宋韋儀
信息技術革命正在如火如荼地展開,在計算機技術與無線網絡技術迅猛發展的今天,數字化已經到來,它不僅是一個口號,更是一個顛覆傳統企業管理,升級現代企業管理的模板。企業中任何經營環節都離不開企業管理的創新與改革。本文針對數字化時代企業管理的創新與改革問題展開討論。
一、數字化企業管理
企業管理是指對企業的基本管理制度與方法、資源調配制度與計劃以及相關技術生產計劃等內容。企業的戰略發展先要對企業管理做出選擇,以確保企業能夠選擇適當的戰略模式,促進企業經營目標的實現,促使企業實現可持續性發展。
數字化時代下,現代企業管理面臨著嚴峻的挑戰與巨大的機遇,其內涵在于:首先,數字化改變企業傳統的工作模式、工作分工,倒逼企業進行信息化改革,以促進企業全面可持續發展;其次,數字化為企業的變革帶來更多的便利與可能性,企業模式變革的選擇更加多樣性。互聯網經濟發展背景下,企業管理朝向三大趨勢進行變革:第一,體驗經濟模式,數字化時代下,用戶僅僅利用智能手機就可以隨時、隨地對用戶體驗做出切實地評價,最大可能地將用戶的真實感知、對產品的愿望投入到企業生產過程中、產品設計過程中,可以說,數字化時代下的企業管理是用戶體驗的管理模式;第二,虛擬經濟模式,數字化時代下,企業的營銷宣傳、市場投放等企業行為成本被大大壓縮,企業不再需要僅僅依靠傳統媒體的宣傳打開知名度,現代媒體如微博、知乎、豆瓣等媒體評論模式的企業宣傳更加能夠受到消費者的信賴,不僅降低成本,而且宣傳效率在虛擬經濟的影響下也大幅度提高;……