新媒體環(huán)境下記者角色轉(zhuǎn)型分析

魯 亮 王勝男

傳播歷史先后經(jīng)歷了四次偉大的變革，而信息技術(shù)革命是真正意義上的“顛覆”，不僅讓媒體傳播方式和環(huán)境發(fā)生變化，而且讓記者角色開(kāi)始轉(zhuǎn)變。其原因主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是新技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展。隨著計(jì)算機(jī)媒體技術(shù)不斷發(fā)展繁衍，IPTV﹑流媒體﹑人工智能﹑大數(shù)據(jù)﹑云計(jì)算等，都為記者角色轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展讓新聞傳播呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)化狀態(tài)，隨著移動(dòng)4G及手機(jī)智能APP的普及，讓新聞呈現(xiàn)出一定的產(chǎn)品功能，人人都是自媒體，傳播領(lǐng)域呈現(xiàn)出無(wú)限延伸狀態(tài)。二是傳媒格局新變革。傳統(tǒng)的媒體大多都是單一服務(wù)模式，而新媒體環(huán)境下，媒介融合已經(jīng)勢(shì)不可擋，而這種發(fā)展變化僅僅是開(kāi)端，而非“終極形態(tài)”，發(fā)展不是你將戰(zhàn)場(chǎng)放在哪里，而是你必須要參與到戰(zhàn)爭(zhēng)當(dāng)中。三是新聞生產(chǎn)新動(dòng)態(tài)。傳統(tǒng)媒體環(huán)境，新聞生產(chǎn)需要經(jīng)過(guò)多個(gè)“生產(chǎn)車(chē)間”，才能夠誕生“合格產(chǎn)品”，而隨著大量的傳播平臺(tái)及媒介的出現(xiàn)，記者“把關(guān)人”角色淡化，任何人都是生產(chǎn)者，都能夠生產(chǎn)出自己的產(chǎn)品[1]。因此，記者行業(yè)必須審視自己的職能，在傳播領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)并參與到新媒體環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。

1　傳統(tǒng)環(huán)境下記者角色定位及功能發(fā)展

1.1　角色定位

1.1.1　職業(yè)定位

從職業(yè)定位來(lái)看，記者本身就是肩負(fù)新聞傳播職能使命的群體，是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要表現(xiàn)形式。16世紀(jì)，威尼斯商業(yè)極為發(fā)達(dá)，各路商賈蜂擁而來(lái)，人們對(duì)物價(jià)行情﹑宗教活動(dòng)﹑商業(yè)資訊﹑政治動(dòng)態(tài)等消息需求開(kāi)始增加，于是開(kāi)始出現(xiàn)以兜售“消息”為生的人，這就是記者的雛形[2]。而隨著歷史不斷發(fā)展，記者分工開(kāi)始越來(lái)越細(xì)，逐漸成為穩(wěn)定的社會(huì)職業(yè)，其職能開(kāi)始向信息采集﹑新聞發(fā)布﹑政事監(jiān)督﹑輿論導(dǎo)向及發(fā)表評(píng)論方向轉(zhuǎn)化。

1.1.2　社會(huì)定位

社會(huì)定位是記者角色的一次變革，只有承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和使命的記者才是合格的媒體人。當(dāng)記者被社會(huì)認(rèn)可時(shí)，記者開(kāi)始成為社會(huì)信息公開(kāi)傳播渠道，要確保新聞的真實(shí)性﹑權(quán)威性和可靠性，記者必須要有社會(huì)責(zé)任感[3]。

1.2　角色功能發(fā)展

1.2.1　思想啟蒙

近代報(bào)刊傳入國(guó)內(nèi)，給中國(guó)傳統(tǒng)思想帶來(lái)新的啟蒙，魏源﹑林則徐﹑王韜都曾經(jīng)在近代報(bào)紙雜志上發(fā)現(xiàn)文章，雖然不能算是嚴(yán)格意義上的記者，但也是“辦報(bào)立言”的典范。維新運(yùn)動(dòng)興起后，報(bào)紙“開(kāi)民智﹑育人才”的指導(dǎo)思想才開(kāi)始形成，直至《新青年》出現(xiàn)，涌現(xiàn)出陳獨(dú)秀﹑魯迅﹑李大釗等一大批“發(fā)聲者”，從而為歷史發(fā)展帶來(lái)新的啟蒙[4]。

1.2.2　政治宣傳

我國(guó)記者承擔(dān)宣傳黨的言論與思想的職責(zé)，從而影響更多的進(jìn)步者。由于我們黨始終將“全心全意為人民服務(wù)”作為唯一宗旨，在根本利益上與人民是一致的，因而無(wú)論媒體如何發(fā)展都要維護(hù)人民的利益。

1.2.3　信息傳播

隨著社會(huì)傳播體系日益完善，信息量逐漸增加，但其中價(jià)值功能則呈現(xiàn)出弱化現(xiàn)象，主要原因在于市場(chǎng)解讀多元化，而價(jià)值功能無(wú)法第一時(shí)間有效呈現(xiàn)。雖然記者仍然是信息的傳播者與把關(guān)人，但其信息傳播功能弱化，而對(duì)于現(xiàn)存信息的辨識(shí)與甄別功能則被強(qiáng)化。

1.2.4　歷史記錄

進(jìn)入新媒體發(fā)展階段后，記者的角色出現(xiàn)更加深刻的變革，由傳播者轉(zhuǎn)化為旁觀者，傳統(tǒng)的采訪﹑編輯等職能逐漸弱化，轉(zhuǎn)化為記錄歷史﹑傳播真相﹑為民發(fā)聲等職能。記者只需要專(zhuān)心地去記錄好各種社會(huì)現(xiàn)象，甄別﹑篩選后將其完整記錄，傳承下去即可。

2　新媒體環(huán)境下記者職能的變化

2.1　把關(guān)功能逐漸弱化

記者在傳統(tǒng)新聞傳播體系當(dāng)中，承擔(dān)兩個(gè)階段的任務(wù)：一是新聞采集中的去偽存真﹑去粗取精；二是新聞加工中的編輯﹑審核。兩種任務(wù)都具有一定的“把關(guān)”功能，但隨著新媒體環(huán)境的日益完善，記者把關(guān)權(quán)利被弱化。在新媒體環(huán)境下，所謂的把關(guān)呈現(xiàn)出“后置”特征，在“兩微一端”傳播體系中，很多信息都是先發(fā)布﹑后轉(zhuǎn)載，公眾成為把關(guān)群體，而這種把關(guān)呈現(xiàn)出一定的主觀性。

2.2　議程設(shè)置功能失效

傳統(tǒng)的“方程設(shè)置”功能將“想什么”向讀者宣揚(yáng)，對(duì)公眾輿論適度的引導(dǎo)，從而保持正確的態(tài)度與理念。而隨著新媒體環(huán)境影響日益增加，公眾關(guān)注焦點(diǎn)呈現(xiàn)出穩(wěn)定的影響力，很多視角被“小眾化，進(jìn)而導(dǎo)致“水軍”大量出現(xiàn)，試圖對(duì)傳統(tǒng)的議程設(shè)置造成影響，但從調(diào)研效果來(lái)看，不明真相群眾的思維確實(shí)能夠被引導(dǎo)和控制，從而導(dǎo)致某些問(wèn)題影響范圍擴(kuò)大，最后造成難以挽回的后果。

2.3　意見(jiàn)領(lǐng)袖優(yōu)勢(shì)喪失

傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，記者往往是輿論的“風(fēng)向標(biāo)”，其發(fā)布的信息可以對(duì)相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)生導(dǎo)向作用，因而具備意見(jiàn)領(lǐng)袖的功能。而隨著新媒體的日益發(fā)展，不僅各領(lǐng)域精英成為意見(jiàn)領(lǐng)袖，甚至經(jīng)過(guò)包裝的“小人物”也可以成為意見(jiàn)領(lǐng)袖，社會(huì)輿論導(dǎo)向一度以“粉絲量”為衡量標(biāo)準(zhǔn)。新聞?dòng)浾叩囊庖?jiàn)領(lǐng)袖職能被弱化，而社會(huì)相應(yīng)群體很難承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)的同時(shí)，則需要國(guó)家對(duì)新聞媒體言論進(jìn)行控制與規(guī)范，防止出現(xiàn)失控現(xiàn)象。

2.4　輿論觀察角色弱化

傳統(tǒng)記者能夠?qū)浾撨M(jìn)行觀察和評(píng)論，必要時(shí)可以進(jìn)行引導(dǎo)或糾錯(cuò)，但無(wú)論事情發(fā)展如何，記者都要堅(jiān)持“公開(kāi)﹑公平﹑公正”的客觀原則，去報(bào)道事件的本身。但隨著新媒體環(huán)境的不斷發(fā)展，記者輿論觀察角色逐漸弱化，主要原因在于手機(jī)等智能終端的普及，人人都是自媒體，當(dāng)某些事件發(fā)生時(shí)，記者往往不是第一個(gè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的，而現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道人員由于缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，對(duì)于發(fā)生事件又無(wú)法從更深的視角進(jìn)行解析，可能導(dǎo)致導(dǎo)向出現(xiàn)偏差。

3　新媒體環(huán)境下記者進(jìn)行角色轉(zhuǎn)型的策略

3.1　提升產(chǎn)品意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

記者要想實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型，就必須樹(shù)立產(chǎn)品意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，秉承“內(nèi)容為王”的理念，積極做好包裝工作。換言之，記者在實(shí)際工作中必須是參與者，無(wú)論對(duì)手是誰(shuí)，都必須把新聞的“產(chǎn)品”特性體現(xiàn)出來(lái)。如“兩會(huì)”期間各類(lèi)報(bào)道大多都是以短視頻方式發(fā)布出去的，說(shuō)明“適應(yīng)”是最好的競(jìng)爭(zhēng)方式；又如《厲害了，Word檢察官！》《“兩會(huì)”喊你加入群聊》等，都說(shuō)明基于社交圈的傳播模式是極為強(qiáng)大的，能夠較好地實(shí)現(xiàn)傳播目標(biāo)。記者必須要實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)型，從而讓自己從信息提供者轉(zhuǎn)向生產(chǎn)者﹑設(shè)計(jì)師﹑分析師﹑剪輯師等，更好適應(yīng)當(dāng)前的媒體環(huán)境。

3.2　增強(qiáng)求證功能，凸顯社會(huì)監(jiān)督職能

職業(yè)記者本身肩負(fù)的職能就是“求實(shí)”，對(duì)社會(huì)主流信息的真假進(jìn)行求證，雖然微信﹑微博以及其他APP都能夠體現(xiàn)出新聞的即時(shí)性，但很難做到“快而準(zhǔn)”。因而記者必須要擔(dān)負(fù)起穩(wěn)定人心的角色，即在眾多的新聞當(dāng)中去尋找真相，而后對(duì)事件進(jìn)行深度報(bào)道，而這個(gè)報(bào)道允許有些許的滯后性，但一定要保障其真實(shí)性與權(quán)威性。全民自媒體時(shí)代已經(jīng)不可阻擋，但記者的社會(huì)監(jiān)督職能要深度強(qiáng)化，對(duì)于任何熱門(mén)話題都必須以冷靜的旁觀者的姿態(tài)出現(xiàn)，參與但不干預(yù)﹑跟從但不盲從，要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)于任務(wù)。

3.3　保持權(quán)威性和影響力，樹(shù)立行業(yè)專(zhuān)家形象

隨著新媒體環(huán)境的日趨完善，記者已經(jīng)不僅是新聞的采集者與制作者等，而是成為媒體傳播領(lǐng)域的“專(zhuān)家”，雖然針對(duì)不同的事件總會(huì)有不同的意見(jiàn)或發(fā)聲，但記者必須要始終明確，自己一旦發(fā)聲，那么就意味著“一錘定音”，因?yàn)闊o(wú)論新聞如何傳播，主流的媒體發(fā)布的新聞依然具有權(quán)威性和影響力。如白巖松﹑崔永遠(yuǎn)等，可能在新聞報(bào)道一線看不到他們的身影，但是在后續(xù)跟蹤報(bào)道﹑事件真相揭露時(shí)，他們永遠(yuǎn)站在最前端，這就是記者轉(zhuǎn)型的最佳示范。記者必須加強(qiáng)自身的修煉，才能夠更好地解讀這個(gè)時(shí)代。

4　結(jié)語(yǔ)

新媒體環(huán)境雖然推動(dòng)傳播領(lǐng)域發(fā)生深刻變革，但記者是傳統(tǒng)媒體的根基，在新時(shí)期有著更高的存在價(jià)值。記者不僅要具備基本的采寫(xiě)能力，還要懂營(yíng)銷(xiāo)，具備互聯(lián)網(wǎng)思維，能夠與公眾進(jìn)行交流互動(dòng)，做垂直領(lǐng)域的傳播專(zhuān)家。無(wú)論記者角色如何變遷，其身上肩負(fù)的責(zé)任是不變的，新聞業(yè)是有靈魂的職業(yè)，必須要時(shí)刻弘揚(yáng)主流價(jià)值觀，堅(jiān)守社會(huì)道德底線，按照市場(chǎng)傳播規(guī)律辦事，記者才能夠成為社會(huì)輿論的守護(hù)者和監(jiān)督者。

參考文獻(xiàn)：

[1]王文軍.新媒體環(huán)境下廣播記者的角色轉(zhuǎn)型探究[J].西部廣播電視,2016(3):129.

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[3]李貞玉.基于新媒體環(huán)境下廣播記者的角色轉(zhuǎn)型[J].新聞研究導(dǎo)刊,2017(21):184.

[4]蔡泉水.新媒體環(huán)境下我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)安全研究[D].南昌大學(xué),2016.