新聞記者在突發事件報道中的應變能力探析

劉一飛

（作者單位：遼寧廣播電視臺）

在科學技術與時代的持續進步和發展過程中，廣大人民群眾的生活越來越離不開廣播電視，其可將正確、有效的信息及時傳達給廣大受眾，充分滿足當今信息化社會的具體要求。因廣大人民群眾獲取新聞信息的其中一個重要渠道即為廣播電視，所以，廣播電視行業需充分注重自身的新聞信息播報質量。新聞記者在實際工作過程中所需負責的工作很多，其中最為重要的一項即為采訪，新聞記者自身在采訪方面的能力可直接影響新聞工作的質量。廣大人民群眾正常的生活與工作秩序常常會因突發事件而遭受到一些難以預測的沖擊與破壞。因此，一旦突發事件發生，廣大人民群眾對其關注度往往很高。合理、從容地面對突發事件是新聞工作者在突發事件報道中必須做到的一點。新聞記者在突發事件報道過程中所表現出的應變能力在很大程度上體現出其自身的專業素質與專業能力，新聞記者良好的應變能力與其觀察能力、思維能力及心理素質息息相關，只有通過堅持不懈的鍛煉與學習，新聞記者才能提升自身于突發事件報道過程中的應變能力，確保采訪工作順利進行，通過對被采訪者的采訪來快速、準確找到新聞的真相及其具體價值。

1 突發事件報道對新聞記者提出的具體要求

1.1 迅速的反應能力

突發事件發生時，新聞記者必須具有冷靜的頭腦與快速的反應速度，以確保突發事件報道的時效性。因新聞記者自身的專業素質直接決定受眾是否能夠準確、及時地接收突發事件現場信息，所以，新聞記者在突發事件發生時需及時對原有時間安排進行合理調整，并于第一時間趕赴突發現場捕捉新聞信息，確保突發事件報道的時效性。

1.2 掌握先進技術手段的能力

新聞記者需對使用各種先進技術手段的能力予以熟練掌握，以在面對突發事件時能夠對各項問題進行合理應對，熟練運用各種電腦軟件，熟悉攝影、攝像技術，掌握錄制、采編、現場直播等各項技能。

1.3 建立有效的溝通機制

新聞事業當中以往傳統的管理機制可在一定程度上對新聞工作予以規范，但其中也有一定的問題存在，如在傳統新聞管理機制的管理下，各部門在提交新聞報道內容的時候必須要按部就班，經過層層審批才能將信息傳遞給廣大受眾，此種狀況明顯與突發事件報道時效性要求不符。所以，在新聞記者對突發事件進行報道的實際過程中，應爭取更多的自主權，以有效保障突發事件報道的時效性。

2 新聞記者突發事件報道中應變能力的具體特點

2.1 快速

新聞記者在突發事件報道過程中能夠對外界事物予以快速判斷，一旦新聞現場發生突發情況、危險情況，或對被采訪者在情緒、身體狀況等方面發生的變化可準確感應并及時反應，同時利用流暢、靈活的語言來概括這些信息，以確保采訪工作順利進行，成功獲取有價值的新聞信息。

2.2 靈活性

靈活性即為新聞記者在突發事件發生時能夠對其予以靈活應對，做到從容不迫，并能通過自身智慧或采訪地點的周圍環境來擺脫困境，令對突發事件的整個報道過程藝術性更高。

2.3 獨創性

新聞記者在對突發事件進行報道的實際過程中需具備足夠強烈的主體意識，一旦有任何危險情況或突發情況發生于實際采訪報道過程中，新聞記者需及時作出合理反應，針對所發生的情況表達自身獨特見解，并利用適宜的處理方式解決相關問題，令整個報道過程更為順利。

2.4 變通性

新聞記者在突發事件報道過程中不應將自身局限于傳統采訪模式當中，需做到打破思維，積極變通，多多累積突發事件報道經驗，使自身能在實際工作中具有舉一反三的能力，并在以后的工作與學習過程中有效運用以往的工作經驗，學會觸類旁通。

3 提升新聞記者突發事件報道應變能力的策略

3.1 使采訪方向得到有效調整

良好的采訪應變能力是每一個新聞記者都需要具備的，其不僅要求新聞記者可在突發事件發生時做出及時反應，還要求新聞記者能夠對采訪方向進行適當調整，以確保突發事件報道信息具有其應有的價值。當某項突發事件涉及較為敏感的采訪問題，許多被采訪者會出于隱私考慮對采訪產生抵觸，甚至拒絕接受采訪。此種情況下，新聞記者就必須在采訪之前充分了解被采訪者的基本情況，并避免所提出的采訪問題涉及個人隱私，注意為患者留出一定的思考時間，對提問時間予以良好掌握，避免被采訪者尷尬，確保采訪順利進行。

3.2 對新聞價值予以重視

新聞記者的工作有一定的獨立性，其對突發事件的報道一般是通過與攝影師的配合來完成的，但攝影師在工作中屬于幕后工作人員，因此，新聞記者必須在實際報道過程中利用優秀的采訪能力來掌握采訪全局。除此之外，新聞記者的采訪工作質量也與其判斷能力及思考能力息息相關，只有新聞記者具備更加良好的采訪技巧才能將價值更高的新聞信息挖掘出來。而在突發事件報道過程中，新聞記者若想成功獲取價值更高的新聞信息，就必須尋找合適的時機向被采訪者提問，以提升采訪工作的整體效率。被采訪者回答了新聞記者所提出問題之后，新聞記者還需對其所回答的內容進行準確分析與判斷，從中尋找有價值的新聞信息，并更換另一種提問角度，以獲取不同方面的有價值的信息。

3.3 準確把握被采訪者的內心情感

新聞記者在對突發事件予以報道的過程中需要面對面地與被采訪者進行交流，若采訪過程中被采訪者的情緒波動較大便會直接對采訪進程產生影響。此時，新聞記者需對被采訪者內心情感進行準確把握，在采訪過程中保持自身語氣溫柔、平和，并以被采訪者情感方面的實際需求為依據來確定采訪形式，令被采訪者能夠在情感上與自身產生共鳴，提升被采訪者的配合程度。

3.4 善于對細節進行觀察與捕捉

新聞記者在具有良好應變能力的同時還要具有捕捉細節的能力，在大致觀察并了解外界事物的同時，對采訪者動作與神態進行認真觀察，細心聆聽被采訪者的發言并對其進行判斷，體會其中更深層的含義，通過提問技巧使采訪話題更加側重于被采訪者感興趣的方面，并以此作為切入點，令被采訪者更加樂于與新聞記者展開溝通，使對突發事件的報道更加順利。

4 結語

對于新聞記者來說，突發事件報道是一項十分艱巨的任務，在對突發事件進行采訪與報道的過程中，新聞記者需時刻銘記自身使命，在突發事件報道過程中保持良好心態與冷靜頭腦，在從容接受突發事件報道工作帶給自身壓力的同時努力提升自身采訪水平，令自身采訪、提問方式更加合理，對被采訪者的心理承受能力與心理感受進行充分考慮，準確把握被采訪者的內心情感，細心捕捉突發事件現場的細節，為廣大人民群眾更好地報道突發新聞事件。