護士分層管理在婦產(chǎn)科護理管理中的應(yīng)用分析

姜穎，閆虹，張力

（1.吉林大學第二醫(yī)院 婦產(chǎn)科，吉林 長春 130000；2.吉林大學第二醫(yī)院 急診醫(yī)學科，吉林 長春 130000）

引言

婦產(chǎn)科是目前醫(yī)院當中高度重點關(guān)注的科室之一，該科室具備很多的風險性，并且存在很多急性以及突發(fā)情況，此外，在面對該科室的護理工作也是提出了很高的要求。合理化的分配護理人員的工作是可以直接有效的提升工作人員的效率，在護理發(fā)展中，婦產(chǎn)科針對護士配置的研究也得到了改善，之后綜合一些實際的護理工作實施探討，提出了護士分層管理措施，其應(yīng)用效果較為理想。現(xiàn)具體報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 自2017 年1 月至2017 年12 月收取的30名護理人員作為分析對象，對照組年齡25-40 歲，平均（32.69±2.64）歲；觀察組年齡24-39歲，平均（32.14±2.34）歲。兩組護理人員均為女性，其中有1 名是副主任護師、3 名主管護師、10 名護師、以及1 名護士。經(jīng)過對比得知，兩組之間的基本數(shù)據(jù)均為相同，毫無差異性，可比。

1.2 研究方法 對照組：應(yīng)用常規(guī)護理。護理人員需要按照患者的病情制定合理化的方案，讓患者盡快的熟悉醫(yī)院環(huán)境，減少恐懼和緊張等不良情緒。觀察組：護士分層管理。首先，規(guī)定好每個層級護理人員的具體工作內(nèi)容，打造好整套的護理方案，規(guī)范化各個護理工作的流程，給層級管理提供一個良好的考核標準，并且確保工作質(zhì)量，將婦產(chǎn)科管理形成制度化，按照婦產(chǎn)科護理人員的工作年限、學歷標準、職稱等級等多個方面進行分層管理。其次，護士要分成三個等級形式，每個等級的工作內(nèi)容以及接觸的事物均不相同，此外，需要針對護士的基礎(chǔ)知識以及所掌握的技術(shù)進行對比，并且需要了解常見的問題以及處理對策。對婦產(chǎn)科常規(guī)的疾病和護理流程等也要盡快的熟悉，并且對相關(guān)的儀器應(yīng)用等，都要熟練掌握。最后，實施分組管理，可以將護理人員分為不同的小組，按照責任護士的規(guī)定進行每個小組八小時的工作標準，之后按照不同小組來合理化的分配排班情況，同時要做好每項工作，提升整體的護理質(zhì)量，也要控制好護理人員的工作強度。為此也要定期開設(shè)健康教育工作，保證給每個患者提供全面的護理服務(wù)。

1.3 觀察指標 分析兩組護理人員的綜合工作能力和患者的滿意度[2]。

1.4 統(tǒng)計學處理 所以的數(shù)據(jù)均采用臨床的SPSS 18.0軟件統(tǒng)計，數(shù)據(jù)中體現(xiàn)的計數(shù)指標為百分率，檢驗的方式以卡方為標準；計量指標則是用平均標準差進行顯示，檢驗形式為t。若數(shù)據(jù)比較P ＜0.05，則代表存在差異性。

2 結(jié)果

2.1 分析兩組護理人員的綜合工作能力 對照組護理人員的綜合工作能力低于觀察組，差異性明顯，具體見下面的表格表示。

表1 對比兩組護理人員的工作情況（）

表1 對比兩組護理人員的工作情況（）

2.2 分析患者對兩組護理人員的滿意度 觀察組的滿意度高于對照組，兩組數(shù)據(jù)存在明顯差異，詳情見表2。

表2 比較患者對護理人員的滿意度情況[n（%）]

3 討論

隨著我國現(xiàn)代化的經(jīng)濟不斷發(fā)展提升，人們對待護理質(zhì)量也提出了很高的要求，與此同時對婦產(chǎn)科護理人員也增加了很大的難度護理工作主要是以患者為中心，盡可能的幫助患者解決任何問題，同時最大的目的就是促進患者可以更快的恢復(fù)健康。然而本文提出的護士分層管理是可以提高護理人員的工作效率，增加兩者之間的護患關(guān)系，提升患者的滿意度[3-4]。

本文所提出的護士分層管理模式主要是對護理人員的責任、工作和義務(wù)進行一個明確的劃分，同時可以及時的發(fā)現(xiàn)護理當中出現(xiàn)的問題，通過責任化的分配，可以有效增加護理人員的責任感和積極性，同時也能夠給患者提供更加全面的優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)。

綜上所述，對于婦產(chǎn)科應(yīng)該采取護士分層管理模式，可以很好的提升護理人員的工作效率，并且增加護患之間的和諧關(guān)系。