孫慶紅
(作者單位:廣漢市廣播電視臺)
廣播媒體是傳統媒體中的重要內容,在經濟社會不斷發展的情況下,我國廣播媒體的覆蓋范圍也逐漸拓寬。對突發事件迅速而準確的報道是媒體的基本責任,也是各部門開展救災工作的依據,相較于其他傳統媒體方式,以及當前的新媒體手段而言,廣播媒體在應對突發事件的過程中呈現出以下特征。第一,傳播速度快,相較于其他媒體形式,廣播媒體在突發事件報道中只需要簡單的設備就能實現對災情的描述,并通過電波進行傳播,從而最大限度保證信息傳遞速度;第二,傳播范圍廣,與其他媒體形式相比,目前我國已經實現廣播信號廣覆蓋,尤其是在偏遠閉塞山區,廣播的信息覆蓋優勢更加明顯;第三,信息接收便捷,廣播利用電波完成信息傳遞,不需要文字、數據識別等環節,降低了信息接收難度;第四,靈活性強,目前多數廣播媒體都是線性傳播,播報人員能夠利用簡單的設備直接搭建直播現場,并實現多方通話與有效互動[1]。
2018年7月11日廣漢遭受特大暴雨,多處住宅、商鋪、車庫、小區被淹,聚興家園、香港花園受災嚴重,面對突發災情,廣漢的其他媒體受限于客觀條件難以及時發出對現場的報道,而這時廣播發揮了重要作用,早上8∶30,記者就從受災最嚴重的聚興家園發回現場連線報道,實時播報災情現場、群眾轉移,以及政府的應急工作的開展進度等,為推動救災工作的開展,穩定民眾情緒做出了巨大貢獻。從這一突發事件中可以看出,廣播媒體雖然在新媒體沖擊下陷入了困境,但在突發事件的播報方面卻體現出獨特的優勢。具體來講,首先,廣播媒體體現了通訊優勢。在災情面前,信息中斷會給后續工作開展帶來巨大困難,而廣播能夠利用信號覆蓋的優勢,重新搭建災區與外界的聯系,形成基本通訊環境,為搶險救災提供依據。其次,廣播媒體體現了情感撫慰優勢。突發災情會讓災區人民惶惶不安,這時廣播媒體及時介入,能夠傳遞外界的關注與救援,穩定災區人民心態,體現大災面前的人文關懷。再次,廣播媒體體現了知識宣傳優勢。在突發事件發生時,教育宣傳必不可少,尤其是在謠言四起的情況下,利用廣播推動科學知識普及,提高民眾應對災情的能力,控制災情反復出現具有重要意義[2]。最后,廣播媒體體現了輿論引導優勢,構建社會輿論是廣播媒體的基本職責,在突發災難面前,廣播能夠迅速做出反應,保證新聞真實客觀,營造積極健康的輿論環境,以提升政府在公共危機中的公信力。
在新媒體環境下,各種媒體的融合與創新成為其吸引用戶、提高自身信息宣傳能力的關鍵。廣播媒體作為傳統媒體中的重要形式,應在當前新媒體特色逐漸突出的情況下,明確自身定位,發揮在突發事件應急處理中的優勢,配合政府工作,不斷完善應急機制建設。2014年,國家首次應急廣播演練就在廣漢舉行,由此看出政府在探究廣播媒體的價值、積極推動高效率、廣覆蓋的應急機制體系構建方面的重視程度。因此,首先,政府應高度重視廣播媒體的地位,避免在新媒體的沖擊下忽視廣播媒體的優勢,并根據突發事件報道的需要,賦予廣播媒體社會動員、指揮調度的職能,以提高廣播媒體的應急能力。其次,政府應增加財政投入,完善“村村通”工程,將廣播媒體的觸角延伸到鄉村,尤其是偏遠、閉塞的山區,以保證當地在出現突發災情時能夠與外界盡快建立通訊。再次,加強頻率管理,指定某一頻率為應急廣播,做好對公眾的宣傳,引導公眾收聽習慣,隨時保持頻道暢通,從而在突發事件面前能夠建立通訊渠道,確保災情信息及時發布。最后,有效控制預警信息的傳遞效果。如氣象部門對于一些自然災害雖然做出了及時預警,但預警信息卻難以及時傳達到基層,針對這一情況,政府應積極推動應急廣播系統的建立,確保在災情出現前以及災情發生后能夠全天候廣播,確保信息在時間上的覆蓋,提高民眾收聽信息的可能性,保證預警應急機制的有效運行。