將工匠精神與誠信文化融合

文 謝月華

工匠精神不僅是一種精神品質，也是一種品德修養。工匠精神之中，貫穿著真誠與守信。虔誠的追求，更是將誠信與工匠的追求相互融合滲透并達到新境界。

而工匠精神的反面，是追求短期經濟效益“短、平、快”的粗制濫造，喪失誠實守信的基本原則。堅持工匠精神，是誠實守信品德的體現。弘揚工匠精神與堅持誠實守信，在職業理念和價值取向上，高度一致。

著名企業家張浩曾經講過一個關于他自己的故事：在他還是一家小電器商行推銷員的時候，他業績非常糟糕，甚至很長時間內沒有業績。但他并不灰心，他堅信他是世界上最好的銷售員。他就這樣鼓勵著自己堅持做下去。

后來，在不懈地努力下，他終于推銷出去了公司的商品，并且和許多客戶建立了友誼。可是不久后，他發現自己的商品非但比別家的貴，而且質量上也比不上其他商家的商品。他感到極度不安，生怕自己的客戶知道后，和他斷絕交易。

他思考了很久后，決定挨個去拜訪自己的客戶，坦白情況，以求得他們的諒解。他的這種行為深深地打動了他的客戶，他們不但沒有斷絕和他的交易，還向他預約了很多新產品。

這個故事說明了什么呢？是什么打動了張浩的顧客呢？毋庸置疑，是誠信讓張浩獲得了成功。世界上大企業的老板幾乎都說過相同的一句話，那就是為人處世首先要講求誠信，以誠待人才會贏得別人的信任。

事實也確實如此，離開了誠信，我們所做的一切其實都是無本之木。所以，我們一定要有誠實守信的觀念。我們應該使誠信貫穿在自己所有的行為中，用誠信要求自己，讓誠信成為習慣。當這種習慣形成的時候，人格魅力就會提升，也會增加我們的無形資產。

中華民族自古就有誠信為本、以和為貴、以信為先的優良傳統。兩千多年前，孔子就提出了“人而無信，不知其可也”的論斷。“言必信，行必果”、“一言既出，駟馬難追”、“一諾千金”等這些流傳了千百年的古話，都是對誠實守信最經典的闡釋。

誠信是對一個人修身立志、為人處世的基本要求。信譽本身是有價值的，它是一個人、一個組織的“信用卡”。從另一個意義上說，誠信也是做好工作的基本要求。只有憑借誠信，一個人才能擁有晉升、發展的機會，才能獲得長久的成功。

因此，誠實守信是工匠心做事最基本的行為標準，它主要包括兩個方面：

首先是對自己的職業誠實守信。只要還是這個企業的員工，只要還從事自己的工作，就應該盡職盡責、忠于職守。即便對工作不滿意，對報酬不滿意，但是只要在這個崗位上工作一天，工作一個小時，就要盡到自己的責任和義務。因為一個人忠于職守，就是在履行對工作和社會的義務。

其次，要對自己的企業、對社會和公眾負責，對企業、社會和公眾誠實守信。一個人只有對自己的同事、客戶、朋友誠實守信，才能夠獲得別人的尊重和認同，才能夠為自己贏得成功和榮譽。

一家大公司需要招聘一名技術工程師，有一個叫史密斯的年輕人去面試，他在一間空曠的會議室里忐忑不安地等待著，不一會兒，有一個相貌平平、衣著樸素的老者進來了，史密斯站了起來。

那位老者盯著史密斯看了半天，眼睛一眨也不眨。正在史密斯不知所措的時候，這位老者一把抓住史密斯的手說：“我可找到你了，太感謝你了！上次要不是你，我可能再也看不到我的女兒了。”“對不起，我不明白你的意思。”史密斯一臉迷惑地說道。

“上次，在中央公園，就是你，就是你把我失足落水的女兒從湖里救上來的！”老者肯定地說道。史密斯明白了事情的原委，原來老者把自己當成他女兒的救命恩人了。“先生，你肯定認錯了！不是我救了你的女兒！”史密斯誠懇地說道。“是你，就是你，不會錯的！”老者又一次肯定地說。

史密斯面對這個對他感激不已的老者只能無可奈何地解釋：“先生，真的不是我！你說的那個公園我至今還沒有去過呢！”聽了這句話，老者松開了手，失望地望著史密斯說：“難道我認錯了？”史密斯安慰老者說：“先生，別著急，慢慢找，一定可以找到救你女兒的恩人的！”

后來，史密斯接到了錄取通知書。有一天，他又遇到了那個老人。史密斯關切地與他打招呼，并詢問道：“您女兒的救命恩人找到了嗎？”“沒有，我一直沒有找到他！”老者默默地走開了。

史密斯心里很沉重，對旁邊的一位司機師傅說起了這件事。不料那司機哈哈大笑：“他可憐嗎？他是我們公司的總裁，他女兒落水的故事講了好多遍了，事實上他根本就沒有女兒！”“嗯?”史密斯大惑不解。那位司機接著說：“我們總裁就是通過這件事來選拔人才的。他說過有德之人才是可塑之才！”

史密斯兢兢業業地工作，不久就脫穎而出，成為公司市場開發部總經理，一年為公司贏得了3500萬美元的利潤。當總裁退休的時候，史密斯繼承了總裁的位置，成為家喻戶曉的企業家。后來，他談到自己的成功經驗說：“誠信的人絕對會贏得別人永久的信任！”

在職場里，那些受歡迎的人，常具有各種不同的特點，其中最顯著的特點便是具有誠信的美德。誠信與否，往往會讓一個人的處境發生翻天覆地的變化。誠實的人終究會得到人生的獎賞；而不誠實的人，等待他的將是失敗和一無所獲。一名員工只有誠實守信，才能夠贏得他人的信賴和敬重，讓老板樂于接納。員工只有堅守誠信，才能打造職場品牌，塑造工匠精神。

或許在一些人看來誠信不是多么大不了的事，但是，一旦被人們發現不講誠信，那么看起來非常小的小事就會成為天大的事情。這種人會被人們認為品德有問題，甚至品德極差。一旦給人們留下了沒有誠信、沒有職業道德的壞印象，那么這種印象就很難改變，最終影響工作和生活。所以說，誠信是員工匠心做事的法寶。