)乩习傩照鎸?shí)的生活狀況，用生動(dòng)、真實(shí)的新聞采訪報(bào)道贏得當(dāng)?shù)孛癖姷恼J(rèn)可。截至2018年，山東電臺(tái)的新春記者走基層系列新聞采訪報(bào)道已經(jīng)走過十個(gè)年頭，記錄下了十幾個(gè)不同地區(qū)民眾真實(shí)且生動(dòng)的新春生活風(fēng)貌，受到廣大社會(huì)觀眾的一致好評(píng)，該節(jié)目也成為該電視臺(tái)的王牌系列節(jié)目。

3.4 做好新聞采訪的創(chuàng)新工作

隨著新媒體時(shí)代的到來，許多傳統(tǒng)媒體模式下新聞表達(dá)方式已經(jīng)不能完全適應(yīng)現(xiàn)階段新聞報(bào)道采訪要求，這就要求廣大的新聞?dòng)浾咴谌粘５男侣劜稍L工作中要不斷創(chuàng)新采訪工作方式，掌握和了解互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)，并通過運(yùn)用新媒體傳播表達(dá)方式和技巧來達(dá)到提升新聞采訪工作效率的目標(biāo)。例如，某電視新聞?dòng)浾呔驮O(shè)立和開通了自己的微博和抖音賬戶，通過在新媒體服務(wù)平臺(tái)來發(fā)布一些新聞信息，以此來加強(qiáng)與觀眾之間的互動(dòng)交流，并從中獲取更有價(jià)值、有意義的新聞信息，進(jìn)而為廣大觀眾帶來更好的新聞采訪報(bào)道奠定良好的資源基礎(chǔ)。

3.5 提升新聞?dòng)浾呔C合素養(yǎng)

良好的綜合素養(yǎng)對(duì)于新聞?dòng)浾咛嵘稍L工作效率和質(zhì)量有著十分重要的作用。這就要求廣大的新聞工作者要不斷提高自身的新聞采訪專業(yè)素養(yǎng)，通過專業(yè)化的培訓(xùn)和實(shí)踐來熟練掌握新聞采訪工作的技巧。此外，新聞?dòng)浾咭惨谌粘５牟稍L工作中學(xué)會(huì)科學(xué)合理地把控自己的情感，避免因情緒失控而導(dǎo)致采訪工作無法順利進(jìn)行的尷尬局面出現(xiàn)，為新聞采訪工作按照計(jì)劃順利進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)，進(jìn)而確保采訪工作的高質(zhì)量和高效率。比如，某電視臺(tái)為了提升本單位新聞?dòng)浾叩木C合素養(yǎng)，就定期分批組織他們進(jìn)行專業(yè)新聞采訪工作的能力培訓(xùn)，促使本單位新聞?dòng)浾叨寄芫邆漭^高的綜合素養(yǎng)，新聞采訪工作質(zhì)量能夠經(jīng)受得住民眾的考驗(yàn)，受到了廣泛的好評(píng)，2017年該電視臺(tái)被當(dāng)?shù)孛癖娫u(píng)為“最值得信賴的電視新聞媒體”。

4 結(jié)語

在信息新媒體不斷快速發(fā)展的環(huán)境下，電視新聞?dòng)浾咦鳛樾侣勝Y訊傳播、報(bào)道的主要來源，其綜合采訪素養(yǎng)往往直接影響電視新聞報(bào)道質(zhì)量，這就需要廣大的新聞?dòng)浾咴谔嵘陨韺I(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，也要明確每一次采訪的目的，做好事前采訪的準(zhǔn)備工作，堅(jiān)持“以人為本”的工作作風(fēng)，不斷創(chuàng)新新聞采訪工作方式，從而推動(dòng)我國電視新聞媒體行業(yè)健康發(fā)展。