問鼎中原 決戰新零售時代
——2017第15屆中國營銷盛典

2018年1月26日，由銷售與市場雜志社和郎琴數字傳媒機構聯合主辦的“第15屆中國營銷盛典暨中國企業營銷創新獎頒獎儀式”盛大開幕，業界專家、企業高管等近800名營銷人齊聚一堂共襄盛事。

回顧剛剛過去的2017年，“新零售”概念迅速上位，堪稱最大的年度熱點，各路勢力搶灘登陸，2017年也因此被稱為“新零售元年”。一場更深入的變革正在真實地開啟。

喧囂之下尤需理性思考，趨勢之中更要審慎駕馭。本屆營銷盛典對新零售趨勢的本質、路徑和策略進行了深入的交流碰撞，并揭曉了2017年度中國企業創新獎、中國企業營銷創新單項獎以及中國杰出營銷人金鼎獎獲得者榜單。

在此，我們先為讀者展示盛典致辭嘉賓的主要觀點和獎項獲得者榜單，更多專家觀點將在下期雜志全面呈現。

致辭：讓生活更美好是商業創新第一驅動力

近年來，在消費升級、新技術發展等因素推動下，企業市場營銷的實踐和理論快速創新，新的市場熱點不斷出現。只有積極學習、理性判斷才能讓我們跟上新時代，把握市場演進真正的方向。

“新零售”概念自提出以來迅速發酵，成為2017年市場最重要的熱點之一，以至于2017年被稱為“新零售元年”。我們看到企業的新零售實踐風起云涌，看到新型超市、新型業態的誕生，看到各路平臺對傳統小店、便利店的整合改造，看到線上與線下零售巨頭的合縱連橫，以及傳統廠商的忐忑與嘗試。

回顧改革開放40年，中國消費市場幾次堪稱革命性的商業變革，都發源于零售終端這個離消費者最近的地方。

第一次變革是以連鎖賣場為代表的現代零售渠道崛起，抓住機遇的企業迅速走向全國，掉隊者只能茍安一隅；第二次變革是以電商為代表的線上零售平臺崛起，抓住機遇的企業贏得話語權，掉隊者門可羅雀，甚至退場；第三次變革正在拉開帷幕，新零售在新消費和新技術的驅動下嶄露頭角，對企業商業模式乃至整個商業社會的改革即將深刻展開。這次變革將越發深入徹底，也越發無可逃避，唯有投身其間才能卓然出眾。

今天，我們在這里為2017年度營銷創新卓有成效的企業和個人頒獎，這是他們的榮耀，也是中國營銷界和營銷人的榮耀，我們期望2018年有更多的企業和營銷人能站上領獎臺。

營銷的使命是為消費者創造美好生活，黨的十九大指出，人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾已經成為社會的主要矛盾，這意味著讓人們的生活更美好理應成為所有商業創新的第一驅動力。

祝愿我們的企業和營銷人在2018年不忘初心、砥礪前行、擁抱變革，為推動社會進步、創造美好生活做出更大的貢獻，創造更大的成就。

零售業態進化：從經營產品到經營人

剛剛過去的2017年被看作是“新零售元年”，在這一年里，中國的零售業確實發生了一系列變化。

作為一個一歲孩子的媽媽，我對母嬰領域的零售企業做了一些觀察：母嬰零售企業孩子王推出了線下的智慧平臺門店，線上零售平臺蜜芽推出了蜜芽樂園，傳統的線下品牌好孩子推出了線上零售渠道媽媽好……確實令人眼花繚亂，目不暇接。

但是我們必須清醒地認識到，“新零售”概念的提出跟2017年發生的重要事件并不能構成因果關系。驅動新零售商業變革的本質是消費社會正在發生的四大變化。

第一個變化是消費者之變，今天的消費者擁有更多的主動權，更加個性化，更加感性化。第二個變化是技術環境之變，營銷和技術的邊界越來越模糊，這兩者正在高度融合，交融成一個炙手可熱的名詞。第三個變化是媒介環境的變化，媒介環境越來越呈現出高密度、碎片化、淺狀態。第四個變化應該是品牌價值的變化，品牌中人的屬性獲得消費者更多的青睞。

在這些變革之下，零售業態的進化才是一個真正具有因果關系的必然趨勢。我們認為，與傳統的單純線下零售和單純線上電商以經營產品為主相比，新零售更注重經營人，讓人在消費的過程中更安全、更便捷、更愉悅。

我們今天的營銷人就是要不斷進化營銷科學和創新的能力，去經營人的因素。我也有一個推斷，未來的營銷精英一定是那些從普通的營銷人進化到營銷科學和創新的新型人才。

我非常榮幸能來參加第十五屆中國營銷盛典，發現這樣一個有價值的平臺。美國國際營銷協會是1935年成立的銷售與市場管理者的國際專業協會，我們期待和《銷售與市場》一起與營銷人有更多的鏈接，共同為世界商業和營銷的發展貢獻智慧和力量，綻放新時代營銷的方法。