獎平庸和助優秀

張珠容

電視劇《那年花開月正圓》里，吳家東院每年都會給賣茯茶賣得最好的前三名客商返點，作為年終獎勵。周瑩在查賬時發現，每年能把茯茶銷售額做到五萬兩銀子的客商就那么幾家，而把銷售額做到一萬兩銀子上下的客商卻有一百多家。于是她提出一個建議：前三名固然要獎勵，但最應該返點的，是那一百來家銷售業績平庸的客商。她的理由很簡單：這些客商地處偏遠，再怎么攢勁也賣不夠五萬兩銀子。可他們稍稍努把勁，每年多賣幾千兩卻是有可能的。而每家只要多賣兩千兩，那一年下來，吳家東院的茯茶銷售額就可以增加幾十萬兩銀子。最終，吳家東院接受了周瑩的建議：凡茯茶年銷售額超過一萬兩千兩銀子的客商，統統都返點。政策一出，客商們的銷售激情高漲，吳家東院的茯茶生意也就更進一步。

幾年前，80后的陳奮在美亞柏科擔任一名研發主管，拿著優渥的薪水。有一次，陳奮發現很多單位的服務器上面都有黑客留下的痕跡。而此時，市場上沒有一款很好的產品能夠有效地對服務器的安全進行防御。陳奮很想自己去開發一款互聯網安全產品，但他又猶豫：我是該跳出公司去創業，還是放棄理想安于現狀？美亞柏科高層得知了陳奮的想法后提供給他第三個選擇：專門開辟出一個事業部，讓他留在公司創業。他們不僅給陳奮提供辦公場地、市場信息和資源，還允許他在公司內部招攬對產品感興趣的員工加入他的團隊。在公司的鼓勵和幫助下，陳奮的事業部果真孵化出了一個優秀的互聯網安全產品品牌——安全狗。如今，安全狗已經獨立運營，成立了法人公司，擁有員工100余人。而陳奮，就是這家公司的首席執行官。美亞柏科的總經理申強曾說：“只要公司內部頂尖員工提出的創業想法跟公司主營業務有關聯度，我們就會鼓勵員工把想法變成現實，并助他把項目發展成一個獨立的事業部。”

對比吳家東院獎勵員工的方式和美亞柏科鼓勵員工的方式，前者提倡“獎平庸”，后者主張“助優秀”，看起來思維完全相反，管理出的效果卻驚人一致。所以，企業制定怎樣的獎勵機制不重要，重要的是，這種獎勵機制一定要從實際情況出發、要利于企業長遠發展。

（編輯/北原）endprint