安全大腦賦能春運 科技解決購票難

楊光

每逢春運，各路搶票大軍都會為了回家的火車票搶得“頭破血流”。想要突出重圍順利購入心儀的車票，除了把握購票時機，巧用當下各種搶票新技術也能事半功倍。12月20日，360瀏覽器發布了“搶票王7代”，主打安全大腦賦能“云搶票”功能，將幫助更多用戶解決過年回家一票難求的老大難問題。

今年，搶票王7代最顯著的亮點是360安全大腦的“護航”。360安全大腦是由360安全團隊、AI團隊、IoT團隊等一批國內頂尖安全人才研發的全球領先的分布式智能安全系統。它包括網絡安全傳感器、數據采集裝置、數據傳輸系統、大數據存儲和計算系統、人工智能算法、區塊鏈技術等，再加上多年積累的專家知識庫以及人機交互分析系統融合在一起構成的分布式智能系統。如何理解360安全大腦在搶票場景的應用呢？據360搶票王產品負責人王倩介紹，安全大腦將往年數據作為訓練數據，經過智能化分析，形成用戶搶票數據與行為模型，并使其通過自我學習、自我演進，預測出今年春運搶票的數據趨勢。安全大腦的加持，將使得搶票王刷票成功率大大增加，同時也讓用戶使用過程更為便利，真正實現便捷、安全、快速。

具體來說，首先，安全大腦將助力云端搶票。這主要表現在安全護航、云端管理、智能下單三方面。用戶使用搶票王的全過程中，都將得到充分的安全保障。在安全大腦智能感知威脅、智能推理溯源、預測預警攻擊等保護下，用戶的個人隱私數據不泄露，支付過程中用戶的賬戶及財產安全防惡意破解，免受不法釣魚網站的侵害。同時，云端管理功能將實時查詢預售票、余票以及退票，即便用戶關掉電腦后臺也能自動搶票。另外用戶可選擇預先支付票款，搶票成功后搶票王將自動完成付款，并通過手機短信第一時間通知用戶，如果搶票失敗則全額退款至付款賬戶。王倩表示，基于安全大腦的AI大數據和360瀏覽器的十五層安全防護，搶票王7代將實現更智能的云端實時刷票。

安全大腦的智能算法是搶票王7代的另一大優化。其可通過圖像識別技術自動識別驗證碼，且識別成功率達94.6%以上。同時安全大腦將為搶票進行智能推薦。安全大腦經由對歷史搶票數據的清洗與迭代訓練，形成了對用戶、車次、站點的特征分析，再結合當前搶票、搜索等實時數據，經過深度模型完成了對用戶與車次的在線推薦。因此，搶票王可為用戶提供定制化路線推薦、車次推薦、席位推薦，更智能、更懂用戶的推薦將有效減輕用戶搶票的難度。

除此之外，今年360瀏覽器搶票王7代將適配雙端，實現全面兼容——360推出首個支持Mac版本搶票的瀏覽器，方便廣大Mac用戶。

此外，王倩還提醒網友，掌握一些搶票技巧還能極大提高購票成功率。首先，可采用“兵分幾路”式搶票。由于搶票王能實現多車次搶票，用戶可以提前選定備選車次、備選座席，做多手準備；其次，建議用戶提前預約未開放購買的車次，一旦放票，搶票王將第一時間自動購買，快人一步之下成功率自然更高。

如今，搶票工具憑著高效便捷得以快速普及，成為搶票人群的必備神器。360瀏覽器公布的2019年春運大數據顯示，目前網絡搶票主力人群為80后，占比將近一半。他們已進化為典型的“搶票技術流”，這部分人群對搶票軟件及其成功率以及搶票攻略這類實用性問題都格外關注。

不同于父輩排隊買票的低效與窘迫，年輕人將更依賴高效便捷的網絡。未來更多新技術手段的發展應用有望讓春運購票更為輕松，為焦急的春節返鄉人群注入一劑安慰。