王 飛
(作者單位:徐州廣播電視臺(tái)融合發(fā)展中心)
隨著各地媒體融合的步伐加快,傳統(tǒng)電視媒體在組織架構(gòu)、內(nèi)容生產(chǎn)、傳播流程及管理機(jī)制上都面臨“迭代更新式”的轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型中,加快傳統(tǒng)電視新聞編輯記者的角色轉(zhuǎn)型,建立一支適應(yīng)融媒體要求的全媒體記者編輯隊(duì)伍尤為重要。本文試以徐州廣電傳媒集團(tuán)電視新聞編輯記者轉(zhuǎn)型探索為例,從思維轉(zhuǎn)型、技能升級(jí)、流程設(shè)計(jì)、考核導(dǎo)向四個(gè)層面對(duì)融媒體時(shí)代如何打造全媒體記者隊(duì)伍進(jìn)行剖析。
第一,要深刻理解媒體轉(zhuǎn)型的必然性。媒體融合時(shí)代,自媒體蜂擁、“碎屏”來(lái)臨,信息傳播越來(lái)越向交互、社群方向發(fā)展,不斷有紙媒與這個(gè)世界“再見(jiàn)”,電視的大屏越來(lái)越成為“客廳風(fēng)景”,內(nèi)外環(huán)境將傳統(tǒng)媒體推上了非轉(zhuǎn)不可的境地。只有順應(yīng)全媒體潮流,才能解開(kāi)傳統(tǒng)媒體生存的“死結(jié)”。
第二,要深刻認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)媒體的局限性。過(guò)去電視臺(tái)靠小股部隊(duì)打天下,欄目就是作戰(zhàn)單元。但在媒體格局巨變的背景下,狹窄的視野、陳舊的機(jī)制、老套的思維在洶涌的全媒體浪潮中必然折戟沉沙。沖破傳統(tǒng)思維的藩籬,就意味著自我更新甚至自我革命。徐州廣播電視臺(tái)在2016年初啟動(dòng)融合轉(zhuǎn)型發(fā)展,將電視新聞?lì)l道、經(jīng)濟(jì)生活頻道兩個(gè)主頻道和新媒體中心整合重新組建全媒體新聞中心,打破了過(guò)去的頻道制、欄目制,就是要在采訪記者團(tuán)隊(duì)中全力破除舊有的思維慣性,重新認(rèn)識(shí)自我:“我不是某個(gè)電視欄目的記者,我是全媒體記者,我為集團(tuán)的所有媒體和發(fā)布平臺(tái)服務(wù)。”
第三,要深刻把握融媒傳播的新特性。全媒體生產(chǎn)、傳播構(gòu)筑了新的媒體生態(tài)鏈,新媒體優(yōu)先成為媒體轉(zhuǎn)型的重中之重。“移動(dòng)優(yōu)先”“新媒體是新聞的第一落點(diǎn)”等理念不斷強(qiáng)化,電視節(jié)目去產(chǎn)能化、電視記者去欄目化,將更多采編力量投放到新媒體成為管理層的共識(shí)。徐州廣播電視臺(tái)整合成立全媒體新聞中心后,全媒體采訪記者在接到采訪任務(wù)時(shí)會(huì)被要求“全媒體表現(xiàn)”和“全網(wǎng)發(fā)布”,第一時(shí)間把快速、準(zhǔn)確并且符合新媒體和網(wǎng)絡(luò)受眾習(xí)慣的新聞優(yōu)先提供給新媒體,其次才是傳統(tǒng)電視新聞欄目。目前,徐州廣電旗下的中國(guó)淮海網(wǎng)、無(wú)線徐州微信、微博、無(wú)線徐州APP等新媒體平臺(tái)80%以上的新聞和新媒體產(chǎn)品由全媒體記者提供。
在媒體融合背景下,傳統(tǒng)電視媒體和新媒體的多線作戰(zhàn),對(duì)新聞?dòng)浾叩木C合能力提出了新要求:只有具備復(fù)合技能和全網(wǎng)發(fā)布能力的“多面手”才是記者的生存之道。
從傳統(tǒng)記者升級(jí)為“全媒記者”,就要求記者到達(dá)新聞現(xiàn)場(chǎng)就要迅速作出判斷,寫(xiě)文字、發(fā)圖片、傳短視頻,除了傳統(tǒng)電視新聞的采訪、拍攝、寫(xiě)稿外,還要具備互聯(lián)網(wǎng)思維及技能……所有這些無(wú)異于“七十二變”。在打造全媒體記者隊(duì)伍上,我們首先設(shè)定了清晰的“路標(biāo)”,制訂了《新媒體產(chǎn)品手冊(cè)》和《移動(dòng)直播手冊(cè)》,對(duì)全媒體團(tuán)隊(duì)進(jìn)行新媒體產(chǎn)品培訓(xùn),讓一線記者了解新媒體的產(chǎn)品形態(tài),具備新媒體產(chǎn)品的制作技能。例如,一條符合網(wǎng)絡(luò)受眾習(xí)慣的動(dòng)新聞和短視頻產(chǎn)品應(yīng)該如何剪輯?敘事結(jié)構(gòu)是什么樣的?有哪些必備的要素?……這種完全不同于傳統(tǒng)電視新聞生產(chǎn)的技能打通了記者適應(yīng)不同媒體生產(chǎn)的“任督二脈”,使他們短時(shí)間內(nèi)掌握了使用不同媒體時(shí)的語(yǔ)態(tài)、手法,從而具備復(fù)合崗位的工作能力。
目前,徐州廣電全媒體記者除了傳統(tǒng)的攝像機(jī)之外,已經(jīng)普遍使用手機(jī)、高清相機(jī)等設(shè)備,能夠?yàn)闊o(wú)線徐州等新媒體提供圖文產(chǎn)品、動(dòng)新聞、短視頻、移動(dòng)端新聞直播,基本能夠做到按訂制生產(chǎn)多種類型的新媒體產(chǎn)品。
融媒體時(shí)代:“想重新贏回輿論主場(chǎng),打造具有強(qiáng)大傳播力、競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體,傳統(tǒng)媒體必須重構(gòu)資源,創(chuàng)新生產(chǎn)流程。”[1]目前,徐州廣播電視臺(tái)以“中央廚房”為統(tǒng)領(lǐng),在內(nèi)容生產(chǎn)上互通有無(wú)、共享資源,圍繞新媒體優(yōu)先對(duì)生產(chǎn)流程重新設(shè)計(jì),將生產(chǎn)重心向移動(dòng)端傾斜,堅(jiān)持新媒體首發(fā)。
一是指揮中樞的系統(tǒng)搭建。徐州廣電建設(shè)了融媒體生產(chǎn)平臺(tái),將采集、生產(chǎn)、發(fā)布、管控、用戶服務(wù)等集結(jié)成“云”,逐步完善了全媒體作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)。全媒體新聞中心采訪部、編輯部和新媒體部在每天上午的中央廚房辦公會(huì)上,把全臺(tái)所有的新聞資源匯總,確定產(chǎn)品形態(tài),并且形成新媒體發(fā)稿推進(jìn)表,通過(guò)協(xié)調(diào)機(jī)制保障新媒體優(yōu)先發(fā)稿,彌補(bǔ)市級(jí)電視媒體在白天發(fā)布的缺位。
二是新聞內(nèi)容的全面采集。融媒體編輯部隨時(shí)掌握一線記者的工作進(jìn)展?fàn)顩r,及時(shí)調(diào)度新媒體稿件的生產(chǎn)進(jìn)度。在解決“有”的問(wèn)題后還要追求“快”,全媒體記者根據(jù)不同媒體平臺(tái)提供不同內(nèi)容的新聞,編輯部對(duì)匯聚的內(nèi)容進(jìn)行整理、分析,統(tǒng)一匯聚到全媒體資源庫(kù)為內(nèi)容發(fā)布作好準(zhǔn)備。
三是媒體平臺(tái)的有序分發(fā)。記者在到達(dá)新聞現(xiàn)場(chǎng)后會(huì)第一時(shí)間發(fā)一段短視頻、幾張圖片或者一段簡(jiǎn)單文字到無(wú)線徐州APP后臺(tái)。編輯部相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)隨時(shí)與前方記者溝通,進(jìn)一步對(duì)事件進(jìn)行追蹤報(bào)道或制作短視頻,特別重大的新聞事件發(fā)生后,進(jìn)行微信和微博的加急推送。2017年6月15日下午江蘇豐縣發(fā)生爆炸案后,徐州廣電派出全媒體報(bào)道小組在爆炸發(fā)生一小時(shí)后即抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),第一時(shí)間就通過(guò)無(wú)線徐州APP和微博用文字、圖片、短視頻等方式報(bào)道事件的動(dòng)態(tài)進(jìn)展及地方政府采取的一系列措施,并且在當(dāng)晚的《徐州夜新聞》電視新聞中進(jìn)行4G現(xiàn)場(chǎng)直播,在徐州本地媒體中最快發(fā)布權(quán)威消息,解除群眾的恐慌和疑惑。在爆炸案件被初步定為刑事案件后,無(wú)線徐州APP發(fā)揮新媒體的快速傳播優(yōu)勢(shì),及時(shí)在平臺(tái)發(fā)布,傳遞最權(quán)威的信息。2017年6月16日中午12點(diǎn)和下午2點(diǎn),徐州電視臺(tái)打破正常的節(jié)目編排,在新聞綜合頻道做了兩次《關(guān)注豐縣爆炸案件》特別節(jié)目直播。在爆炸發(fā)生至案件告破的20多個(gè)小時(shí)內(nèi),徐州廣電旗下的電視新聞欄目和無(wú)線徐州新媒體共播發(fā)稿件80多篇,及時(shí)傳遞真相、平息謠言。
薪酬體系的變革既是指揮棒,也是一種導(dǎo)向。傳統(tǒng)的電視新聞?dòng)浾咝匠昕己梭w系是建立在單片質(zhì)量考核基礎(chǔ)上的,著眼于在電視新聞欄目發(fā)稿的數(shù)和量上綜合進(jìn)行考量。融媒體時(shí)代,媒體傳播渠道以及全媒體記者擔(dān)負(fù)的職責(zé)與過(guò)去發(fā)生了很大變化,必須依托于大數(shù)據(jù)分析,重建考核體系。只有考核導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,才能刺激深層次的“融”,讓“融”成為自動(dòng)自發(fā)的行為。
由于是多媒體分發(fā),則應(yīng)綜合首發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)等“多次售賣(mài)”因素考核其市場(chǎng)價(jià)值及記者工作價(jià)值。對(duì)全媒體記者在電視新聞欄目發(fā)稿之外,必須對(duì)其在新媒體平臺(tái)的稿件刊播數(shù)量、稿件點(diǎn)擊數(shù)量進(jìn)行目標(biāo)考核。尤其是對(duì)“獨(dú)家、原創(chuàng)、首發(fā)”的稿件進(jìn)行優(yōu)稿優(yōu)酬,來(lái)進(jìn)一步引導(dǎo)電視新聞?dòng)浾呦蛉襟w記者轉(zhuǎn)型。
此外,在融媒體時(shí)代,融合轉(zhuǎn)型中薪酬占比的分配應(yīng)當(dāng)成為重點(diǎn)。以江蘇廣電總臺(tái)為例,電視新聞?dòng)浾咴诶笾π侣劦刃旅襟w的考核占比已超過(guò)30%,改變了原來(lái)單一的電視考核績(jī)效體系。目前,徐州廣電全媒體采訪部記者的績(jī)效考核也已經(jīng)把將原來(lái)的“給單條電視新聞打分”式的考核方法由“全媒體評(píng)價(jià)體系”取代,引入用戶反饋、微博轉(zhuǎn)發(fā)、媒體轉(zhuǎn)載、點(diǎn)擊率等輔助性指標(biāo)。通過(guò)這個(gè)體系傳導(dǎo)全媒體新聞中心的價(jià)值理念和改革理念,協(xié)調(diào)電視與新媒體,記者與編輯之間的關(guān)系,完成對(duì)員工業(yè)績(jī)考核的動(dòng)態(tài)管理。