制造企業采購管理策略分析與研究

王鼎瑞

（北京京東方顯示技術有限公司，北京 100176）

對于制造企業而言，只有實現高質量與低成本，才能在發展中占據優勢。這就要求企業建立新型的供需關系，改善以往的采購與供應管理策略，以滿足正常運作。

1 制造企業基本特點

制造企業與零售企業不同，其經營更為復雜。不僅需要大量資金、技術及勞動力的支持，還需面對各種問題，如商品種類多、生產周期長、勞動強度大等。正常生產流程中，先需要模型來確定制造成本，而后經客戶確認后，再進行大規模的生產。在確定模型期間，還要兼顧制造方法及性能，考慮制作時間，工作量較大。對于已經簽訂的訂單，又要根據簽訂周期來制定相關的制造流程。尤其對于長時間的供銷合同，需考慮到更多因素，如匯率、氣象等。這些看似簡單的因素卻可能直接影響企業的盈虧。可見，制造企業的運作著實困難。

2 采購與供應管理的未來發展趨勢

2.1 形成以采購過程為主的模式

制造企業采購部門重要性大，其不能應付式的做采購工作，而需要有計劃、縱觀全局的做好事情。未來采購工作的重點也應當做出改變，不能光關注排單及催單，更應該注重與供應商做好合理的協議。協議辦事可為企業提供增值機會，保障企業的利益。

2.2 實現團隊采購

采購不能僅僅依賴于個人，而是應當實現團隊合作、小組采購。在采購前，首先需和各個部門做好聯系，確定采購要求。這對于提高產品質量，節約設計成本有著重要作用。尤其對于新品而言，不論是從設計、質量控制還是營銷等方面，均需考慮到時間壓縮，因此只有聯合各個部門，才能明確目標，使之成為可能。

2.3 國際化采購

一個企業能夠立足的根本在于利益。因此供應部門管理人員需多考慮到成本問題。目前把生意做至全球已不再是新鮮事。與此同時，企業走出國門，尋求更低成本的情況也越來越多。價格因素是采購的首要考慮因素，也需兼顧其他方面。尤其對于本就在國外的企業，實現就地采購不僅降低成本，同時還有利于占據當地市場，益處多多。

3 創建無庫存采購理念

一個企業的生存面臨許多的挑戰，對于制造行業，其面臨更多的問題。對于企業的采購與供應部門，不僅需掌握交替變換的信息，同時還需具備處理復雜問題的能力。減小企業的庫存，為企業降低成本、做到“精簡”，提高企業的競爭能力。

庫存儲存成本很高，減小庫存顯得尤為重要。但許多企業考慮，無庫存能夠及時滿足客戶產生的新需求，是否同樣面臨風險。其實無庫存采購設想并非讓制造企業不擁有庫存，而是將庫存交由供應商接管。與制造企業相比，供應商對于庫存管理的程度往往更為熟悉，不僅可以節約企業的管理時間，同時還可節約企業成本。只要采購部門與供應商達成合作協議，在企業進行生產時供應商交付材料，那么是不存在問題的。無庫存管理除了減少制造企業的空間占據，同時還可減少采購、接受、運轉等成本，為企業減少經濟輸出提供有利條件。

4 供應商評估與選擇

4.1 供應商的質量指標

選擇供應商也是采購的一項重要環節。而供應商的選擇渠道多種多樣，除了媒體信息發布外，還可以通過展銷會、訂貨會等方式接觸到。企業在選擇供應商時，需考慮到多個方面。遇到好的供應商，可與之形成長久的合作關系，減少頻繁更換供應商的煩惱。同時于企業自身而言，也十分有利。好的供應商是制造高質量產品的基礎，因此在考核時需加以重視。首先，需要求供應商擁有高質量產品的加工技術及足夠的生產能力。有研究調查顯示，商品中50%的問題由供應商造成，一旦供應商出現問題，那么后期怎樣做出努力都達不到理想的效果。對于已經選定的供應商，需做出長期的觀察，對其提供的商品質量做出抽檢，一旦發現質量問題，需與之做出交涉，若再次發現，需考慮到更換供應商。

4.2 供應商價格指標

除了質量外，價格也是供應商選擇的一項重要指標。價格評估需從多個方面進行。包括供應商的基礎報價、降低成本的態度。許多供應商為了爭取合作機會，會將首次報價降低，贏取企業的關注。在后期上以各種緣由開始加價，難以形成長期的合作關系。因此在聽取供應商報價時，企業首先應當對市場行情有一定的理解，而后再去評判供應商的報價標準。此外，還需關注供應商報價是否及時，報價單是否公開透明，只有選擇誠信的供應商，才能形成長期合作關系。對于選擇好的供應商，應當在價格上做好協議，一旦出現市場價格波動，則需要重新談及供應價格，雙方都應具備良好的心態，減少矛盾發生。

4.3 供應商服務評估

首先，供應商的服務不僅僅是指態度上的服務，更需重視準時交貨率、交貨周期、訂單變化接受率等方面。若供應商每次都能按照規定周期交貨，不受其他因素干擾，那么可以認為供應商誠信、服務態度良好。其次，訂單變化接受率也是評價服務態度的重要指標，若企業客戶需求產生變化，會導致供應商訂單增加或減少。此時供應商需要作出及時的調整，加強彼此的溝通，避免雙方造成不必要的損失。此外，售后服務也是評價供應商服務的一項重要指標。若供應商能夠主動積極的參與至企業的研發與改進，那么不僅有利于供應商對自家產品做出相應的改革，滿足現代需求，同時也更加利于雙方合作，實現共贏。

5 與關鍵供應商發展合作伙伴關系

對供應商做好評估的最終目的是形成長久的合作關系。在此期間，雙方進行“討價還價”是十分正常。若企業之間能夠彼此考慮，那么則可形成合作伙伴。就現在的發展現狀看來，企業之間的競爭已經不局限于同行之間的競爭，還是供應鏈之間的競爭。因此，如何調整企業與供應商之間的關系成為研究熱點。在傳統理念中，供應商需保障自身的產品質量與交貨及時性，為企業留下一個好印象。而現代思想中，供應商能做的不僅如此，而是應該積極參與至企業中，了解企業需求，為其新品開發提供特殊的支持，這樣對于拉近彼此之間的關系十分有益，并形成“供應商伙伴關系”。

“供應商伙伴關系”可被理解為企業及供應商之間最高層次的合作關系。該種關系不僅意味著企業之間的相互信任，更是彼此共同發展的一項保證。但在傳統理念中，企業并不強制性的與任何供應商形成該種關系，僅需進行雙方合作即可。但筆者認為，若能實現“供應商伙伴關系”，對于雙方而言均十分有利。其雙方不僅可以共同進步，同時企業還可在供應商的生產中起到一定的監督作用，彼此形成合作理念。尤其在采購早期，雙方密切聯系可相互滲透彼此的思維理念，影響價值巨大。同時供應商還通過了解企業的所需所求來完善自身供應的商品，甚至還會參與企業的設計與改進，這為生產高質量的成品意義重大。

現階段，已經有部分企業實現了“合作伙伴”關系，且其之間不僅包含企業與供應商，甚至還包括客戶。通過彼此之間的合作來提高自身價值，實現長遠合作。由此可見，對于制造企業而言，盡早的實現“合作伙伴”關系十分必要，甚至是發展的必然趨勢。

6 結語

目前，有的國外企業在采購及管理中已經形成良好的狀態，我國企業可學習他人之長，以更好的發展。制定出適合自身的發展之道，首先需了解目前的形式。尤其對于制造企業而言，采購與供應管理是核心。

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