李揚(yáng)航
(作者單位:浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院)
新媒體在新聞傳播方面所具有的信息加工快捷、傳播高效、成本低廉、超文本等優(yōu)勢(shì),對(duì)傳統(tǒng)媒體的新聞傳播工作造成了極大的沖擊和挑戰(zhàn)。在新媒體的強(qiáng)力沖擊之下,當(dāng)前傳統(tǒng)新聞媒體在新聞?lì)I(lǐng)域普遍面臨著觀眾減少、廣告收入減少、競(jìng)爭(zhēng)力下降等問(wèn)題,影響傳統(tǒng)新聞媒體的生存和發(fā)展。面對(duì)新媒體帶來(lái)的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)新聞媒體只有與時(shí)俱進(jìn),分析新媒體在新聞傳播方面的優(yōu)勢(shì),并積極吸納新媒體技術(shù),改變傳統(tǒng)新聞媒體的新聞傳播方式,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,使傳統(tǒng)媒體生存并持續(xù)發(fā)展。
新媒體是一個(gè)全新的概念,是區(qū)別于傳統(tǒng)媒體而提出的一種以信息技術(shù)平臺(tái)為依托,以計(jì)算機(jī)設(shè)備、手機(jī)、數(shù)字電視為載體,以文本、視頻、音頻、圖片等為內(nèi)容,借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播,并與讀者開展互動(dòng)的一種數(shù)字化的媒體形態(tài),它的具體產(chǎn)品有微信公眾號(hào)、微博、今日頭條等知名新媒體平臺(tái)。新媒體充分利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)用戶的習(xí)性進(jìn)行分析,提供更具有個(gè)體差異性的新聞推送服務(wù),并借助互動(dòng)功能,大大增強(qiáng)了用戶的黏性,擴(kuò)大了新媒體新聞平臺(tái)的知名度,具有傳統(tǒng)媒體所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。
不同于電視、報(bào)紙、雜志、廣播等傳統(tǒng)媒體單一的新聞?shì)d體形式,新媒體的新聞?shì)d體日益多元化。新媒體的新聞?shì)d體眾多,不僅有在傳統(tǒng)新聞媒體基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的數(shù)字電視、數(shù)字報(bào)紙等載體,還有微博、微信公眾號(hào)、新媒體平臺(tái)、移動(dòng)電視等載體。新聞傳播載體的多元化,使新媒體具備了傳統(tǒng)媒體所無(wú)法具備的優(yōu)勢(shì),即在新聞傳播方面,借助新聞傳播載體,首先新媒體可以突破時(shí)空的限制,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)隨時(shí)隨地直播任何突發(fā)新聞,并在第一時(shí)間將其推送至熱點(diǎn)新聞,大大提高了新聞的傳播速度。其次,在新聞的內(nèi)容上,新媒體借助傳播載體,突破了傳統(tǒng)新聞媒體局限于文本、視頻方面的限制,可以在新媒體平臺(tái)上以“視頻+文本”的方式進(jìn)行傳播,大大提高了新聞內(nèi)容的可讀性、趣味性,豐富了新聞的內(nèi)容,給用戶帶去更強(qiáng)烈的觀感沖擊。最后,多元化的傳播載體擴(kuò)大了新媒體的覆蓋范圍,不同載體對(duì)新聞的推動(dòng)可以使各新聞?shì)d體的用戶在第一時(shí)間閱讀到新聞,大大提高了新聞的覆蓋范圍,擴(kuò)大了新聞事件和新媒體平臺(tái)的影響力。
傳統(tǒng)媒體在新聞傳播方面與用戶之間的互動(dòng)性較差,如報(bào)紙?jiān)谟脩艋?dòng)方面無(wú)法實(shí)現(xiàn)與用戶之間的實(shí)時(shí)互動(dòng),需要用戶寫信或打電話與報(bào)社進(jìn)行溝通,互動(dòng)效率較為低下。而新媒體在新聞傳播方面打破了傳統(tǒng)媒體互動(dòng)效果差的現(xiàn)狀,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了與用戶之間的實(shí)時(shí)互動(dòng),甚至可以同步在線直播,與用戶直接開展互動(dòng),大大提高了互動(dòng)效果,拓展了與用戶互動(dòng)的場(chǎng)景與范圍,增強(qiáng)了用戶參與新聞互動(dòng)的積極性。在新媒體平臺(tái)中,用戶與平臺(tái)之間的互動(dòng)是雙向的:一是用戶與新媒體平臺(tái)之間的互動(dòng),用戶可以通過(guò)人工服務(wù)、客戶服務(wù)、在線留言、用戶反饋等渠道,與新媒體平臺(tái)之間展開互動(dòng)。二是用戶與用戶之間的互動(dòng),新媒體平臺(tái)在發(fā)布新聞后,用戶可以在新聞的下方以文字、圖片、視頻的方式進(jìn)行評(píng)論,并與其他用戶展開討論,增強(qiáng)了用戶與用戶之間的互動(dòng)。這一點(diǎn)是傳統(tǒng)媒體所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)之一。
新媒體堅(jiān)持以人為本的理念,在新媒體新聞傳播工作上,新媒體以用戶為工作的中心,著力于增強(qiáng)用戶的使用體驗(yàn),為用戶提供更具人性化的服務(wù)。新媒體借助大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠更加深入地了解用戶對(duì)新聞的訴求,關(guān)注用戶的興趣所在,進(jìn)而實(shí)時(shí)調(diào)整對(duì)用戶的新聞推送,向用戶推送其更加關(guān)心的新聞,滿足用戶新聞的閱讀需要。當(dāng)代社會(huì)人們的新聞閱讀呈現(xiàn)出碎片的特點(diǎn),人們渴望參與新聞事件,并表達(dá)自己的觀點(diǎn),以獲得他人的認(rèn)可。為此,新媒體平臺(tái)積極改進(jìn)新聞檢索方式,為用戶提供更加便捷的新聞檢索服務(wù)。使用戶借助新媒體平臺(tái),可以隨時(shí)隨地閱讀新聞,在碎片化的閱讀中,獲取有效的新聞信息,并在新媒體平臺(tái)所提供的評(píng)論服務(wù)中發(fā)表自己對(duì)新聞事件的觀點(diǎn)與看法,提高了新聞傳播的時(shí)效性。
在新媒體出現(xiàn)之前,傳統(tǒng)媒體壟斷了新聞的內(nèi)容與傳播方式,人們獲取新聞要依賴于傳統(tǒng)媒體。傳統(tǒng)媒體在發(fā)布新聞內(nèi)容時(shí),往往需要經(jīng)過(guò)多道手續(xù)的審核,對(duì)于熱點(diǎn)新聞來(lái)說(shuō),其時(shí)效性隨著審核手續(xù)的增多而降低,新聞的價(jià)值也在降低,不利于傳統(tǒng)媒體的發(fā)展。雖然新聞審核的方式提高了傳統(tǒng)媒體新聞的規(guī)范性,增強(qiáng)了傳統(tǒng)媒體的公信力,但是相比較新媒體的開放性,傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)正在逐漸消失,對(duì)用戶的吸引力也在降低。在借助了多元化的載體之后,新媒體可以第一時(shí)間便將新聞事件推送出去,并在用戶與用戶之間快速傳播,短時(shí)間內(nèi)便可以傳播給大量的用戶。因此,新媒體已成為新聞爆料和傳播的主要方式,如“王寶強(qiáng)妻子出軌”“某官員貪腐”“學(xué)生打老師”等引發(fā)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)新聞,都是通過(guò)新媒體平臺(tái)所發(fā)布出來(lái)的。近年來(lái),新媒體平臺(tái)發(fā)展越來(lái)越規(guī)范,國(guó)家也在不斷加強(qiáng)新媒體平臺(tái)管理,使新媒體平臺(tái)的亂象得到治理,提高了新媒體的公信力,由此對(duì)傳統(tǒng)媒體的壟斷局面形成了巨大的沖擊,形成了新舊媒體之間的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)。
在傳統(tǒng)新聞媒體中,由于新聞報(bào)道的權(quán)力掌握在傳統(tǒng)媒體手中,用戶很少參與新聞的爆料、內(nèi)容編寫、傳播等工作。因此,在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,用戶只是新聞的接受者,而并非參與者。用戶在獲取了新聞時(shí),若要傳播新聞,受到時(shí)空和傳播方式的影響,其新聞傳播范圍較小,局限在用戶的生活和工作范圍內(nèi)。而新媒體的出現(xiàn)則打破了傳統(tǒng)媒體對(duì)新聞內(nèi)容和傳播的壟斷地位,借助新媒體平臺(tái),用戶不再是新聞的受眾,而是可以參與新聞的制作和傳播過(guò)程,大大拓展了新媒體獲取新聞的渠道。其次,在新聞內(nèi)容的選擇上,受個(gè)人興趣愛好、知識(shí)文化結(jié)構(gòu)、閱讀習(xí)慣等影響,用戶對(duì)新聞內(nèi)容的選擇是有差異性的。但是,在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,用戶只能被動(dòng)地去接受新聞,而不能夠根據(jù)自己的興趣愛好選擇新聞。而在新媒體平臺(tái),用戶不再是新聞的受眾,而是變成了新聞的參與者、評(píng)論者、傳播者。用戶可以積極地參與新聞事件,通過(guò)與其他用戶之間的討論,引導(dǎo)新聞傳播,擴(kuò)大新聞事件的影響力,并推動(dòng)新聞事件的發(fā)展。如“高鐵霸座男”事件中,廣大用戶參與此新聞事件,對(duì)霸座男進(jìn)行了聲討,迫使其道歉,便是新媒體平臺(tái)所具有的優(yōu)勢(shì)所在。用戶不僅可以參與新聞事件,引導(dǎo)社會(huì)輿論的方向,還可以根據(jù)自己的興趣愛好,選擇自己喜歡的新聞進(jìn)行閱讀。由此對(duì)傳統(tǒng)媒體造成巨大的沖擊,導(dǎo)致用戶群體流失,越來(lái)越多的用戶轉(zhuǎn)移到新媒體平臺(tái)中。
傳統(tǒng)的新聞媒體在制作新聞內(nèi)容時(shí),主要考慮到載體的因素,因而新聞內(nèi)容以“文本+圖片”,或是新聞播報(bào)、廣播新聞的方式進(jìn)行制作。而且,因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體需要對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行審核,為了提高新聞內(nèi)容的規(guī)范性,往往在編寫新聞內(nèi)容時(shí),需要認(rèn)真編寫,因而傳統(tǒng)媒體的新聞內(nèi)容質(zhì)量高,但是也使新聞的制作時(shí)間增加,降低了新聞傳播的時(shí)效性。在新媒體中,新聞內(nèi)容的編寫較為隨意,新聞的編寫者也不再局限于編輯,人人都可以成為新聞的編寫者。在新聞內(nèi)容上,不再有文字字?jǐn)?shù)方面的限制,一句話或一篇文章都可以成為新聞,如“滴滴打車”新聞事件,便是由微博暴露而出,其內(nèi)容雖短,但是影響卻較大。此外,在新聞內(nèi)容上,人們可以使用文字、圖片、視頻等對(duì)信息隨意加工,只要語(yǔ)句通順,配圖合理,都可以在新媒體中進(jìn)行傳播。自媒體平臺(tái)降低了新聞信息加工的難度和門檻,使更多的人加入新聞的爆料之中,大大拓展了新聞的來(lái)源渠道,擴(kuò)大了新媒體平臺(tái)的影響力和輿論引導(dǎo)能力。
在新媒體平臺(tái)的沖擊之下,傳統(tǒng)媒體面對(duì)著巨大的壓力與挑戰(zhàn)。從未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,新媒體將成為新聞傳播的主流媒體。因此,傳統(tǒng)媒體要應(yīng)時(shí)而動(dòng),積極與新媒體開展合作,實(shí)現(xiàn)與新媒體的融合發(fā)展。首先,傳統(tǒng)媒體要積極地進(jìn)入新媒體領(lǐng)域,與新媒體展開合作與融合。近年來(lái),越來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體開始進(jìn)入新媒體領(lǐng)域,并推出了自己的新媒體平臺(tái),如江蘇廣播電視總臺(tái)推出了“荔枝云”平臺(tái)、湖北廣電的“長(zhǎng)江云”、成都廣電的“看度”APP等,都是傳統(tǒng)媒體積極思變并融入新媒體技術(shù)所采取的一些主動(dòng)措施。其次,傳統(tǒng)媒體要改進(jìn)新聞的傳播方式。傳統(tǒng)媒體要依托自身的公信力優(yōu)勢(shì),以及多年積攢的用戶優(yōu)勢(shì),推出自己的新媒體平臺(tái),或是借助新媒體平臺(tái),推出微信公眾號(hào)、百家號(hào)、今日頭條、微博賬號(hào)等新媒體平臺(tái),積極融合新媒體,謀求更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。例如,河北經(jīng)濟(jì)頻道推出了自己的微信公眾號(hào)和今日頭條賬號(hào),擴(kuò)大了其在用戶中的影響力,增強(qiáng)了與用戶之間的互動(dòng)。最后,傳統(tǒng)媒體要培養(yǎng)新媒體人才,積極引進(jìn)新媒體人才,由他們帶動(dòng)傳統(tǒng)媒體發(fā)展。
在新媒體的沖擊下,傳統(tǒng)媒體雖然迎來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),但也迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。傳統(tǒng)媒體要積極融合新媒體,構(gòu)建自己的新媒體平臺(tái),使傳統(tǒng)媒體在新聞?lì)I(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮,提升傳統(tǒng)媒體的影響力,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體更好地發(fā)展,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容。