反轉新聞背景下的電視新聞記者“正本清源”責任分析

李 丹

近年來，網絡媒體得到了快速發展與廣泛普及，其在為社會大眾提供便捷的“發聲”渠道的同時，也造成了各種虛假新聞的泛濫。各利益主體本著實現自身利益的目標，而“消費”虛假新聞，造成各類新聞如“羅生門”一般，真假難辨，新聞劇情一次、兩次乃至于多次發生反轉，既消磨著社會大眾對媒體公信力的認識，也在一次次挑戰社會倫理道德底線、社會公序良俗底線的基礎上，誤導人們對社會環境形成錯誤的認識，影響到社會的和諧與穩定。在此情況下，電視新聞記者應充分借助電視臺在長期發展過程中所積累起的媒體公信力和影響力，發揮“正本清源”作用，以此彰顯電視媒體的社會責任和媒體價值。

1 電視新聞記者對初級狀態的反轉新聞要具有一定敏感性

任何一個反轉新聞都會經歷從產生、高潮、反轉、高潮到衰退的過程，而在反轉新聞剛剛產生的初級階段，是加強反轉新聞治理，規避反轉新聞進入“高潮”或規避反轉新聞進入“反轉”狀態的最佳時機。電視新聞記者應對反轉新聞具有一定的敏感性，能夠通過網絡、手機之類的媒體盡快發現那些具有反轉新聞傾向的新聞事件與輿論話題。具體來說，這些新聞事件或輿論話題主要表現出三個方面的特征：一是采用極端的新聞畫面、新聞事件來挑戰社會的道德底線，激發網民憤怒的情緒，借此觸發輿論的高潮，諸如2016年2月6日，一位有夫之婦因春節不愿去丈夫老家過年而獨自留守家中，為了發泄情緒，而編造了“鳳凰男事件”，引起人們關于門當戶對、地域差異、情感與物質的討論。二是采用極端的新聞畫面、新聞事件來反映社會大眾對于特定事件、特定行為、特定群體的固化印象，由此激起人們不良的情緒，諸如大媽碰瓷玩具車的視頻被傳至網上后，不明真相的網民對該老人甚至是整個老人群體進行攻擊、謾罵，呈現出異常混亂、低劣、負面的輿論氛圍。三是通過傳達“真、善、美”的事件來觸發人們對于社會正義行為的同情和支持，諸如羅一笑事件、男友舉債對植物人女友不離不棄事件等。電視新聞記者應緊緊抓住這三個方面的特征，來盡快識別具有反轉新聞傾向以及有可能在社會上引起廣泛輿論態勢的事件，為及時、有效處理此類事件做好準備。

2 電視新聞記者要以冷靜態度審視新聞事件，避免助推輿論發展

當前，部分新聞記者在獲取反轉新聞線索之后，基于追求新聞傳播的時效性，而在不明事實真相的情況下，轉載、點評相關新聞事件，從而潛在地助推了此類新聞事件的傳播范圍，激化了輿論態勢。更嚴重的是，部分電視新聞記者為了追求話題效應，追求“熱點新聞”所帶來的關注度和收視率，在明知特定新聞事件的真實性存在質疑的情況下，而“故作姿態”地點評、分析這些新聞事件，從而大大助推了新聞事件的傳播，激發了輿論環境。諸如“鳳凰男事件”之后，有的新聞記者在未完全了解事件的情況下發布了不當的新聞內容；“中國游客泰國瘋狂鏟蝦事件”之后，有些電視臺的民生新聞欄目、報紙媒體的評論板塊，也對國人素質進行了一番“冷嘲熱諷”。這看似表達民意、撥亂反正、大快人心，實則進一步助推了反轉新聞的負面輿論影響力。針對此類問題，電視新聞記者在獲知反轉新聞線索之后，應首先以冷靜的態度，甚至是要從基本倫理道德規范、基本社會公序良俗、基本個人理性行為方式的角度來評估特定新聞事件的真實性與可靠性，據此直接采集新聞素材，來創作電視新聞作品；或者是展開進一步的調查與分析，以驗證事件真實性，從而在第一時間給公眾提供新聞事件真相，避免輿論態勢的惡化及嚴重的負面效應的出現。

3 電視新聞記者要追根溯源事件真相，為公眾提供真實新聞信息

反轉新聞之所以層出不窮，很大程度上因為有的媒體樂此不疲地消費新聞事件的“熱度”，而并不關注新聞事件的真實性，這些媒體人失去了追根溯源地考察和報道新聞事件真相的積極性。電視作為我國官方媒體，承擔著正確引導社會輿論、營造和諧環境方面的重任，電視新聞記者在“源頭”上決定了電視新聞節目的內容以及新聞節目真實性情況，進而影響到新聞節目在引導社會輿論、營造和諧社會環境方面的作用的發揮。在此情況下，電視新聞記者在獲取新聞線索、理性判斷新聞信息真實性之后，應本著職業道德和社會責任意識，前往事件發生的第一線，采訪新聞事件的當事人，獲取新聞事件的真相，以正公眾視聽，防止公眾因相信虛假新聞內容而發表一些過激的言論甚至是做出一些過激的行為。分析發現，很多反轉新聞的“真相”并不難發現，只要新聞記者能夠前往一線去搜集信息，便可以很容易獲得事件真相，前提是新聞記者必須要具有高水平的職業道德和強烈的社會責任意識，能夠主動質疑新聞內容的真實性并積極驗證自己的判斷。

4 電視新聞記者要做好后期輿論恢復，培養公眾的媒體素養

每次反轉新聞之后，都對公眾社會道德觀念、價值觀念、社會認知觀念，甚至是個人同情心、憐憫心造成了嚴重的破壞，極大地弱化了其社會認知水平，影響到其正常的行為活動，而當前反轉新聞之所以層出不窮，甚至“一波未平一波又起”，歸根結底在于大眾媒體忙于追求焦點新聞、熱點事件，而疏于對反轉新聞之后輿論環境恢復工作和公眾媒介素養教育活動，無法使公眾對于各類虛假新聞、不良新聞產生識別意識和規避能力。針對這一問題，電視新聞記者不僅要做好新聞真實性識別與驗證方面的工作，而且還必須做好后期輿論恢復工作，引導公眾形成正確的、高水平的媒介素養。具體來說，在反轉新聞之后，電視新聞記者需要進一步廣泛搜集相關素材，輔助新聞編輯創造出有關“反轉新聞”產生根源、演化過程、負面效應和規避措施方面的專題新聞，借此使廣大觀眾能夠深刻地認識到各類反轉新聞之所以會產生的具體原因，反轉新聞演化的具體過程，反轉新聞對于個人思想道德觀念、價值認知方式、行為活動乃至于社會和諧與穩定的負面影響情況。通過電視新聞節目中所宣傳和介紹的手段來提高個人對于反轉新聞的識別意識和規避能力，避免因為盲信、盲從來源不明、真實性存在質疑的信息，而發表不好的言論或做出不正確的行為。

總體來說，反轉新聞是新媒體環境下信息傳播泛自由化所催生的一種“畸形”新聞形態，既誤導觀眾視聽和行為，而且也影響到社會和諧與穩定發展。電視新聞記者作為我國官方媒體新聞節目中的一個重要角色，憑借著電視媒體在長期發展過程中所積累起的公信力和影響力，在消解甚至是規避反轉新聞影響方面發揮著重要作用。具體來說，電視新聞記者一方面需要對于初級狀態的反轉新聞具有一定敏感性，能夠及時發現反轉新聞線索，隨后以冷靜的態度審視新聞事件，避免助推輿論發展情況；另一方面則需要追根溯源事件真相，為公眾提供真實新聞信息，并且做好后期輿論恢復來培養公眾的媒體素養，以降低反轉新聞的負面影響，甚至是規避反轉新聞的出現。

[1]葉子.電視新聞:與事件同步[M].北京:北京師范大學出版社,2007.

[2]楊璐,賈艷艷.廣播電視新聞編輯[M].北京:北京師范大學出版社,2009.