論電視民生新聞的真實性原則

秦曉輝

（作者單位：駐馬店廣播電視臺）

民生在《辭海》中的解釋是“人民生計”。電視民生新聞則是以百姓的“身邊事、麻煩事、稀奇事”為主要題材，以人民大眾日常經濟、社會生活緊密相連的新聞事件為主要報道內容的一種電視新聞體裁，關注的是普通大眾的生存空間與生存狀態，可以說與普通百姓的生活密切相關。

當今社會關注民生已成為一種趨勢，在這個大背景下，民生新聞得到了快速發展，在各電視媒體新聞節目中所占比例將越來越大，同時關注民生題材方面的新聞也顯得越發重要。與此同時，對民生新聞來說，要想獲得長久的生命力、公信力，在故事化敘述中堅持真實性原則就顯得至關重要。

毋庸置疑，真實是新聞的生命，堅持新聞的真實性是所有電視媒體和廣大從業者必須遵循的原則，是電視媒體能夠被廣大觀眾信任的關鍵。特別是民生新聞，主要任務是反映與人民群眾生活息息相關的民生方面的內容，在新聞實踐中，如果我們只考慮收視率，為提高收視率而偏離新聞真實的本源，甚至靠編故事吸引觀眾眼球，早晚會引起觀眾反感，最終的結果就是失去觀眾的信任，甚至被觀眾拋棄，如此一來，節目生命力將不會長久，在日趨激烈的競爭環境下將難逃被淘汰的命運。

因此，在新聞工作實踐中，我們必須堅持新聞的真實性。新聞的真實性是新聞的核心價值，是新聞賴以生存的本質意義。堅持真實性原則，既是電視新聞工作者的職業精神，也是提高輿論指導能力的時代需求。那么，電視民生新聞怎樣堅持真實性原則呢？

1 堅持真實性原則要把事實放在第一位

堅持真實性原則首先要堅持新聞的來源是客觀事實，也就是說，要把事實放在第一位。新聞是對客觀事實的如實報道，事實是第一性的，新聞是第二性的。新聞要以事實為出發點和落腳點，“用事實說話”是對新聞報道的基本要求，新聞采訪過程中要以客觀事實為主要依據。有了這樣的正確認知，我們才能在采訪活動中明確自己的職責所在。

具體而言，真實性體現在記者采訪活動中構成民生新聞的基本要素，比如，涉及民生新聞事件所發生的時間、地點、事件、人物、關系，等等，這些都必須真實。另外，民生新聞所反映事實的環境和條件、過程和細節、采訪對象的語言甚至動作等必須真實。新聞中所引用的各種資料，比如，具體的數字、相關背景材料等，必須準確無誤。此外，新聞中涉及的人物同期聲不能斷章取義，隨意剪輯，記者轉述當事人的思想認識和心理活動等，也必須與當事人所述相符。最后，還要講究分寸，留有余地。

但是，在實際工作中，我們卻發現，由于一些從業者專業素養不高，對自身又放松要求，在采訪中未能深入實際，仔細調查研究，有的連所要報道新聞事件最基本的信息都沒有做到認真加以核實。對所要報道的民生題材的采訪內容沒有仔細甄別，看不到表象與本質的區別，在具體采訪活動中或是由于主觀喜好，或是為了迎合觀眾口味，選擇性忽視了真實性，或者為了圖省事，采訪過程草率，應付了事，偏聽偏信，這樣都會造成采訪資料缺乏客觀真實性。

事實性真實、過程性真實、有限度真實、即時性真實是新聞真實性的四個特點。相應地，新聞表述不夠具體、議論感慨太多、語言含糊籠統、文字語病較多，又是經常存在的誤區。有些民生節目為爭奪注意力，忽視本該置于重要位置的新聞事實敘述，抓住細枝末節，閉門造車，肆意想象，妄自揣度，大發感慨，嚴重背離了新聞真實性原則。為避免陷入這樣的誤區，記者要深入實際采訪，了解真正的事實。對群眾感興趣的民生話題，為得到真實的新聞素材，記者在采訪過程中需要深入基層，深入實際，到群眾中去，了解群眾的真實想法，傾聽百姓呼聲。

例如，駐馬店廣播電視臺2008年1月開播的民生新聞欄目《天中天天看》，這檔新聞節目以“聚焦民生熱點、關注社情民意、服務天中百姓”為宗旨，在開播首期即推出了《浮橋“苦撐”四年多，群眾急盼建新橋》這篇想群眾之所想、急群眾之所急的民生報道，此后更是一連推出了《李國喜冰河救人譜寫英雄贊歌》、《風光路上不風光》《文明出行人人有責》《愛心救助火災受傷父子》《農民工司令——張全收》《孝心少年馬永恩》等一系列貼近實際、貼近生活、貼近群眾，既有深度又有溫度的優秀報道。這些報道都是一線記者以敏銳的新聞洞察力，以新聞線索為切入點，在尊重事實的基礎上，通過深入細致地挖掘和認真調查采訪而采寫出的。此外，通過長期開設《民生大看臺》等子欄目，在開播不到一年的時間內共播發涉及民生的記者深度調查和觀眾熱線跟蹤報道150余條次，引發社會各界廣泛關注，部分問題引起政府及相關部門重視，大部分問題得到妥善解決，在觀眾中贏得了良好口碑，在社會上樹立了電視媒體的良好形象，記者也在新聞實踐中感受到了自身價值，實現了理想抱負。

2 堅持真實性原則還要用全面、聯系、發展的觀點認識客觀事實

堅持真實性原則還要用全面、聯系、發展的觀點，去認識客觀事實，并在報道中通過對客觀事實的把握，揭示該事實發生的緣由。

新聞研究者方延明曾說過：“真實不是孤立的，真實是主客觀的統一”，“新聞事實是主觀對客體的描述，是客觀事實通過記者主觀意識后的結晶體。”從他的這些觀點中我們知道要讓主觀描寫客觀事實必須真實，而這一真實需要記者用全面、聯系、發展的觀點，深入采訪一線，得到“第一手事實”，并通過對采訪內容的深刻理解和把握，為廣大觀眾闡明、展示事實真相及內在緣由。

筆者所在城市，有一條被命名為美食一條街的道路——團結路。每到夜幕降臨，整條道路布滿燒烤攤點，煙霧繚繞、噪聲喧嘩，嚴重影響了道路兩旁居民樓內市民的正常生活。為抗議這些臨街燒烤攤點，部分居民自費購買了高音喇叭，不間斷播放食用燒烤危害健康的錄音，警示食客們不要再吃燒烤。生意受到影響的燒烤店主以牙還牙，以更高分貝的音量大肆播放歌曲，與居民的高音喇叭形成對峙，一時間成為這條道路上的一道奇觀。事情發生后，記者及時抓住這一事關居民生活環境的民生熱點問題，圍繞事情的源起、矛盾的激發、雙方的訴求進行了大量深入、細致的調查采訪，記者沒有簡單地停留在報道該事件沖突層面上，而是站在解決問題的高度對涉事雙方代表、相關管理單位以及政府部門進行深度采訪，最終推出了連續報道《美食一條街上的噪音大戰》。節目播出后，在社會上引起強烈反響，最終有效解決問題起到了積極作用，彰顯了輿論監督的力量。

總之，真實是新聞的生命，對電視媒體的廣大新聞工作者來說，從拿起話筒，把鏡頭對準群眾，關注民生的那一刻開始，就要做到對新聞的源頭、采訪和報道過程等牢牢把握真實性原則，一切都要以維護國家利益和廣大人民群眾的利益為出發點，對身邊已經發生或正在發生的民生事件進行客觀報道，以實事求是的態度真實記錄百姓生活，反映人民呼聲，不能讓虛假報道出現在電視熒屏之上。