師生分級管理模式在醫(yī)院科研實驗室中的實踐與探討

林鐲，王曉東，施可慶

（溫州醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院，浙江 溫州 325015，1.感染內科；2.精準醫(yī)療中心）

醫(yī)學科學研究與創(chuàng)新是醫(yī)學理論更新和醫(yī)療方法改進的基石，也是教學研究型醫(yī)院的一項重要任務[1-2]。醫(yī)學科學研究必須依靠一套完整的科學研究體系，而科研實驗室是這套體系最基礎的載體。實驗室是研究人員獲取科研數據的場所，也是研究人才培養(yǎng)的基地[3]。良好的實驗室建設及先進的管理理念能為研究人員提供更好的科研環(huán)境，有利于各類醫(yī)學研究項目的開展實施，進而提升醫(yī)院的科研水平[4]。

對于醫(yī)學類高校而言，其附屬醫(yī)院的科研在整個學校的科研體系中起著舉足輕重的作用[5]。由于科研意識的增強和承擔的科研項目增加，醫(yī)院內相繼成立了一批不同規(guī)模的科研實驗室，比如醫(yī)院中心實驗室和各醫(yī)學學科實驗室。實驗室的運行需要硬件建設外，還需要與之相適應的管理模式。醫(yī)院科研實驗室通常采用從上到下的垂直管理方式[6]，且實驗室管理人員相對較少，造成了實驗室的運轉效率不高，不能高效地服務于研究生的科研實驗活動。

1 醫(yī)院科研實驗室管理模式現狀分析

醫(yī)院科研實驗室的管理普遍采用實驗室主任負責制。作為實驗室的負責人，實驗室主任的任務是從宏觀上把握整個實驗室的發(fā)展方向。由于實驗室主任通常身兼其他行政職務及承擔醫(yī)療任務，無法對實驗室的內部事務做到事事親為，所以在實驗室主任之下，通常設有二級管理層，即實驗室管理員來處理實驗室的具體事務。實驗室管理員的主要任務是負責實驗室制度建設、儀器設備采購及維護、研究生管理及儀器使用培訓、實驗室的安全衛(wèi)生管理等。而位于二級管理層之下的研究生，是真正的科研主力，其主要任務是完成科研任務，并要服從實驗室管理員的管理。

從實驗室主任、實驗室管理員，再到研究生的垂直管理模式看起來權責清晰明確，實際上存在以下缺點：①以“實驗室”為核心進行管理，忽視了以“研究生的科研實驗活動”為核心的管理理念；②作為科研成果產出主力的研究生處于完全被領導的地位，失去了實驗室的主人翁意識；③研究生的需求與實驗室管理員的安排存在不一致性，降低了研究生科研實驗的效率。

2 師生分級管理模式的可行性及意義

實驗室的運轉需要人的參與，人是實驗室的主體[7]，研究生是整個實驗室的核心力量，實驗室的一切管理行為應該為這個核心群體的實驗活動來服務。由于實驗室的垂直管理模式把研究生完全當作被管理者，而不是最大程度服務于研究生開展實驗工作，因此一定程度上阻礙了研究生實驗活動的效率。讓高年級的研究生參與實驗室的管理，師生分級管理實驗室，能最大程度地調動研究生的積極性，同時能減輕實驗室管理人員的壓力，并能有效提高實驗室的管理水平。

高年級研究生具有幾個特點：①一般已經過2年時間的實驗室磨練，對實驗室的管理程序及儀器設備的操作都比較熟悉；②課題實驗已進入尾聲階段，相比低年級的研究生有更多的時間參與實驗室管理；③心智比低年級學生更為成熟，待人處事方式更加穩(wěn)重；④與實驗室管理教師接觸時間較長，遇到問題更加容易溝通。基于高年級學生的以上特點，選擇那些人品優(yōu)秀，科研工作表現突出，堅持原則做事的高年級研究生作為實驗室學生管理員，是一種切實可行的方案。

師生分級管理模式以服務研究生的科研實驗活動為最終目的，具有如下優(yōu)點：①研究生從“被管理者”轉變?yōu)椤肮芾碚摺保{動了研究生參與實驗室建設的積極性，有效提升實驗室的管理水平；②研究生是實驗室儀器設備的一線操作人員，成為實驗室管理者，有利于儀器設備的維護；③研究生大部分時間都在實驗室進行科研實驗，貴重儀器在學生管理員的協(xié)助管理下可以在非工作時間開放，有利于研究生高效地進行科研實驗；④研究生既是學生又是管理者，其作為學生管理員能從研究生科研實驗的角度考慮實驗室的管理，并能與實驗室管理教師良好溝通及提出管理改進建議，提高實驗室的運轉效率；⑤研究生參與實驗室管理，能提升其自身能力，在以后的就業(yè)過程中增加優(yōu)勢。

3 師生分級管理模式的具體實施

師生分級管理實驗室的基礎是管理教師對實驗室進行主導管理，學生管理員協(xié)助教師進行管理。師生分級管理模式的關鍵是實驗室管理教師與學生管理員能從不同角度發(fā)現實驗室管理中存在的問題，提出并實施有利于研究生科研實驗活動的管理改進措施。實驗室管理教師與學生管理員之間的良好管理協(xié)作，能收獲到“1+1＞2”的效果。師生分級管理需要實驗室管理教師制定合理的規(guī)章制度，把優(yōu)秀的高年級研究生從制度上納入到實驗室管理人員中來，共同參與實驗室的管理。同時，實驗室管理教師要在情感和心理上給予此類學生更多的關心和支持，以促進他們更好地完成實驗室的協(xié)助管理。

3.1 管理劃分 科研實驗室的運行是一個系統(tǒng)的工程，其最基本的管理工作可分為儀器設備管理、實驗室安全管理和實驗人員管理三方面，其相輔相承，缺一不可[8]。作為負責具體事務管理的實驗室管理教師，需要對各方面的管理進行細致合理的劃分，以便安排給學生管理員進行協(xié)助管理。

科研實驗室管理中最常見的是儀器設備的管理，根據儀器設備的特點及操作復雜程度，安排每位學生管理員協(xié)助管理指定的儀器設備。比如安排某位學生管理員專門管理熒光定量PCR儀，安排另一位學生管理員專門管理凝膠成像系統(tǒng)。實驗室的安全管理是整個實驗工作開展的基礎，特別是危險化學品的使用，可專門安排一位學生管理員協(xié)助管理，在研究生團隊中督促危險化學品的正確使用方法，及時發(fā)現制止危險化學品的不合理使用，消除隱患。實驗室的研究生人數較多，可安排一位學生管理員協(xié)助管理研究生的入室、考勤及請假登記等，以便管理教師及時掌握研究生的去向。

3.2 管理培訓及責任落實 學生管理員參與實驗室的管理，需要對其劃分的管理任務進行培訓，以促使他們更好地完成管理任務。實驗室管理教師需要對管理儀器的學生管理員進行全方面的儀器操作培訓，包括儀器設備的標準操作程序、有關注意事項以及常見的故障排除，以便他們能更好地實施儀器管理工作。同樣，危險化學品的正確使用也需要進行規(guī)范的培訓，包括安全操作程序及廢棄化學品的處理等。

師生分級管理實驗室，除了管理劃分外，更為重要是管理責任心。在實驗室的管理中，管理教師需要對實驗室全方面負責，學生管理員需要對其劃分的管理任務進行負責。從實驗室管理教師到學生管理員，只有所有管理人員抱著強烈的責任心做事，實驗室才能高效運行。責任落實需要將實驗室管理教師和學生管理員的責任用制度進行規(guī)定。此外，實驗室管理教師還要經常督促檢查學生管理員的管理情況，只有這樣，實驗室才能在實驗室管理教師和學生管理員的共同努力下進行高效地管理及運行。

3.3 管理溝通 師生分級管理實驗室需要管理教師與學生管理員之間進行及時有效的溝通來解決遇到的各種問題。除了面對面溝通外，實驗室管理微信群也能使管理教師和學生管理員進行高效的即時雙向溝通。比如非上班時間某臺儀器出現了故障，而學生管理員又排除不了故障，那么這位學生管理員就可以將儀器的故障碼拍下通過微信群發(fā)給管理教師，管理教師就能即時告訴學生管理員最佳的解決方案，最大程度避免了因儀器故障而耽誤研究生的科研實驗活動。此外，實驗室管理教師與學生管理員需要定期開會對實驗室的管理問題進行溝通討論。在管理會議上實驗室管理教師可以提出學生管理員的管理不足部分并督促加以改進，同樣學生管理員也可以提出更好的服務于研究生科研實驗活動的建議供管理教師進行采納和實施。只有實驗室管理教師與學生管理員無縫溝通，實驗室的管理水平才能不斷完善，才能更好地為研究生的科研實驗活動服務，提高實驗室的運轉效率。

4 結語

醫(yī)院科研實驗室的垂直管理模式雖然能使實驗室有序地運轉，但沒有最大程度服務于研究生的科研實驗活動。采用師生分級管理模式，以“研究生的科研實驗活動”為中心對實驗室進行管理，能有效提高實驗室的運轉效率。從實際運行情況來看，師生分級管理實驗室能明顯提升實驗室的管理水平，調動研究生的積極性，提高研究生團隊的凝聚性和科研效率。

參考文獻：

[1] 楊建斌, 王琴. 醫(yī)學科學研究對建設現代化醫(yī)院的意義[J].交通醫(yī)學, 2014, 28(6): 747-748.

[2] 常廣明, 王永晨. 轉化醫(yī)學引領研究型醫(yī)院發(fā)展[J]. 中國研究型醫(yī)院, 2015, 2(6): 42-45.

[3] 武芳. 高校實驗室建設與創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式[J]. 西南師范大學學報 (自然科學版), 2014, 39(7): 206-209.

[4] 唐喆. 加強實驗室管理提高科研效率[J]. 中國高校科技,2014(7): 22-23.

[5] 王輝, 高俊, 章津, 等. 高校附屬醫(yī)院科研管理現狀與發(fā)展對策分析[J]. 浙江中醫(yī)藥大學學報, 2014, 38(3): 347-349.

[6] 付漢東, 張愛華, 魯艷, 等. 新形勢下地市級綜合醫(yī)院中心實驗室建設與管理[J]. 中華全科醫(yī)學, 2011, 9(5): 806-807.

[7] 連純華. 論高校實驗室人本管理理念[J]. 海峽科學, 2008(11): 77-79.

[8] 杜清, 陳建偉. 開放共享 做好科研院校的實驗室管理[J].實驗室研究與探索, 2014, 33(4): 233-236.